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标题: 赤壁公交对网民提出“五问公交公司” 问题的回复 [打印本页]
作者: 市公交集团 时间: 2015-7-21 10:35
标题: 赤壁公交对网民提出“五问公交公司” 问题的回复
本帖最后由 市公汽公司 于 2015-7-22 08:55 编辑
赤壁公交对网民提出“五问公交公司”
问题的回复
一、关于“服务质量为什么那么差，老有人怨言一直有投诉”的问题
公交是政府的公交，是老百姓的公交，其宗旨第一条就是为广大市民提供安全、快捷、舒适的出行服务。“服务质量为什么那么差，老有人怨言一直有投诉”。这个问题确实存在，每条线路总有个别司机服务态度差，没有严格遵守公司规章制度，有的司机是性格的原因，有的司机确实文化水平不高，305个司机来自五湖四海。我公司也对安全与服务管理问题，制订了一系列的奖惩制度，仅GPS监控抓拍督查管理就有18条。司机招聘方面也设置了几道关卡：一是必须具备A1、A3证照；二是实习一个月；三是经过安全科进行为期一周的理论培训；主要培训他们安全与服务方面的规定和制度学习；四是经考试合格后发准驾证上车司驾。
服务行业，做到零投诉是不可能的，我市每天坐公交出行的市民达11万人次，每天总公司接到的投诉电话约3--4起，通过监控录像查证后，有的也不全是司机的责任。司机的服务质量确实有待提高，但并不是您所说的“那么差”。您有机会到我公司各车队的调度室看一看，每条线路的调度室都挂满了锦旗、表扬信、匾、牌等，都是市民自发送给我们司机的，我公司也规定，凡是乘客对我公司驾驶员的好人好事送锦旗、匾等，每次奖励司机100元。我们认为：绝大多数司机的服务质量是好的，主流是好的，服务行业没有最好，只有更好。恳请您给予我们正能量，鼓励我们公交为市民做好服务，争取一天比一天更好，一年比一年更好！
二、关于“投诉电话回复与调查处理” 的问题
1、所有公交车上都设有：司机服务监督牌，注明：司机姓名、工号、投诉电话：5222193，总经理电话：13707242638。
2、无论是总经理还是监控中心，接到投诉电话后，都要详细记录并立即调看监控录像，并立即安排线路管理人员上线路查实。投诉电话实行首问负责制，谁当班谁负责，如查证属司机的责任，立即按相关制度处理。例如：查证司机拒载一次，罚款100元，在各线路发通报批评，并要求当天回复乘客。若服务态度恶劣造成不良影响的，除罚款扣除工资、通报批评外，还要求司机上门赔理道歉。怎么可能没有认真调查，没有处理，没有回复。您有时间可随时到各线路调度室看一看，每个调度室都有一个宣传栏，上面贴的都是通报、通知与要求。因公司规定：监控中心每周将投诉情况在各线路进行通报、处理。
三、关于“公交票价”的问题
公交票价自1995年开通公交后16年没变，直到2012年开始，陆续调整各线路公交票价。公交票价的调整是根据国办发47号文，国家四部委、省政府相关文件规定，由物价局组织实施，通过严格的听证会等相关法律法规程序进行的，不是您所说的“说涨就涨”，至于程序和文件，您可以去相关部门了解。
四、关于“不开空调”的问题
公司明文规定：车厢内温度达到30度（室外温度只有26度）必须开放空调。否则，查证属实一次罚款当班司机100元。我们相信99%的司机都做到了，但是不排除个别公交车因空调损坏，维修保养不及时，没有开启。请您相信我们会加强管理，力争杜绝此类事情发生。
