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标题: 疑问 [打印本页]

作者: 赤狼令    时间: 2015-11-4 17:09
标题: 疑问
本帖最后由 赤狼令 于 2015-12-10 16:45 编辑


     
作者: 领导咱打江山?    时间: 2015-11-4 17:11
  反正每个公家单位都会赚钱,要不然哪来的福利?
作者: 546372520    时间: 2015-11-4 17:13
坚持银行代缴服务,坚决反对预存电费!
作者: 蓝天白云-赤壁    时间: 2015-11-4 17:17
为了搜刮民财,它们是用尽一切手段,美名其曰是为民服务。。。
作者: 暖暖    时间: 2015-11-4 17:23
这个好像是自愿办理吧,不想办可以不办嘛
作者: 暖暖    时间: 2015-11-4 17:23
个人觉得电力的服务还是蛮好的,不管是故障报修还是什么
作者: 鲁家庄主    时间: 2015-11-4 17:32
有权要求打印用电明细!
作者: 鲁家庄主    时间: 2015-11-4 17:33
我就不嫌麻烦,签的单预存两百,一分都不多存!
作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-4 18:35
尊敬的客户:
                 您好!
                 首先感谢您对供电企业开启的互联网+模式:预付费缴费模式的关注!
                 随着社会的发展,从以前广大客户对办理银行代缴电费模式的抵触心情到如今对银行代缴电费模式的肯定,这,无疑是对电费缴纳方式认可的一种质的飞越!
                 新开启的互联网+预付费模式的开办,仅仅是为了提供一个便捷的缴费模式,其优点不言自喻:首先,不存在客户需要按照预定的日期去银行存电费,365天可以随时了解自家用电费用使用情况,足不出户便可通过支付宝、网银、电子支付或者银行代缴绑定的模式缴费!简单而言,客户不需要根据每月抄表日、缴费日来打理电费,直接以收到供电公司和您议定的限额短信为时间实行自助缴费!而电费发票则保存在您个人客户编号的账户中,您可随时到营业厅打取!
                针对您所提出的问题解答如下:如网友所言:办理预付费的客户秉承:“自愿办理 签订协议”的原则!您所说的第二点:“非要跑到供电站交费”纯属误导!有很多客户基本上一、两年不到供电所,甚至有的客户三、四年的电费发票都没有打取的客户同样大有人在!
                对于“小金库”、“吃利息”之嫌更加无从谈起!每位客户的电费预付费都存在各自的账户中,已经办理了银行代缴的客户转为预付费客户的,钱依旧在自己的银行账户中,只是到了约定电费用完需要缴纳时才会从客户银行账户中扣取相应的预缴电费!
               “你用电 我用心”不仅仅是我们的服务宗旨,更是我们不断努力践行的服务目标,欢迎广大客户监督和督促!



                                                                                                             国网赤壁供电客服
                                                                                                                 2015年11月4日

作者: 宝塔明灯    时间: 2015-11-4 18:55
本帖最后由 hygeiaplus 于 2015-11-16 09:33 编辑

供电公司要开通智能电表远程费控业务,实行“先购电,后用电”的方式。对于银行代扣的没有任何意义,其实质就是类似于移动的充值卡业务。
应该针对每月自助交电费的人,而非银行代扣的人群。

移动手机能够随时查询话费余额,通讯明细,能够随时充值。你供电公司有方法让用户随时查询用电量吗?
否则就不要搞这个先预存得把戏。

而且智能电表的耗电是比指针式电表多的。

今天在网上看到嘉鱼县的用电公告了!
目的很清晰与明确,用人贪便宜的习惯,给些小礼品。从而改变用户的习惯。由先用电,后付钱,改为先付钱,后给电。并不是所谓的为了用户的方便。目前除了银行代扣,支付宝缴费也很方便。先用电后付款,缴费都基本上有一个缓冲期,但先付钱,后用电的话,就没有缴费缓冲期了,电表没钱立马电就会停掉,无法使用。





