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标题: 温馨提示：冬季热水器、取暖设备悠着点！ [打印本页]
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-22 23:27
标题: 温馨提示：冬季热水器、取暖设备悠着点！
温馨提示：冬季热水器、取暖设备悠着点！
这两天，缴电费打印发票的客户不少，其中有一部分客户对12月份的电费表示疑惑，简单介绍两个例子，希望网友能够注意让电别白白浪费了......
以下实例，如有雷同，请勿对号入座！以实际检验为准！
事例1：不知品牌的空气能耗电惊人！
上周末，一用户问我：“我上个月电费才200多，就我和我家丫头在家，这个月怎么600多”，于是我登录系统查询，发现该客户有近半个月每日用电量高达25~35kwh左右，她接着说家里就母女俩，还有的时候不在家！可是在系统中显示就算他们不在家时，有连续四天也达到每日30kwh以上；于是，我问他，家中的主要电器，她提到出门时就一个空气能热水器长期插着在......而这段时间赤壁夜间温度达到0摄氏度左右甚至以下，于是我心里已经大概知道问题的所在，根据这位用户对地址的描述，确定其老公去年曾经找过我一次，也是因为空气能冬季耗电太厉害，提示过他：“不用时，把空气能电源关了，”我问她是不是那一家，她说正是，去年确实因为有一个月超过600块电费她让她老公问过我，我说干嘛你不在家要把他插着呢？我建议他，如果还有疑问，可以进行“校表”，然后把空气能抽了，再看每天用电量多少，下午他把检验过的表拿回来让我装上，装表时，她说都怪她姐姐，让她花4800装了个什么牌子都不知道的空气能，成了名副其实的电老虎，以后直接把空气能热水器禁用了......
事例2：散热式取暖器耗电让人胆颤心惊！
今天下午，一位客户到供电所咨询，12月份这个月怎么扣了3个300块还提示余额不足？打开营销系统一看，11月该客户用电308kwh电费187元;12月份用电量居然达到1200kwh，电费达到900余元（其中有700多kwh已经是在使用三档的阶梯电价0.558+0.30元/kwh）；查询他家的日用电量，12月以来有些天日用电量达到60kwh以上......随即找来他家的管片师傅带他去校表，然后准备去他家看电气设备；他们说有一台80升的电热储热式热水器，我们觉得虽然储热式电热水器在冬天耗电量大。但这绝对不是这1200度电的真凶，正常使用，他一般平均也只有200左右的电费；这时该客户老婆说，除了冰箱、电视以外就用了一个让家里暖和的取暖器，我们一惊，问问是不是盖个布的，她说不是，就是放在家里让家里都暖和的像油汀样的取暖器，校表回来后我们找到了真凶，那取暖器插上去，电表脉冲灯由正常的闪亮因为负荷大成了常亮状态，（一般脉冲闪3200下为1kwh）足见其耗电厉害程度，一抽下，又恢复了正常状态......
笔者建议：冬季取暖，千万别小看家里的日用电器，特别是取暖、热水设备；知名品牌的电器虽然比街上淘的电器略贵，但是长期使用，其电费早就节约回差价，并且安全用电可以得到一定的保障；千万别信某广告中的24小时1kwh的忽悠，如果有，这玩意绝对会供不应求！
此为科普帖，如有疑问，可随时咨询，谢绝板砖及无聊回帖！
作者: 无敌潜水艇 时间: 2015-12-22 23:37
空气能都是骗人的。
作者: jiangyanmin 时间: 2015-12-22 23:40
节约用电，从我做起！，，，，哈哈
作者: 地球村人 时间: 2015-12-22 23:43
好提示!!!!