公交公司作为服务市民出行的公益事业，公交驾驶员更是起早贪黑，早上五点出门，晚上十一点回家，每天中午、甚至是过节、过年都不能与家人一起吃饭。无论是刮风下雨、下雪还是烈日炎炎，我们的公交驾驶员都在为市民的出行、学习、工作、就医常年四季奔波在线路上，非常辛苦，理因得到全社会的尊重。为了营造一个文明的出行环境，我公司倡导：一是乘坐公交有序上下、文明乘车；二是老年人乘车尽量错峰出行，给上班族提供方便；三是每辆公交车上都有垃圾篓，乘客勿往车窗外扔垃圾；四是给“老、弱、病、残、孕”让座，体现中华民族美德。不因善小而不为，我们全体公交人愿与您们一起营造一个文明的出行环境、一个文明的乘车氛围，一个文明的赤壁而共同努力。
二0一五年七月二十日
作者: 蔓紫青萝 时间: 2015-7-21 10:38
赞一个，回复还蛮快，确实有个别司机态度差，也不排除态度好的，不能一杠子打翻一船人，还是希望以后越来越好
作者: 领导咱打江山？ 时间: 2015-7-21 10:39
有时候热死人，都不开。
作者: 凯凯168 时间: 2015-7-21 10:40
希望公汽司机对乘客好一点，乘客对司机也必须多份尊重和理解，同时也希望公汽公司对司机福利好一点，都好大家也就和谐了
作者: 村夫遥星 时间: 2015-7-21 10:40
赞一个。
作者: 市公交集团 时间: 2015-7-21 10:43
我想对您说，当您发现这种情况后，请您一定举报，这样不仅是对您权益的保障，也是对我们工作的帮助和监督了。
作者: 领导咱打江山？ 时间: 2015-7-21 10:45
我想这个应该靠你们公司内部的来监督，靠你们内部的管理，而不是仅仅靠我们民众。
作者: 市公交集团 时间: 2015-7-21 10:49
谢谢您宝贵的意见，我们确实是在加强管理，但是也需要广大市民的帮助和监督，您说是不是呢？
作者: 莫RUA国 时间: 2015-7-21 10:51
虽然公汽公司的进步有目共睹，但是依然存在很多问题，最突出的是司机素质、不开空调。我想说你这个30度以上才开空调这个规定本身可能就有问题，在如此密闭的空间，30度都是很难受的，更何况经常有司机在超过这个温度都不开空调？如果真有乘客中暑或引起其它事故，你们也脱不了干系吧！希望公汽公司能抓紧这方面的督查---派稽查人员上路查！！
作者: 领导咱打江山？ 时间: 2015-7-21 10:52
确实，共同努力、
作者: tigerfish 时间: 2015-7-21 10:53
我曾经投诉过2路车司机两次，不知道你们怎么处理的，也没有给投诉者一个答复。
作者: 市公交集团 时间: 2015-7-21 10:55
我公司安全科，民警室等部门和各线路抽调大量工作人员都已经上线检查了，但人力确有所不够，所以请您发现违规问题一定拨打我公司的投诉电话。
作者: 市公交集团 时间: 2015-7-21 10:58
我们上面还有总经理的电话，如真有投诉没人处理回复的情况，请您拨打我们总经理的电话，一定会有处理回复的。
作者: 金不沉默 时间: 2015-7-21 10:59
30度感觉高了，尤其是车内人多的时候
27度开始人体就感觉不适了
作者: 841269354@qq.co 时间: 2015-7-21 10:59
大家都应该相互体谅，公交司机都很辛苦，那么热的天，难道他就不想开空调吗，除非他疯了。有时候确实态度不好，这也只是个别人，太部分还是很平和的嘛，记得有一次坐2路车，亲眼看到一个老婆婆从政府到汽车站一路狂骂司机，各种三字经，还嚷嚷着要自己的小孙子也跟着一起骂，司机稍微辩解两句，婆婆就要上前拉扯，原因好像是司机误会老婆婆没有给钱，坐得我一路上胆战心惊的，非常危险，太可怕了
作者: 莫RUA国 时间: 2015-7-21 11:01
对头，大城市的地铁没有一天不开空调的，如果是按30度这个规定的话，那他一天都不用开。说白了，司机没有一颗真正为民之心
作者: 市公交集团 时间: 2015-7-21 11:01