先付钱,后用电,确实有楼主所说的金库之嫌。
赤壁30万人,每家100元电费,合计3000万,在银行停留1个月,会有多少衍生利息呢?
而且目前中国电力过剩,电价并没有下调。反而搞了个阶梯电价。
电用的越多越贵。
一档是:0.57元。
二档是:0.57+0.05=0.62元。
三档是:0.57+0.30=0.87元。
具体可以查阅支付宝“国网湖北省电力公司”公众号。







4.jpg (210.47 KB, 下载次数: 7)

4.jpg

作者: a18072096797    时间: 2015-11-4 19:15
全国都是银行代扣,先用电,后付费。
作者: 赤壁开发区    时间: 2015-11-4 19:39
赤壁供电客服 发表于 2015-11-4 18:35
尊敬的客户:
                 您好!
                 首先感谢您对供电企业开启的互联网+模式:预付 ...

你好、能不能每个月由供电公司统一短信通知用户该月用电量用电金额和该月用电起止码数、而不是由银行短信只通知卡上扣了多少钱!这样用户就能明明白白消费了!
作者: 499705973    时间: 2015-11-5 09:37
对于老百姓来说。还是银行代扣的方便些,像电话卡有时候没有钱了,又没有支付宝。这电话就没有办法用了。同样的道理。家里没有电了还得满大街的找地方充电啊,多麻烦


作者: 赤狼令    时间: 2015-11-5 09:44
499705973 发表于 2015-11-5 09:37
对于老百姓来说。还是银行代扣的方便些,像电话卡有时候没有钱了,又没有支付宝。这电话就没有办法用了。同 ...

目地就是要让老百姓回归到最便捷的时代,银行代扣确实让人省了不少的心和时间。真心搞不懂电力为啥要弄个先充值后付费。
作者: 红茶馆    时间: 2015-11-5 09:52
我也觉得电力局的回复没有正面解答楼主的问题,既然银行代扣这么方便,那预付电费对用户而言好处在哪里?如果非要拿移动的话费预缴来作比较的话,那充话费经常送话费,是不是预存电费也有奖励呢?
作者: 歌小吕    时间: 2015-11-5 09:58
赤壁供电客服 发表于 2015-11-4 18:35
尊敬的客户:
                 您好!
                 首先感谢您对供电企业开启的互联网+模式:预付 ...

一个问题不明白,既然都用上了互联网+,足不出户便可通过支付宝、网银、电子支付或者银行代缴绑定的模式缴费。那么,电费清单用上了互联网+没?是否也是只要有网的地方、365天、随时随地了解用电明细?
作者: 赤狼令    时间: 2015-11-5 10:10
暖暖 发表于 2015-11-4 17:23
这个好像是自愿办理吧,不想办可以不办嘛

身边的朋友起先也是银行代扣,前些时间收到了电力的短信就去办了先存后用的预付费,怕没电用不方便,但是他本人也觉得没银行代扣方便。
作者: 青山不老    时间: 2015-11-5 10:35
银行代扣行,那就不必去办先存后用了省亊
作者: yang030615    时间: 2015-11-5 11:24
支持!
作者: 王总打滚    时间: 2015-11-5 11:53
交个电费都不让人省心,后年又怎么改交电费等待中
作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-5 13:07
歌小吕 发表于 2015-11-5 09:58
一个问题不明白,既然都用上了互联网+,足不出户便可通过支付宝、网银、电子支付或者银行代缴绑定的模式 ...

