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标题: 【吐槽】欢唱不欢畅,衰人1+1 [打印本页]

作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 10:24
标题: 【吐槽】欢唱不欢畅,衰人1+1
           开篇申明:此仅为我个人真实经历,没文采去煽情,没心情去抹黑,世界还是美好的,请大家继续相信爱。至于还是要吐槽的原因,不知道有没有共鸣:衰人衰事总有一种气质,让人如蝇在食,不吐不快。
           昨个下午,老妹说还有张欢唱的免唱券要到期了,寻思着晚去用掉,免了浪费。一旁的二姨也说,还没见识过年轻人的KTV,也想一起去尝试尝试,这本来会是个愉快的家庭小聚,直到去到欢唱前台。
           前台共两个妹纸,我们把免唱券递过去,在我们前面的妹纸抬头瞟了一眼,继续低头整理她的收银柜:“没包间了,最后一间刚开完。”前台当时也还有其他客人,我也就信了,此时只是失望,关键二姨还在附近还没过来,长辈也难得出体验,不想让她失望,于是想让她查查有没有快要到点的包间。答曰,最迟的都是三个小时以后。于是我让我妹给二姨打电话,告知一下情况。毕竟没包间了,给钱开也是没有的。
           结果就在打电话的短短几分钟内,另一边的妹纸开出了两个大包,一个小包给其他的客人。前台堆积的人群一下子就给解决了。我就纳闷了,问了一句,为何刚才没有包间了那边的服务员却又给开出了大包小包呢。我对面的妹纸还没开口,那边的妹纸估计是听见我说她开出了包间,就直冲冲的回了一句:“你们就三个人,怎么可能给你开大包,小包是别人续时的。”
           好吧,我这没脾气也得有脾气了。免费券上明明就写着,除VIP包间,大包(含大包)以下包间均可使用,为什么就不能给我们大包了,如果是有包间的选择,给我们安排小的,不安排大的,那也情有可原,我确实只有三个人,小包也够了。但是没有小包的情况下,为什么不能安排大包,反而是告知用户说没有包间了?说小包是续时,谁续时几个人全部下来前台续时?即便是真的续时,在他们没有要求之前,为什么跟我说,最迟的包间都在三个小时之后?
           这都是跟前台据理力争的事,在讲理了一阵之后,对面的妹纸干脆就不说话了,我妹一个暴脾气,被我压了很久了,直接就呛了一句,没那个容人免费唱的能力,为什么要印出这个免费券呢?于是那妹纸真真的一句话,将她们的不想接免费券的嘴脸展露无遗,她说:“你也知道是免费的吖。”那语气,不煽情,说轻蔑一点都不过。
           这个时候觉得真的无法再和前台沟通下去了,于是跟她说,让她喊经理下来解释一下,我们跟她纠缠也没有什么意思。从八点三十五左右等到九点,也没见这妹纸喊经理来,一直跟我们耗着,我不知道这是上行下效的一个对用户冷处理的潜规则,还是她们自知无理,不敢叫经理过来,中途催了她几遍,她也沉默以对,最后看我们没有要走的打算,才甩了一句,还有个小包,要还是不要,大包肯定是没有的。
           我们得到了一个小包,看似是胜利了,玩的心情却算是被浇得极熄。唯一还值得庆幸的是,二姨是在我们处理完之后到的,还算是没让长辈当众经历尴尬。
          再次申明,我此次发帖只针对本次为我服务的两位欢唱1+1的前台人员,确实太差劲了。那位没有露脸的经理,如果对那个可能存在的“上行下效”有意见,我知道你会用行动打消我们那一丝丝疑虑的,期待下次去玩,能验收到成果,也对得起你们物同价倍的消费。
         顺便说一句,其实和长辈一起唱红歌也挺有意思的,大家可以试试。


作者: 网聚你我    时间: 2013-12-31 10:28
欢唱怎么能这样做生意呢。
作者: 玩不起单反的人    时间: 2013-12-31 10:31
严重鄙视
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 10:33
玩不起单反的人 发表于 2013-12-31 10:31
严重鄙视

            一同鄙视
作者: SOSO更懂你    时间: 2013-12-31 10:33
免费的待遇和收费就是不一样。不过他那里服务态度确实不好。
作者: 彩虹变了色    时间: 2013-12-31 10:34
服务大不如前
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 10:34
网聚你我 发表于 2013-12-31 10:28
欢唱怎么能这样做生意呢。

可能觉得免费券没有钱可赚吧,其实好糊一点的也就糊过去了,但是她们太不当回事了。
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 10:36
SOSO更懂你 发表于 2013-12-31 10:33
免费的待遇和收费就是不一样。不过他那里服务态度确实不好。

表示之前也用过免费的,同一个时间段,因为有消费,也是三个人打头阵去了,说要大包就给开了大包。
作者: 网聚你我    时间: 2013-12-31 10:38
G.Q.Chan 发表于 2013-12-31 10:34
可能觉得免费券没有钱可赚吧,其实好糊一点的也就糊过去了,但是她们太不当回事了。

生意之人要想生意越做越好是不能胡客人的。要就不要搞这样的活动。
作者: 玩不起单反的人    时间: 2013-12-31 10:38
G.Q.Chan 发表于 2013-12-31 10:33
一同鄙视

嗯嗯,下次我用免费券也要问清楚了
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 10:40
网聚你我 发表于 2013-12-31 10:38
生意之人要想生意越做越好是不能胡客人的。要就不要搞这样的活动。

嗯嗯,是的,一看你就是个诚信做生意的
作者: Lwaiting    时间: 2013-12-31 10:41
我也觉得他们的态度确实不是很好!
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 10:42
玩不起单反的人 发表于 2013-12-31 10:38
嗯嗯,下次我用免费券也要问清楚了

是啊,也多亏了一通电话的时间,而且她们觉得掩饰都费劲,不能让她们太得意了
作者: 网聚你我    时间: 2013-12-31 10:43
G.Q.Chan 发表于 2013-12-31 10:40
嗯嗯,是的,一看你就是个诚信做生意的

肯定要以诚待人,真诚来打动和感动别人,人都是有感情的吗。
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 10:44
Lwaiting 发表于 2013-12-31 10:41
我也觉得他们的态度确实不是很好!