我们做过调查，因为车内有发动机等大型的发热部件，那么车外26度时车内都是30度的，所以这个车内温度30度是应该可以接受的。
作者: 金不沉默 时间: 2015-7-21 11:02
那还是等我回来做个专项试验吧
作者: tigerfish 时间: 2015-7-21 11:03
难道给你们总经理才能打电话才能有回复吗？你们的工作人员就不能回复吗？不要一副高高在上的样子，你们总经理每天就没工作吗？
作者: 金不沉默 时间: 2015-7-21 11:03
呵呵，那是的
现在的封闭车厢不仅是温度的问题
还有一个空气流通的问题
即使温度不是很高，但也会感觉闷
作者: 市公交集团 时间: 2015-7-21 11:05
您好，我们工作员是应该有回复的，但您所说的我们工作人员接到投诉后没有回复处理，那就不仅仅是我们公司驾驶员的问题了是不是？
作者: 市公交集团 时间: 2015-7-21 11:05
您好，我们工作员是应该有回复的，但您所说的我们工作人员接到投诉后没有回复处理，那就不仅仅是我们公司驾驶员的问题了是不是？
作者: 一束光 时间: 2015-7-21 11:05
有好司机，也有不好的司机，乘客也一样，但还是希望好的坚持
作者: 孤独军 时间: 2015-7-21 11:06
也是，那个行业没有几个混混。
作者: tigerfish 时间: 2015-7-21 11:08
你们驾驶员没有问题我会投诉吗？投诉了后，你们工作也没有回复，那就是你们公交工作人员的态度问题呢还是管理问题呢？你们要敢于面对问题，不要推脱责任，只会让百姓更加抱怨你们的工作态度。
作者: 太平盛世？ 时间: 2015-7-21 11:10
公交公司的管理比之前好多了，司机的素质也提高了不少，我们不能一味只要求司机提高素质，我们老百姓自己也要注意自身修养和素质，这样才能建立一个文明和谐社会！
作者: 市公交集团 时间: 2015-7-21 11:12
谢谢您的宝贵意见。
作者: 荼蘼花开 时间: 2015-7-21 11:15
我老家公交路途又远，司机态度很好，不管又没人下车，快到站台时都会放慢速度，车票才一块，这里早上班人多，七点多都不开空调，说什么八点以后才开，空调效果没一路车好
作者: 地球村人 时间: 2015-7-21 11:26
这两年公交公司工作有启色！
作者: 鲁家庄主 时间: 2015-7-21 11:27
市公汽公司司对老百姓的意见能认真对待并回复，政府其他部门是否也要好好学学！
作者: Tao.室内设计 时间: 2015-7-21 11:33
这个态度还是阔以滴，继续加油
作者: wangbecks 时间: 2015-7-21 13:07
看到人招手结果因为车上没人下就甩站不停的怎么办
作者: 风马牛9808 时间: 2015-7-21 13:23
坐等你的试验结果
作者: 裤子 时间: 2015-7-21 13:39
强烈支持，建议尽量不要用举报两字，我个人觉得会让很多努力工作的公交司机觉得心里不舒服！
作者: 金不沉默 时间: 2015-7-21 13:52
明年吧，今年没时间
作者: 风马牛9808 时间: 2015-7-21 13:55
明年黄花菜都凉了
作者: 金不沉默 时间: 2015-7-21 14:37
凉了再热啊！
作者: 朝阳。 时间: 2015-7-21 15:28
总的来说公交公司的司机大部份是不错的，只有少数人态度恶劣，服务不到位。
作者: 雾里清风 时间: 2015-7-21 16:21
点赞吧，有态度，期待有更多行动！~
作者: 赤壁市井 时间: 2015-7-21 16:28
本帖最后由 赤壁市井 于 2015-7-21 16:35 编辑