尊敬的客户:
                您好!
                可以肯定的告诉您:365天,您可以随时随地的了解用电明细!
                方式多种多样:首先,城区每个电表箱上都贴有各辖区责任人的电话号码,您可以直接来电咨询!在每个台区的醒目处装有责任人标示牌,上面都有详细的电话号码!另外国网湖北省电力公司自助缴费网站也可以随时了解您个人用电的信息!您也可以直接到辖区内营业厅打印您的电费发票!这些如果还不能满足,您可以直接拨打13972845919,一定帮您查询满意!
                                                                                         国网赤壁供电客服
                                                                                            2015年11月5日
作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-5 13:12
赤狼令 发表于 2015-11-5 09:44
目地就是要让老百姓回归到最便捷的时代,银行代扣确实让人省了不少的心和时间。真心搞不懂电力为啥要弄个 ...

尊敬的客户:
                您好!
                您所咨询的只是新提供的一种互联网+缴费方式;办理这种缴费方式的原则是:“自愿办理 签订协议”,您可以选择任何一种缴费方式的!

                                                                                 国网赤壁供电客服
                                                                                   2015年11月5日
作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-5 13:21
红茶馆 发表于 2015-11-5 09:52
我也觉得电力局的回复没有正面解答楼主的问题,既然银行代扣这么方便,那预付电费对用户而言好处在哪里?如 ...

尊敬的客户:
                 您好!
                 互联网+缴费模式,没有指定的日期、不需要每月按时去银行存钱、也就是说365天的24小时您都可以自助缴费(国家电网规定的营业厅放假只有三天:每年农历的正月初一到初三),当您用电电量到达您签订协议时商定的预警电费时,系统会自动给您发短信,在协定日期的限定内您只要自动缴费成功不存在因为欠费跳闸;当因为欠费电能表跳闸时,您通过自动缴费后电能表会自动合闸恢复供电!
                 详细的“互联网+”缴费模式办理情况您可以到辖区内的营业大厅咨询!

                                                                                            国网赤壁供电客服
                                                                                                2015年11月5日

作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-5 13:27
499705973 发表于 2015-11-5 09:37
对于老百姓来说。还是银行代扣的方便些,像电话卡有时候没有钱了,又没有支付宝。这电话就没有办法用了。同 ...

尊敬的客户:
                 您好!
                 您可以选择任何一种缴纳电费的方式,新提供的“互联网+”预缴费模式只是提供一个新的平台,而且这个平台的原则是“客户自愿 签订协议”;
                 不管哪种方式缴费,家里没有电了,不需要满大街找地方充电的,您只需要拨打表箱上张贴的台区工作人员联系电话便可解决!
                 你用电 我用心,不仅仅是一个口号,国网赤壁供电公司24小时竭诚为您服务!

                                                                                         国网赤壁供电客服
                                                                                            2015年11月5日
作者: qihuibing    时间: 2015-11-5 14:02
把简单的事情搞复杂了
作者: 歌小吕    时间: 2015-11-5 15:13
赤壁供电客服 发表于 2015-11-5 13:07
尊敬的客户:
                您好!
                可以肯定的告诉您:365天,您可以随时随地的了 ...

恩,不错
作者: 赤狼令    时间: 2015-11-8 11:25
这几天忙于茶业大会,没有时间看评论,为供电客服在第一时间能给予用户的回答先点赞。其实作为用户我们要求的并不多,只要真正多为老百姓服务,换位思考,给予便捷优质服务就行。
作者: 一半是海水    时间: 2015-11-8 11:56
既然是自愿选择缴费方式……那还是选银行代扣吧~一年半载去一次银行也挺方便的
作者: rao1998    时间: 2015-11-8 12:04
大家卡里不要存多了钱,免得扣了多少心里没个底。强烈要求每个月用短信告之用了多少电和扣了多少费!
作者: 赤壁开发区    时间: 2015-11-8 14:11
不行也得行、不满意就别用电
作者: 赤壁七月    时间: 2015-11-8 14:22
赤壁开发区 发表于 2015-11-4 19:39
你好、能不能每个月由供电公司统一短信通知用户该月用电量用电金额和该月用电起止码数、而不是由银行短信 ...