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-23 00:05
这个东西其实也真说不准，除了冬天，其他月份，他用的电费还真是少不少；目前来说，天然气的热水器（注意通风）能耗是最便宜的，其次是过热式热水器（电流大，对家庭配置的线路要求比较高）；其实不管哪种热水器，因人而异，个人觉得厨房和浴室共用一台热水器是用电高耗能，但是使用起来绝对舒服，所以说“经济基础决定上层建筑”还是很相当精准的；就像汪峰的《春天里》歌词中写道：“期盼一个24小时热水的家”其实这是最真实的生活感悟！
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-23 00:06
好电用到刀刃上，呵呵，无端的损失就非常不划算了......
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-23 00:07
希望能够帮到一些人根据自身实际情况正确选择家用电器；
作者: jiangyanmin 时间: 2015-12-23 00:42
言之有理！，，，哈哈
作者: 雾里清风 时间: 2015-12-23 07:22
涨姿态了，顶~
作者: 博盛车租 时间: 2015-12-23 08:34
谢谢提醒
作者: 风马牛9808 时间: 2015-12-23 08:39
好帖
作者: 大步流星 时间: 2015-12-23 08:55
嗯！节约用电，用水，都应该成为每个公民的好习惯。不管是自家的，还是公家的。
作者: 郑氏雷人 时间: 2015-12-23 08:56
楼主，您好，我是郑氏雷人，我今天向您道歉，我前几天回家，因为对供电部门有些不太妥当的收费方式，发了两篇贴子，言语有些过激，口气有些不文明，误伤了基层电力公司职工，请原谅，不过请你谅解，但这个方案确实对农村弱势群体，留守老人有些不便，你能否向上反应一下，稍灵活运用一下，免得网上骂声一片，我也不希望看到这样，我到深之后，儿子批抨了我，说这决定是省公司决定的，骂市供电部沒用，要我公开道歉，儿子大学生，比我知道得多，不过儿子叫我给供电部门提些建议，比如对农村老人，继续实行上门抄表，代收费形式，不能一刀切，全部采用新方案，我儿子说如果真要较真的话，可以联名上书省供电公司，他学金融，企业管理的，他告诉我一点，只须抓住这一条，全省一千万用户，每户预存两百元，这个数目是多少，一年能产生多少利息，省公司能回复的话，什么话都沒得说了，另问省公司是不是先交钱发电企业，再送电用户，另能否透明用户的帐目清单，有谁监管，如每个用户多收一两元，谁都不会追究，去查，就像移动一样，每个月扣这扣那，谁清楚了，我本想再发贴，正是见到您的帖子，就回复上来了，我前天才知你是热线管理人员，也是电力部门管理层，有好友对我提醒说，闪马会封你号，小心，他在热线权很大，你搞电力公司，他就是电力部门的，封杀你分分钟，封杀我无所谓，我早就生出退意了，太累了，不过我知以前多次上页面，与您帮助有关，我谢谢您，我希望您将我建议，转达供电部门领导，作出回复，给网民一个正面回应，免得天天骂声一片，对任何人都不好，我性格直，所以风之云彩大姐叫我郑氏雷人，这段话，对您有不敬之处，请原谅
作者: 郑氏雷人 时间: 2015-12-23 09:09
楼主，您好，我是郑氏雷人，我今天向您道歉，我前几天回家，因为对供电部门有些不太妥当的收费方式，发了两篇贴子，言语有些过激，口气有些不文明，误伤了基层电力公司职工，请原谅，不过请你谅解，但这个方案确实对农村弱势群体，留守老人有些不便，你能否向上反应一下，稍灵活运用一下，免得网上骂声一片，我也不希望看到这样，我到深之后，儿子批抨了我，说这决定是省公司决定的，骂市供电部沒用，要我公开道歉，儿子大学生，比我知道得多，不过儿子叫我给供电部门提些建议，比如对农村老人，继续实行上门抄表，代收费形式，不能一刀切，全部采用新方案，我儿子说如果真要较真的话，可以联名上书省供电公司，他学金融，企业管理的，他告诉我一点，只须抓住这一条，全省一千万用户，每户预存两百元，这个数目是多少，