作为一个市民我加个问题，六问公汽公司，为什么公交车有时候开得很快，有时候开得特别慢，首先作为乘客，我不管你们的制度怎么定的，但是特别是上班时间你们不按正常速度行驶，就是耽误别人时间啊！每次这种现象就迟到了，问了别人，都说是公交司机位了按点行驶，有时间怕开快了提前到站，就在路上慢慢悠，速度还不如人家自行车，这种情况你作为一个要上班的人或者有急事的乘客心里怎么想？按正常速度行驶，即使迟到我们没话说，上班是我们自己选择的公交而不是TAXI（所以我认为你们公司应该开个会把这个什么按点到站的规定更人性化改一改）。
而我说的开得快是在拐弯处，特别是一路车，在政府龙翔路（工行这段十字路段）那个拐弯的地方，时常看到从人身边车飞一般的开过去，不顾及市民安全吗？几次都从我身边擦身而过。不管是不是公交车，正常的都应该在拐弯处减速同行！而且这个龙翔路还有斑马线，开那么快干什么？请拐弯时减速！谢谢。而且这种现象不是一两次了，少数是这样可以理解，但是经常这样难免不出事（如果怀疑我所说，请交警部门调监控录象，不是我信口开河，相信一定有记录）。
作者: 大步流星 时间: 2015-7-21 16:43
公汽公司回复值得点赞！
作者: 娜娜塔 时间: 2015-7-21 17:55
我只想问问一路车能不能装个下车铃。从来不停站也从听不见乘客要下车的呼唤。
作者: binlechibi 时间: 2015-7-21 17:58
对公交公司赞一个!
对于遇到服务差的司机,违反工作职责的司机最好记好工号,事发事情,时间,投诉时有据可依!
作者: 礼书 时间: 2015-7-21 18:02
个人认为公交车作如下规定：
1，逢站必停，不管有没有乘客上下车
2，实行在车辆启动后即时报下一站的制度
3，遇有老弱病残上车时司机可向乘客提醒让座
4，在司机显眼的位置安放一个温度计，到达30度开空调
5，接到投诉后，经调查情况属实，可否在网上回复
作者: 梅川酷紫 时间: 2015-7-21 18:19
都不容易，相互体谅!
作者: wyanj027 时间: 2015-7-21 20:51
30度开空调可以说99%的车都没有做到。
作者: dxamtv 时间: 2015-7-21 22:24
我也说说 第一关于空调 司机坐在最前面 太阳还能晒着他 最热应该还是司机 再一个 现在司机都是聘请的 少烧油也没啥奖励 老觉得司机不愿意开 一个人不做一件事总有个理由 ！ 至于开车速度 司机开快车早到了 公司没奖励 载客数过少公司还要检查是否甩客 甩站 他有必要开快不载人？ 相反 有时候越是车上人多 有些人越是不紧不慢 车子到站了才从最后挤出来，， 耽误时间 晚到了要扣钱 这司机有啥办法 有人体谅他们？ 至于让座 赤壁交通状况这么不好 专心开车就不错了 还操那么多心 会让的人 看到就会 相互体谅吧
作者: chibihanzi 时间: 2015-7-21 23:03
为公交公司的回复行为点赞！先提两条建议：1、公交车能否做到“站站必停”？让一些外地到赤壁来旅游或探亲或回赤壁定居的人少一些惊讶、多一些好印象。难道都需要乘客到站后大声呼喊才停下来？有时候乘客很多，司机听不到，导致乘客跟司机之间的矛盾爆发，我亲眼目睹过好几次。凡是到过沿海的城市的人几乎都有这个体会，沿海城市的公交车都是“站站必停”的，很方便，也少了很多嘴皮子“官司”。2、能不能学习一下沿海城市经验，每个月、每季度、每半年、每年都开展一次对公交司机的民主评议（测评）？包括网上投票、问卷调查等，让乘客也参与到监督中来。这样就给司机多了一个紧箍咒、多把一道关；也让公交司机有危机意识，不是握上了方向盘就万事大吉了。对那些评价高的、得分高的就实行奖励表彰；对评价差的、得分低的，实行末位淘汰、待岗培训等。充分利用网络这个平台，实行无形监督。当然，评价结果一定要公布出来（网上公布、粘贴出来），接受监督。不能搞所谓的内部监督，要真正改进，才会赢得广大乘客认可，相信大家都明白人。待续………