我也是觉得,起码应该告知起读数和止读数。要不然抄表员将上个月与下个月的数重叠一下钱不就被搞了鬼吗。
作者: 亮雨    时间: 2015-11-10 23:38
赤马港供电所,洪勇黑老百姓的钱,他说我2014年12份的电费没交,不交就停我电,我电费都存在银行卡上,到现在要我交钱,我本来想投诉的,当时我只好乖乖的交到他手上,不交钱就停电
作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-11 00:29
赤壁七月 发表于 2015-11-8 14:22
我也是觉得,起码应该告知起读数和止读数。要不然抄表员将上个月与下个月的数重叠一下钱不就被搞了鬼吗。

尊敬的客户:
                您好!
                您所担心的事情,不可能存在!国网赤壁供电公司已实行智能电表全覆盖!也就是说,无需人工抄表,您每天的用电量系统中都可以查询;而电量的起止码是只能前进无法后退的,如果出现起码比上个月止码还低的情况,用我们的专业术语叫“翻码”,出现翻码的电量会是一个天文数字;人工修改起止码,目前国网赤壁供电公司尚无任何人有这个权限!
                你用电 我用心,我们将更用心的为您解答您所提到的疑问,需要每个月准确的起止码,目前有两种方式,其一:可以到辖区营业厅打印电费发票;其二:可以电话咨询辖区管理人员!

                                                                                        国网赤壁供电客服
                                                                                          2015年11月11日
作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-11 00:40
亮雨 发表于 2015-11-10 23:38
赤马港供电所,洪勇黑老百姓的钱,他说我2014年12份的电费没交,不交就停我电,我电费都存在银行卡上,到现 ...

尊敬的客户:
                您好!
                您提供的情况,我们明天会进行核实!一旦确定属实,绝不姑息!                在核实之前就您提到的就相关问题,简单做一点解释!
                出现您未缴纳电费的情况就算是银行代缴也会有可能!元旦、春节期间是不允许停电催缴的!但是电费在每个月月底必须得全部结零并上交上一级供电公司,所以您出现2014年12月份电费未缴的情况完全是有可能存在的,您也可以先直接到办理银行代缴的银行打印流水,看看是否有2014年12月份电费支出流水便知!另外:辖区管理人员收取电费一定得出示正规的电费发票,而这个发票与银行代缴、客户自己缴纳电费的发票是有明显的区别的;任何管理人员不出示正式电费发票您都可以拒缴!出现因为没有发票拒缴的而又被停电的情况可随时拨打13972845919协助您立刻解决!
                 你用电  我用心,不仅仅是一句口号,更是国网赤壁供电公司优质服务考核的标准!
         
                                                                                                国网赤壁供电客服
                                                                                                 2015年11月11日

作者: 赤壁开发区    时间: 2015-11-11 10:09
亮雨 发表于 2015-11-10 23:38
赤马港供电所,洪勇黑老百姓的钱,他说我2014年12份的电费没交,不交就停我电,我电费都存在银行卡上,到现 ...

强烈请供电公司给个说法
作者: 三国鼎立    时间: 2015-11-19 17:28
既然在变电站开了户并缴了开户费,现在又要预存电费,显然不合理。坑爹作法。
作者: 赤者    时间: 2015-11-20 00:47
赤壁供电客服 发表于 2015-11-5 13:07
尊敬的客户:
                您好!
                可以肯定的告诉您:365天,您可以随时随地的了 ...