一年能产生多少利息，省公司能回复的话，什么话都沒得说了，另问省公司是不是先交钱发电企业，再送电用户，另能否透明用户的帐目清单，有谁监管，如每个用户多收一两元，谁都不会追究，去查，就像移动一样，每个月扣这扣那，谁清楚了，我本想再发贴，正是见到您的帖子，就回复上来了，我前天才知你是热线管理人员，也是电力部门管理层，有好友对我提醒说，闪马会封你号，小心，他在热线权很大，你搞电力公司，他就是电力部门的，封杀你分分钟，封杀我无所谓，我早就生出退意了，太累了，不过我知以前多次上页面，与您帮助有关，我谢谢您，我希望您将我建议，转达供电部门领导，作出回复，给网民一个正面回应，免得天天骂声一片，对任何人都不好，我性格直，所以风之云彩大姐叫我郑氏雷人，这段话，对您有不敬之处，请原谅，郑氏雷人准备继续发贴，提建议，能行吗?请指示，不过请放心，不会再骂了，要骂也是骂省供电公司，不会骂赤壁供电职工，他们也辛苦，冬架线，夏爬杆，除雪排冰，抢修线路，把光明送到千家万户，我向他们致敬，致歉，只怪省公司高层，脑壳进了水，害得你们跟着受气，不应该 (郑氏雷人回复于广东深圳) 闪马旗人，电闪雷鸣，马到功成，旗开得胜，热线好人，郑氏雷人，正能量性恪雷人，望体谅
作者: 万晟车租 时间: 2015-12-23 09:18
我还以为空气能不要插电哦，
作者: zheng1111 时间: 2015-12-23 09:32
风马牛9808 发表于 2015-12-23 08:39
好帖
郑氏雷人也顶帖了。请看一下
作者: zheng1111 时间: 2015-12-23 09:32
野猪王子 发表于 2015-12-23 08:52
顶顶顶
郑氏雷人也顶了
作者: zheng1111 时间: 2015-12-23 09:33
大步流星 发表于 2015-12-23 08:55
嗯！节约用电，用水，都应该成为每个公民的好习惯。不管是自家的，还是公家的。
帅哥说得好
作者: zheng1111 时间: 2015-12-23 09:35
jiangyanmin 发表于 2015-12-23 00:42
言之有理！，，，哈哈
将军。言之有理。郑氏雷人也说言之有理，元芳，这事你怎么看?
作者: zheng1111 时间: 2015-12-23 09:36
雾里清风 发表于 2015-12-23 07:22
涨姿态了，顶~
你顶我也顶
作者: zheng1111 时间: 2015-12-23 09:39
jiangyanmin 发表于 2015-12-22 23:40
节约用电，从我做起！，，，，哈哈
我是来顶帖支持闪马的，给我普及了用电知识。不顶对不住旗人
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-23 09:42
您好，只要不骂人、不肆意抹黑造谣，不违法、不存在封杀！比如，您看到我动过你的帖子没？别中了别意中伤者的圈套！
电力只是一个企业，像您所猜测的什么这多收，那多收，纯属无稽之谈！任何一个用户上下两年每一天的数据都可以随意调出来，有正当的渠道不去了解用电情况，一味的猜测、怀疑是没有任何意义的！此贴只是希望帮到因为疏忽而损失电费的人，电费缴费的透明度可以说是最透明的；
对于智能电管家，您能想到的问题包括其他网友所想到的问题我们都已经逐条反映上去了，至于解决没有、什么时候能够解决我说了不算，因为我仅仅只是最基层的一名服务人员而已！
至于网上骂声一片，我也看到了，我也帮十几位网友查证过电费情况，没有一位表示不清楚、不理解的，他们也曾跟着一起疑惑过，但是在具体事实面前，也都表示认同，某些没有客户编号的，我也无法查证，无从帮起！