作者: 雷之恋 时间: 2015-7-21 23:09
司机服务监督牌，注明：司机姓名、工号、投诉电话：5222193，总经理电话：13707242638。
我要报料，好多公交车把名字和偷诉电话都偷搞掉了，，
作者: 公交的士 时间: 2015-7-22 07:54
到处乱停乱靠造成堵车不管，却拆停靠点，这是便民吗？
作者: 古塘风云 时间: 2015-7-22 08:09
赞一个！公汽在成长！
作者: 小小彰8899 时间: 2015-7-22 08:25
嗯，公交公司的态度值得肯定，处处在为老百姓着想，值得点赞，希望你们越来越好！
作者: 空虚哥 时间: 2015-7-22 08:43
公交公司的贴子，有些自吹自擂，自我感觉良好，
什么大部份都是好的，只有极少数的害群之马，完全是一派胡言。
麻烦你这个发言人去赤壁城区的几个没有摄象头的红绿灯看一下，特别是体育路和车站路的那个，还有新区往北站去的那个，所有经过那里的公交车，有哪一辆公交是按信号灯指示走的？除非是前面有车挡住路了。有哪个公交车完完全全的按站停，从来没有停在半路上的？哪个司机敢说这个话？一个都没有！
别吹了，，，行吧？看到你们吹，我心里作呕！
作者: 棱峰 时间: 2015-7-22 08:51
不错，每个人之间相互体谅，才能共建和谐社会。赞一个。
不过要指出文章里面有错别字：“二是老年人乘车尽量错锋出行，给上班族提供方便”，这里面的锋应该使用峰。
作者: 咖啡加醋的味道 时间: 2015-7-22 09:12
我因为工作关系，常去些4线县里跑，说句实话，赤壁公交在我所见过的县级公交里算是最好的之一了。出行方便，车辆也差不多都是大型空调客车。赤壁公交公司交也常在网上与网民互动，愿意听取市民提出的意见，在全国像赤壁这级的县市我看没有多少国有公司能够这样吧，我给他们点个赞，并希望他们一直这样下去。希望广大网民都多包容一些吧，多给他们鼓励吧。
作者: 一杆猎枪 时间: 2015-7-22 09:12
本帖最后由 一杆猎枪 于 2015-7-22 09:18 编辑
本来不想说的，实在是看到公汽公司的回复好像给人的感觉就是，“为自己辩解，加辩解”结果就是：“我们公汽公司努力了”
顺便问个问题：为什么办公交卡要收费30元，还非要去银行办理。 以前办一张卡20元，用了不到半年，告诉我们充不了值要去换新卡，结果银行告知过了日子，要出30元。最后办一张卡出总共出了50元。
全国各地这样的情况估计都没有。
最后弱弱的问一句，“五问公交公司”还有一问在哪里？
作者: August0815 时间: 2015-7-22 09:30
希望空调要及时清洗一下。每到夏天或者冬天最怕的就是开空调的车，吹到身上能明显的感觉到灰尘气息
作者: 小小的蜗牛 时间: 2015-7-22 09:51
投诉过几次拒载及不开空调 拒载答复都是没看见 不开空调回复都是空调坏了 我都跑到门口拍门了还看不见 只能呵呵
作者: 小小的蜗牛 时间: 2015-7-22 09:53
还有很多骂老人的就更不要说了
作者: 小小的蜗牛 时间: 2015-7-22 09:55
你能听懂骂人的赤壁话不？
作者: 小小的蜗牛 时间: 2015-7-22 09:58
五问怎么只有四个回复？
作者: 小小的蜗牛 时间: 2015-7-22 09:59
2 3 6 9路公交司机确实不错 4 8就差强人意了
作者: 东风标致 时间: 2015-7-22 10:13
赞一个，公交是一个城市的窗口，公交司机更是能体现一个城市人民素质，多一点宽容、尊重、礼让就都好了。还是要在公交视频电视上多宣传一些好人好事，提高全赤壁市民对公交司机的尊重和理解，好人好报！