那这些咨询查询电费电话都会像移动查询台1008611一样免费且方便吗?还有人工录音服务,还有评分,你们都能做到吗?
作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-20 01:10
三国鼎立 发表于 2015-11-19 17:28
既然在变电站开了户并缴了开户费,现在又要预存电费,显然不合理。坑爹作法。

尊敬的客户:
                 您好!
                 首先感谢您对供电企业开启的互联网+模式:智能电管家预付费缴费模式的关注!
                 随着社会的发展,从以前广大客户对办理银行代缴电费模式的抵触心情到如今对银行代缴电费模式的肯定,这,无疑是对电费缴纳方式认可的一种质的飞越!
                 新开启的互联网+预付费模式的开办,仅仅是为了提供一个便捷的缴费模式,其优点不言自喻:首先,不存在客户需要按照预定的日期去银行存电费,365天可以随时了解自家用电费用使用情况,足不出户便可通过支付宝、网银、电子支付或者银行代缴绑定的模式缴费!简单而言,客户不需要根据每月抄表日、缴费日来打理电费,直接以收到供电公司和您议定的限额短信为时间实行自助缴费!而电费发票则保存在您个人客户编号的账户中,您可随时到营业厅打取!
                针对您所提出的问题解答如下:如网友所言:办理预付费(智能电管家)的客户秉承:“自愿办理 签订协议”的原则!您可以选择性办理!
               “你用电 我用心”不仅仅是我们的服务宗旨,更是我们不断努力践行的服务目标,欢迎广大客户监督和督促!



                                                                                                             国网赤壁供电客服
                                                                                                               2015年11月19日
作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-20 01:12
赤者 发表于 2015-11-20 00:47
那这些咨询查询电费电话都会像移动查询台1008611一样免费且方便吗?还有人工录音服务,还有评分,你们都 ...




尊敬的客户:
                您好!
                可以肯定的告诉您:365天,您可以随时随地的了解用电明细!
                方式多种多样:首先,城区每个电表箱上都贴有各辖区责任人的电话号码,您可以直接来电咨询!在每个台区的醒目处装有责任人标示牌,上面也都有详细的电话号码!另外国网湖北省电力公司自助缴费网站也可以随时了解您个人用电的信息!您也可以直接到辖区内营业厅打印您的电费发票!这些如果还不能满足,您可以直接拨打13972845919,不仅仅查每个月的起止码,3年内的起止码也行,2015年全年每天的用电量也一样可以查询得到,总之一定帮您查询满意,如果收取您的任何费用,您随时可以投诉!
                                                                                         国网赤壁供电客服
                                                                                            2015年11月19日
作者: 赤者    时间: 2015-11-20 01:39
赤壁供电客服 发表于 2015-11-20 01:12
尊敬的客户:
                您好!
                可以肯定的告诉您:365天,您可以随时随 ...

粘贴我也会。答非所问的粘贴回复除了说明你们对客户的不尊重,其次就是在表明垄断行业的一贯霸王政策。谢谢还能这么晚回复,上级会表扬你的。
作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-20 02:12
赤者 发表于 2015-11-20 01:39
粘贴我也会。答非所问的粘贴回复除了说明你们对客户的不尊重,其次就是在表明垄断行业的一贯霸王政策。谢 ...

尊敬的客户:
               您好!
               粘贴回复另一位网友的回复内容和您需要求解的问题一样,如果没有理解错,您需要的是电费的起止码、明细等相关的内容,从上个回复中完全可以找到您所需要的内容;24小时的客户抢修服务也是践行国家电网”你用电 我用心“这个服务宗旨的一个体现!”智能电管家“一体化是完全可以从几个渠道去了解您所想要了解的内容!
                                                                                       国网赤壁供电客服
                                                                                         2015年11月20日
作者: 山里王家    时间: 2015-11-20 09:04
说来说去其实就是一个过早的问题,是大众餐馆的先买票后吃早点,还是一条龙的先吃早点再结账的问题
作者: 金不沉默    时间: 2015-11-20 09:09
赤壁供电客服 发表于 2015-11-4 18:35
尊敬的客户:
                 您好!
                 首先感谢您对供电企业开启的互联网+模式:预付 ...