您家的事情，要一分为二来说，其一，按照您的截图，既然发布了欠费催缴短信，在允许的时间范围内及时缴纳电费绝对不会发生停电，这也是是每位电力客户的义务，享受24小时抢修优质服务是您的权利；系统是早已设定好了，余额用完自动断电，非人力可及！随阳是国网赤壁供电公司最偏远的一个站所，当城区供电如日常一样有条不紊时，那里的工作人员估计早就在披荆斩棘、破冰铲霜进行线路维护，确保高低压畅通，气温到零度以下时，上个杆子都需要先除冰，与城区交通是中断的，那里的工作人员可以说是国网赤壁供电公司最辛苦的一群人，长期也家人分居，因为诸多原因，离职的人员也是国网赤壁供电公司最多的！智能电管家其中一个最主要的目的就是把催缴电费的人员解脱出来用在专心维护线路、设备上！其二，特殊群体照顾，国网赤壁供电公司每年将五保户、贫困户的电费是直接打到民政局账户上由民政局来统一发放！其他该照顾的群体，我们一直以来，包括以后都是采取上门收取和其他方式，老检察院、老法院几位老人我上门收了一、两年电费，其在新区和广东的儿女获悉这种情况后自己到营业大厅办理的智能电管家，连我都是直到电费结零的时候才知道；人心都是肉，您能想到的，我们也能想到，想不到的您提出来我们会逐级上报，至于为什么还有缺陷、有遗漏，这是不可能做到100%的，只能说及时的沟通和理解才是处理、解决事情的王道！
文明上网、文明发言，任何人都一样！每位管理员都有自己的正当职业，都有自己的工作单位，因为对赤壁热线共同的热爱而来，没有任何理由，也没有任何必要去针对任何一位网友，您来了，我们欢迎，正如你的发在赤壁风情的第一篇文章一样，论坛需要不同层面的发言和论述；但是如果是搅乱秩序，扰乱这个平台确实是会受到论坛的管理制度制约的！
作者: 美阁丽家装饰 时间: 2015-12-23 10:10
这些知识要普及。
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-23 11:14
呵呵，很多东西，我们都在学习中哦，想咨询的，一定知无不言！
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-23 11:15
正常用电倒也无所谓，关键是用的电如果根本自己就没有享受到就真的没有意义了！
作者: 郑氏雷人 时间: 2015-12-23 11:17
闪马旗人 发表于 2015-12-23 09:42
您好，只要不骂人、不肆意抹黑造谣，不违法、不存在封杀！比如，您看到我动过你的帖子没 ...
闪马旗人，您好，您的回复，我认真读了，有些事是我了解不全面，有些过激了，勿怪，我望旗人，转达供电老总，该出来释疑解难了，正面发帖，回复网民了，将网民的疑问，一一解释清楚，不能再为此事在网上，浪费口水了，论坛需要各种声音，有些声音的来源，是不明真相，只有真相明了，声音就会消失，作为一个喜欢多嘴的我，也不想继续发声了，望理解，望您作出行动
作者: 郑氏雷人 时间: 2015-12-23 11:19
闪马旗人 发表于 2015-12-23 09:42
您好，只要不骂人、不肆意抹黑造谣，不违法、不存在封杀！比如，您看到我动过你的帖子没 ...
我向工作在最艰苦一线的电力职工致敬
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-23 11:44
感谢您的理解，就像我们单位领导多次向上面反映：行之多年的优质服务被“智能电管家”一票否决般的扭曲了，让优质服务口碑在热线一下倒退了N年一样，理想是丰满的，现实确实需要自己去创造的一样；截至目前为止，国网赤壁供电公司用户总数18.7万余户，已经办理智能电管家业务的有15.1万余户，将近80%用户已经办理了智能电管家；目前国网赤壁公司首要的工作重点是：其一、坚持优质服务、迎峰度冬工作，确保优质供电、降低大面积停电风险和增强可预控风险措施、加大和加强与客户沟通的措施；提高政策、措施解答、梳理业务水平；其二、涉及全市农村高低压电网的农网整改工程，力争今年的工作任务优质保量的年内完成；其三、智能电管家的继续推进，腾出、投入更多的日常高低压线路、设备维护工作人员；2015年每个企业都在受内部环境和外部环境的冲击，怎样把企业的工作做好、上级下达的各项指标如期完成，都是一个并不轻松的话题，优质服务、安全第一会继续成为电力企业恪守的基本职业守则！
企业的生存绝对离不开客户，客户的疑问的解决是我们的一项基本工作，这一点，您大可放心；也希望您和更多的广大客户能继续用实事求是的态度来督促企业的健康发展，您的建议业已早已提交，我们共同期待......