作者: 东风标致 时间: 2015-7-22 10:24
赞一个，公交是一个城市的窗口，公交司机更是能体现一个城市人民素质，多一点宽容、尊重、礼让就都好了。还是要在公交视频电视上多宣传一些好人好事，提高全赤壁市民对公交司机的尊重和理解，好人好报！
作者: 1372514568 时间: 2015-7-22 10:30
公汽服务在提升
作者: 德日进过日少 时间: 2015-7-22 12:01
公交绝大部分司机是好样的，当然，林子大了，什么样的也有点，属正常，大家可以接受的。公交的不时发帖，跟踪追问，解决问题的态度、方法值得我们学习，反省。点赞一个！
作者: 热线跟帖局局长 时间: 2015-7-22 12:12
我市每天坐公交出行的市民达11万人次
作者: 鄂南才俊 时间: 2015-7-22 12:16
对，尊重是互相的，对司机要求合理，可是有些乘客自己也要遵守规矩，文明礼貌。
作者: 陆水天空 时间: 2015-7-22 13:54
每次在炎热的早8点上班和下午5点下班坐公交车，车厢人多汗直流，这1%不开空调的司机和个别空调坏了的公交车还冒多的，能否控制在1%以下和极个别坏了呢？
作者: 严打 时间: 2015-7-22 14:02
本帖最后由 严打 于 2015-7-22 14:07 编辑
四、关于“不开空调”的问题
公司明文规定：车厢内温度达到30度（室外温度只有26度）必须开放空调。否则，查证属实一次罚款当班司机100元。我们相信99%的司机都做到了，但是不排除个别公交车因空调损坏，维修保养不及时，没有开启。请您相信我们会加强管理，力争杜绝此类事情发生。
发现天黑，赤壁公共汽车不开空调；既然有文件规定，如果是晚上气温车厢内温度达到33度，（室外温度31度以上）该不该开空调？？？？乘客带温度计上车，量到车厢内温度达到33度，可以不可以让司机开空调？？？？？？
作者: 严打 时间: 2015-7-22 14:04
一针见血问到中心了，估计这个宣传帖马上会下架。
作者: 严打 时间: 2015-7-22 14:12
赤壁每天乘公共汽车的市民，参考把公共汽车公司文件截图存到手机，或者复印一张纸上，带在身边，乘坐公共汽车时方便指正。
作者: 赤壁好 时间: 2015-7-22 14:15
我上次坐4路车看到一杜姓司机不收熟人的车费
作者: ~Dan~ 时间: 2015-7-22 14:46
个人觉得赤壁的公交还是做的很不错，站牌，站点，都挺好了，就是空调的问题，这两天好热，上班坐公交看好多人衣服都汗湿了。
作者: 陆吉哥 时间: 2015-7-22 14:50
相互尊重，相互理解！有建议就有提高！服务行业不能达到众人心！赤壁公交比前些年强很多了！加油！
作者: 市公交集团 时间: 2015-7-22 15:09
本帖最后由 市公汽公司 于 2015-7-22 15:12 编辑
我公司没有规定时间，只要车内有30度都是要开空调的。车内都有温度计的。
作者: 抢的就是你 时间: 2015-7-22 15:18
事实证明，公汽公司的车，在没有摄象头的红绿灯面前，百分之百的存在逆行，冲红灯的违法行为！
作者: 曼尔迪 时间: 2015-7-22 15:19
总经理电话：13707242638。
挺诚恳待人的
作者: 严打 时间: 2015-7-22 15:30
本帖最后由 严打 于 2015-7-22 15:38 编辑
我可能自己带温度计同一天晚上，分别乘几个路线，或者同一个车队公共汽车试验，如果晚上车内温度达到33度以上，司机不开空调，就投诉。
作者: 严打 时间: 2015-7-22 15:34
市公汽公司的2012年的文件，以及帖上回答，已截图存到手机，不开空调时，现场让司机看监督证据。