还有另一种情况
手机短信收到说欠电费了
赶紧去存了几百
过几天又说欠电费了
而纳闷,就拿存折去银行
一查还有800多呢
我家一个月都不到100的电费
怎么回事啊?
作者: 赤狼令    时间: 2015-11-20 09:49
山里王家 发表于 2015-11-20 09:04
说来说去其实就是一个过早的问题,是大众餐馆的先买票后吃早点,还是一条龙的先吃早点再结账的问题

充值是否多充多送
作者: 赤者    时间: 2015-11-20 13:10
赤壁供电客服 发表于 2015-11-20 02:12
尊敬的客户:
               您好!
               粘贴回复另一位网友的回复内容和您需要求解的问题 ...

你是真的看不懂还是理解能力问题?我清清楚楚表述了我的疑问-----既然学移动先交钱后用电,那能不能有一个类似于移动免费查询咨询台10086611模式的电话服务平台供客户手机查询用电额度,以随时掌控用电进展情况,还有人工服务、录音留证及对该工作人员服务的评分,就能大幅度降低用电误记风险,客户明明白白消费,这才是供电部门及用电客户的都说希望的。
作者: 乌龟大仙    时间: 2015-11-20 15:24
电力局的服务总的来说还算好吧!银行代扣的方式很方便,每次扣了费,电力局都会发来短信通知。银行也会发来通知。消费得明明白白。应该没什么问题吧。
作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-20 21:19
金不沉默 发表于 2015-11-20 09:09
还有另一种情况
手机短信收到说欠电费了
赶紧去存了几百

尊敬的客户:
                您好!
                欠费短信有“普发”和“单发”两种;
                所谓的普发,就是在每个月的20号左右,所有用户都发布一次催费短信,不单独针对一个客户,是所有的用户都发!
                所谓的单发,就是针对银行余额不足的用户所发,只对银行代缴不成功的用户一对一发布!
                另外一种情况就是因为客户的折、卡遗失未到营业大厅登记造成无法进行银行代扣,所以会重复单发余额不足催缴的短信!
                告诉您一个最简单的方法:城区每个电表箱上都公布了每个台区负责人员的电话,您可以直接电话咨询您的电费状况,会有更准确的解答!您也可以登录支付宝缴纳电费,每月电费起止码、电费使用情况一目了然!
                你用电  我用心 您的每一次督促,对我们的工作都是一个促进!

                                                                                     国网赤壁供电客服
                                                                                       2015年11月20日
作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-20 21:35
赤者 发表于 2015-11-20 13:10
你是真的看不懂还是理解能力问题?我清清楚楚表述了我的疑问-----既然学移动先交钱后用电,那能不能有一 ...

尊敬的客户:
                 您好!
                 国网赤壁供电公司综合服务平台电话“5295598”可以给您提供您所需要的咨询,你只需要提供准确的客户编号(10位数,一般在电费发票左上角,6、8、1、0开头即是);
                 如果不能提供客户编号,可直接拨打辖区服务人员电话查询(各辖区工作人员电话已全部上墙,在您的电度表表箱上可查)
                 明明白白消费不是噱头,拨打辖区工作人员电话还可以提供您每日的用电量信息!
                 你用电  我用心   不仅仅是一个服务宗旨,更是我们的优质服务目标!
                                                                             
                                                                                 国网赤壁供电客服
                                                                                   2015年11月20日
                                                                                                                                                               
作者: 赤狼令    时间: 2015-11-21 21:37
乌龟大仙 发表于 2015-11-20 15:24
电力局的服务总的来说还算好吧!银行代扣的方式很方便,每次扣了费,电力局都会发来短信通知。银行也会发来 ...

亲,我没说银行代扣不好,我就是奇怪这么方便的服务为何又要用户去办理先缴费后消费的办卡服务。
作者: 傻话傻说    时间: 2015-11-21 22:00

作者: 燕鱼夜话    时间: 2015-11-21 22:01
赤壁供电客服 发表于 2015-11-5 13:07
尊敬的客户:
                您好!
                可以肯定的告诉您:365天,您可以随时随地的了 ...