这次真的是感同身受
作者: homboi    时间: 2013-12-31 10:47
要就不要搞活动,搞了活动发了卷却百般刁难,这是浑蛋
作者: 玩不起单反的人    时间: 2013-12-31 10:48
G.Q.Chan 发表于 2013-12-31 10:42
是啊,也多亏了一通电话的时间,而且她们觉得掩饰都费劲,不能让她们太得意了

哈哈,学习了
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 10:50
homboi 发表于 2013-12-31 10:47
要就不要搞活动,搞了活动发了卷却百般刁难,这是浑蛋

层主,你是个性情中人~~
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 10:51
玩不起单反的人 发表于 2013-12-31 10:48
哈哈,学习了

为了我们自己的权益,互相学习
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 10:57
彩虹变了色 发表于 2013-12-31 10:34
服务大不如前

都回复了也回复一下你吧,好像只认得你,哈哈
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 10:59
突然觉得进入了一个怪圈,大家都知道或者体验过,那里的服务不好,但是又还是不得已要去那里,这样一个不得已是不是就造就了商家的有恃无恐?
作者: 卧虎    时间: 2013-12-31 11:00
免费卷、优惠卷都是用来拉客人,搞人气的,用的时候不见得好用
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 11:04
卧虎 发表于 2013-12-31 11:00
免费卷、优惠卷都是用来拉客人,搞人气的,用的时候不见得好用

是,这回体验了
作者: 灰太太狼    时间: 2013-12-31 11:09
大家都不去不就得了。
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 11:20
灰太太狼 发表于 2013-12-31 11:09
大家都不去不就得了。

以后在家里整一个,高端大气不限时
作者: 名扬四海2007    时间: 2013-12-31 11:27
免费卷怎么得到的??我很好奇。。
作者: 灰太太狼    时间: 2013-12-31 11:29
我以后在农村盖个大豪斯  就搞一个KTV大包!!

作者: 摩丝0205    时间: 2013-12-31 11:32
额,还是不去了,看着会影响心情!!
作者: 凯凯168    时间: 2013-12-31 11:32
欣赏楼主发帖的风格
作者: 花仙子1    时间: 2013-12-31 11:38
生意人要讲诚信,既然能发出这样的优惠券,就不能这么忽悠客人。
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 11:46
名扬四海2007 发表于 2013-12-31 11:27
免费卷怎么得到的??我很好奇。。

他们自己发行的,我妹妹的同学给了她一张。至于她同学怎么来的,可以去问问,哈哈
作者: 落翼的尾巴    时间: 2013-12-31 11:48
现在很多商家都是弄这些免费劵吸引客人,等客人真的拿着那劵去了,他们就灰常的轻视··哎···
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 11:49
灰太太狼 发表于 2013-12-31 11:29
我以后在农村盖个大豪斯  就搞一个KTV大包!!

农村有地没?
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 11:50
花仙子1 发表于 2013-12-31 11:38
生意人要讲诚信,既然能发出这样的优惠券,就不能这么忽悠客人。

对的~而且说话好难听
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 11:51
摩丝0205 发表于 2013-12-31 11:32
额,还是不去了,看着会影响心情!!

这个是实话,以后可能还真不去了
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 11:51
凯凯168 发表于 2013-12-31 11:32
欣赏楼主发帖的风格

不成风格的风格
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 11:55
落翼的尾巴 发表于 2013-12-31 11:48
现在很多商家都是弄这些免费劵吸引客人,等客人真的拿着那劵去了,他们就灰常的轻视··哎···

上次你是没去,一起有消费,就不是这个态度的
作者: 落翼的尾巴    时间: 2013-12-31 11:57
G.Q.Chan 发表于 2013-12-31 11:55
上次你是没去,一起有消费,就不是这个态度的

都是这样的么···
我能想象出那些人的嘴脸···
作者: gaopoepwq    时间: 2013-12-31 12:01
免费不起就么打免费的巻出来宣传
作者: 灰太太狼    时间: 2013-12-31 12:26
G.Q.Chan 发表于 2013-12-31 11:49
农村有地没?

我家在赤壁镇有10几亩地  宅基地有800平方 哈哈 地主
作者: G.Q.Chan    时间: 2013-12-31 13:36
灰太太狼 发表于 2013-12-31 12:26
我家在赤壁镇有10几亩地  宅基地有800平方 哈哈 地主

是,当之无愧的地主
作者: 朝阳。    时间: 2013-12-31 21:23

作者: fenlin7890    时间: 2014-1-1 00:30
算了吧,楼主,赤壁就这样。收银工资不高,你。还想让她对你多好,让老板把他们工资加上去,再去找他们经理谈服务态度。你花的钱被政府和商家赚了,他们得到不多,其实她们也不容易。。。
作者: 机关枪    时间: 2014-1-1 08:15
不管大包小包。有房就得开,这是诚信问题!伤了一个人的心就等于伤了一群人的心
作者: jockey6668    时间: 2014-1-1 09:12
他们那有那么好的生意???貌似没有吧,开张的时候去过一次就不想再去了。
作者: べMerry.燕    时间: 2014-1-1 10:23
服务行业,她们俩这样做是不称职!
作者: qq315112214    时间: 2014-1-1 10:38
没服务没质量 没品质




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