作者: 严打 时间: 2015-7-22 15:36
作者: 红尘过客 时间: 2015-7-22 17:52
这你也赞的下去，明明是在说套话！推诿！反正我是一年都不坐一次公交！
作者: 红尘过客 时间: 2015-7-22 17:58
一般我在城区开车见到公交车我基本会让，因为他们赶时间嘛，我可以理解，但是他们经常闯红灯、逆行，强行并线！
作者: 王老板88 时间: 2015-7-22 19:22
今天下午五时许，一路公交车牌67093号司机讲;公司有规定，车内温度低于30度不许开空调，当时车内显示是28度，人也多汗味刺鼻，我想他是司机出身，我也没有给他多说、、、、、。只好无语！
作者: 爽歪歪001 时间: 2015-7-22 21:09
继续，希望公交越做越好，
作者: 印地安那 时间: 2015-7-23 00:05
都是个别撒，懂的
作者: 面朝大海。 时间: 2015-7-23 10:56
不错，为赤壁公交点赞，希望你们进一步加强管理！
作者: 亲子周俱乐部 时间: 2015-7-23 12:04
不排除个别司机存在问题。
作者: 專業潛水員 时间: 2015-7-23 14:01
说得好，不知做不做得到，不开空调的情况在论坛是一而再，再而三的出现，过段时间再看吧
作者: globaltrade85 时间: 2015-7-23 15:59
那些天天没事干只知道投诉公交车的人，我能说草泥马吗？
作者: globaltrade85 时间: 2015-7-23 16:00
你有钱就自己买车自己开车出行不要坐公交，公交无论怎么改善服务都无法满足你们的要求，草泥马你有钱就自己开车出行，草泥马
作者: globaltrade85 时间: 2015-7-23 16:06
1路公交司机拐弯的时候的确是像开飞机，仗着自己车大威猛，估计都是故意显摆，1路公交车司机的素质的确是不行，需要提高
作者: globaltrade85 时间: 2015-7-23 16:08
“1，逢站必停，不管有没有乘客上下车” 这条规定估计实行不了，因为赤壁的公交站台设置过密，站台间距达不到国家要求的标准300米一个间隔，故无法做到逢站必停
作者: globaltrade85 时间: 2015-7-23 16:10
“1，逢站必停，不管有没有乘客上下车” 这条规定估计实行不了，因为赤壁的公交站台设置过密，站台间距达不到国家要求的标准300米一个间隔，故无法做到逢站必停
作者: globaltrade85 时间: 2015-7-23 16:14
11万人次？这个数据估计不真实。赤壁市城区常住人工估计也不到15万，每天就有11万人次出行做公交？
作者: globaltrade85 时间: 2015-7-23 16:18
这个现象我也是遇到了好多次，弯道加速超车，强行并线不管后面车道有没有车，尤其是1路车，司机素质很低
作者: relan520 时间: 2015-7-23 16:27
这还差不多
作者: 熊丶爪爪 时间: 2015-7-23 16:37
看到过很多所谓的单位问题投诉，相较公交公司其实很积极了，为这个点个赞！
作者: 最简单的生活 时间: 2015-7-23 18:35
公交公司对市民提出的意见高度重视，及时给予回复并公开相关信息，这一举措真正的是在为市民服务。为公交点赞。
作者: 喜之缘影视 时间: 2015-7-23 23:44
赤壁公汽公司领导是有作为的领导，对群众反映的问题能及时答复，而且很有诚意，很想解决问题，这种作风值得其它单位学习。一个部门一个单位不怕出问题，怕的是出了问题不解决问题。
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