电表箱上的公示那些电话纯粹是摆设,我们这里公布的电话号码,一打就提示“你拨打的电话已关机”。反映给你们,石沉大海!

作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-21 22:06
燕鱼夜话 发表于 2015-11-21 22:01
电表箱上的公示那些电话纯粹是摆设,我们这里公布的电话号码,一打就提示“你拨打的电话已关机”。反映给 ...

尊敬的客户:
                 您好!
                 请您提供您拨打提示电话已关机的电话号码,我们将立即进行处理;
                 您需要提供服务时也可以拨打各营业所24小时值班电话,或者国网赤壁供电客服总机:5295598;
                                                                                       国网赤壁供电客服
                                                                                         2015年11月21日
作者: 燕鱼夜话    时间: 2015-11-21 22:13
本帖最后由 燕鱼夜话 于 2015-11-21 22:15 编辑
赤壁供电客服 发表于 2015-11-21 22:06
尊敬的客户:
                 您好!
                 请您提供您拨打提示电话已关机的电话号码,我 ...

蒲纺电管所,王勇!白天拍个照片发上来!
作者: 赤壁供电客服    时间: 2015-11-21 23:11
燕鱼夜话 发表于 2015-11-21 22:13
蒲纺电管所,王勇!白天拍个照片发上来!

尊敬的客户:
                 您好!
                 根据您的提示,我们已经联系陆水湖供电营业所,并与王勇取得了联系和核实具体情况如下:因为这段时间电信手机故障造成偶尔有自动关机现象、加上各台区管理人员经常会到信号相对比较弱的台区进行工作,所以,您所提出的事情确实客观存在!对此,向您表示诚挚的歉意!我们将于近期对台区管理人员的工作电话进行更加严格的考核和管理!同时,感谢您的提醒与督促!
                 你用电 我用心,我们将坚决贯彻这一服务宗旨,为客户服务!
     
                                                                                            国网赤壁供电客服
                                                                                              2015年11月21日
作者: 赤狼令    时间: 2015-12-10 16:52
“针对您所提出的问题解答如下:如网友所言:办理预付费的客户秉承:“自愿办理 签订协议”的原则!”
这几天又收到短信,什么自愿,这是叫被自愿。请您在12月31日前去办理升级业务,以免影响您正常用电。既然银行代扣管用,你们电力客服应该发短信告知用户可以不必另行办理此业务了。
作者: 叉必个人    时间: 2015-12-10 17:05
现在看到关于电费的帖子情绪就激动
作者: 赤狼令    时间: 2015-12-11 10:49
叉必个人 发表于 2015-12-10 17:05
现在看到关于电费的帖子情绪就激动

你也是被自愿?
作者: 叉必个人    时间: 2015-12-11 10:51
赤狼令 发表于 2015-12-11 10:49
你也是被自愿?

哪有自愿的啊?以前银行代扣不是蛮好的呀,不用操心,尼玛,现在白白就先交100放到别人那里,谁心里舒坦啊
作者: 赤狼令    时间: 2015-12-11 11:09
叉必个人 发表于 2015-12-11 10:51
哪有自愿的啊?以前银行代扣不是蛮好的呀,不用操心,尼玛,现在白白就先交100放到别人那里,谁心里舒坦 ...

奈何我们普通老百姓斗不过,主要还是怕断电,影响日常生活。
作者: 叉必个人    时间: 2015-12-11 11:13
赤狼令 发表于 2015-12-11 11:09
奈何我们普通老百姓斗不过,主要还是怕断电,影响日常生活。

就是啊,说起来就100块个事,中国人的民主意识都不怎么强,没有办法。在国外试试,告到破产。
作者: 葛仙山人    时间: 2015-12-11 13:57
本帖最后由 葛仙山人 于 2015-12-11 14:00 编辑

我是电老虎!我是电老虎!我是电老虎!老子谁都不怕,老子就认钱!你们来咬我啊!你们来咬我啊!你们来咬我啊!




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