作者: Jackey·He 时间: 2015-12-23 11:45
我家一样都木有
作者: jiangyanmin 时间: 2015-12-23 11:46
回大人， 此事必有蹊跷！，，，哈哈
作者: 孤独军 时间: 2015-12-23 11:56
广告中的24小时1kwh
他还说多了，不用是0 
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-23 13:18
zheng1111 发表于 2015-12-23 09:39
我是来顶帖支持闪马的，给我普及了用电知识。不顶对不住旗人
作者: 回首梦已远 时间: 2015-12-23 13:51
有次过年三天用了100多度电，每天都3.40，开始还不知道，无意看电表吓一跳，后来一想其实是二个取暖器开到
作者: 战神197412 时间: 2015-12-23 14:02
还是太阳能的好
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-23 14:45
战神197412 发表于 2015-12-23 14:02
还是太阳能的好
作者: wyanj027 时间: 2015-12-23 17:36
建议用太阳能的，没有太阳时，把水加到适当的水位，插上电水加热到45度就可以了，这样非常节电。
作者: 你好色彩 时间: 2015-12-23 18:22
热水器有故障吧！24小时没停过机。要么用水量大
作者: 曰不得撤+ 时间: 2015-12-23 18:43
好介绍，涨姿势。
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-23 20:09
综合来看，按照现在的天然气价格，天然气性价比最高，太阳能一年三季用电量确实不高，冬天的几个月有点够呛，主要还是看各人使用吧，适合自己的，就是最好的！
作者: 郑氏雷人 时间: 2015-12-23 20:41
旗人您好，今天但老出来了，解释得不错，是您的功劳，赞一个
作者: 赤壁乡下人111 时间: 2015-12-24 08:35
這才是好的科普帖,讚一個!
作者: 一盅间歇 时间: 2015-12-24 09:37
关键是电价太高，老百姓只有挨冻的命。坑爹的阶梯电价！
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-24 14:10
你可以选择适合的取暖设备的，如果是正品厂家的鸟笼或者烤箱，是不会有那么大的负荷的；
马上就到2016年了，从元月1日起，阶梯电价又要从零开始了，0.558的电价，一年可用180度*12个月=2160度电；这个用完了就是二档，二档是每度加0.05元，二档电量全年可使用220度*12个月=2640度电；用完了2160+2640度电的时候，全部是第三档电价，也就是每度电电价为0.558+0.30元；
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-24 22:10
希望能够帮到一个是一个，毕竟浪费是在花冤枉钱的...
作者: 跑动的风 时间: 2015-12-25 23:23
本帖最后由 跑动的风 于 2015-12-25 23:50 编辑
把催缴电费的人员解脱出来用在专心维护线路、设备上
这样好，毕竟企业要发展，社会要进步，上门收费催缴电费都会增加用电成本，因为人力成本很大，最后还是会反映在电价上，该支持的还是要支持，大家主要的还是不放心，即便是国家电网，因为这个社会太没有诚信了，都只相信自己，不敢相信别人。
作者: 闪马旗人 时间: 2015-12-25 23:42
谢谢您的理解，就目前而言，智能电管家依旧存在着些许的不如人意，但是确实在不断的改进中；仅就这个帖子内容而言，两位客户因为智能电管家短信催费而及时的了解了电费陡增的原因，从而因为知道陡升的原因而减少进一步的电费损失来看，这个分段预缴电费还是有积极意义的！
作者: homboi 时间: 2015-12-26 20:09
楼主辛苦了
作者: 天外天 时间: 2015-12-27 04:38
好心人
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