赤壁论坛

标题: 赤壁电信宽带弄虚作假欺骗百姓 [打印本页]

作者: 一心坦荡    时间: 2016-2-25 13:41
标题: 赤壁电信宽带弄虚作假欺骗百姓
      本人于2014年3月在赤壁电信缴纳两年(2014.3—2016.4)宽带费1200元,电信要求购机一台,并且每月消费68元。但是今天我去续费的时候,账单上面显示手机购买的时候有协议,一直到2017年4月,就是说有三年的协议。但是当时我并没有看到这份协议,也没有任何人提出这份协议。一直到今天去续费的时候,工作人员说办不了,没有到期。最重要的是,当时购机的时候白纸黑字写的购机保底消费一个月68,两年免去宽带费。而今天我查的时候,居然每个月除了68的手机保底消费,还有70元的宽带费。我很恼火,就询问工作人员。工作人员说70的宽带费是虚拟的,实际上每个月一共需要消费100多元才能保证手机和网络的正常运行。我很想晓得,这多出来的几十元是哪里来的?既不是宽带费,也不是手机资费,那这些钱是从何而来?我要求工作人员帮我撤网,他们说协议没到,还有一年。而且之前我问过装光钎的工作人员,可以免费升级到20M,但是电信非说不行,要加钱。最后没办法通过赤壁论坛维权,升级到了20M每个月,今天查了才发现,那是虚拟的,实际速度只有4M。我不的不说,你们电信真是黑到了家!我很想请问一下电信的领导,你们强加于我们消费者身上的这些费用是不是自己落了腰包?是不是没有人发现就可以瞒天过海?是不是出了事的时候楼下的工作人员可以敷衍了事甚至背黑锅?我想请问这种事真的只发生在我一个人身上吗?

作者: Jerry_lujie    时间: 2016-2-25 13:49
,电信的手机宽带捆绑业务纠纷挺高的!
作者: sakysong    时间: 2016-2-25 14:02
确实黑,泥吗,我签4M的网速实际上才1兆,打电话投诉才改成4M的!
作者: 习惯121    时间: 2016-2-25 14:04
电信就没有一个好日的东西,吃大锅饭的队伍。
作者: 826527155    时间: 2016-2-25 14:23
我们拥护,顶帖
作者: 雪在烧    时间: 2016-2-25 14:41
以前一直用的4M,后来改了4M光纤。因搬迁去申请移机,营业员说不能移,说什么光猫不同,原址用的是G网,新址用的是E网。建议我重新开户
好吧,重新开户。还是只要原资费4M的600元,被告知要买一个光猫320元,如果装20M的900多元一年,就免费送一个光猫。被迫装成20M的

问题来了,回来对比新旧两个光猫,除了外形有一点不一样,型号却是一字不差。另外20M的与4M真没明显的区别
作者: 但雄。    时间: 2016-2-25 15:02
我们都不用电信的,我们用数字电视的
作者: 雷之恋    时间: 2016-2-25 15:04

作者: 叉必个人    时间: 2016-2-25 15:48
我现在用的联通光纤,感觉不怎么,还准备换电信的,我看到你这帖子我不想换了,太黑了。
作者: FE龙3    时间: 2016-2-25 16:17
庙小妖风大 池浅王八多
作者: FE龙3    时间: 2016-2-25 16:21
在外面也用电信的网络!
不过服务器态度那是比较好,网络问题,10000号一通,第二天就有工作人员来,如果一个账号连续投诉,客户会记录下来,还会对片区的网络维护员处罚!
个人觉得应该是地区工作人员的态度问题!。。。
作者: WENTI    时间: 2016-2-25 16:27
千万别绑定手机搞什么套餐,坑死人,实际上出的钱更多,还不能停机,停机就没网
作者: 风马牛9808    时间: 2016-2-25 17:08
千万别绑定手机搞什么套餐,坑死人,实际上出的钱更多,还不能停机,停机就没网
作者: a5225289    时间: 2016-2-25 19:01
我也被骗了一次   中国就是这个社会  人的良之已经无药可救了
作者: 没有尽头20128    时间: 2016-2-25 20:20
腐败
作者: 赤壁余半仙    时间: 2016-2-25 20:28
蒲圻本来就黑,网络商也少,冒得压力不就胡搞
作者: 1605588594    时间: 2016-2-26 09:51
4M的网 600块一年 没搞什么套餐手机绑定
作者: 平心而论    时间: 2016-2-26 10:06
雪在烧 发表于 2016-2-25 14:41
以前一直用的4M,后来改了4M光纤。因搬迁去申请移机,营业员说不能移,说什么光猫不同,原址用的是G网,新 ...

伙计 这也能骗了你,光钎到你院子 4-8M就自然升级20M,没光钎的就没希望了.另外50M的家庭也差不了几多。
  电信就是骗子管理机构。
作者: 博盛车租    时间: 2016-2-26 10:35
确实黑
作者: JLP平平安安    时间: 2016-2-26 11:37
电信真差!都说现在宽带到户,我去电信n多次了,每次都说,你们那里没有端口了,剩下的端口都是其他客户暂停的,等光改后才能新开户,这样一等就是等两年。
作者: 云云众生    时间: 2016-2-26 14:34
尊敬的电信客户:您好,我是赤壁电信10000号客服,您反映的问题,我已看到,请您直接与拔打5356052联系熊班长,我们需知晓您的业务号码,以便我们尽快核实后给您一个满意的答复。等待您的联系。
作者: 云云众生    时间: 2016-2-26 14:44
尊敬的电信客户:您好,我是赤壁电信10000号客服,您反映的问题,我已看到并已给您个人留言留下了我的个人手机,您也可直接拔打5356052联系熊班长,我们需知晓您的业务号码,以便我们尽快核实后给您一个满意的答复。等待您的联系。
作者: 1325832252    时间: 2016-2-26 16:04
我的6M 的只有几K .
作者: 17660734    时间: 2016-2-27 09:26
在这里投诉没用,建议想信息产业部直接投诉
作者: Paul_Liao    时间: 2016-2-27 10:34
我家的20M光纖也不怎麼快,光纖貓加路由器居然進不了路由器看看,密碼都不告訴我。
作者: 一心坦荡    时间: 2016-2-27 20:51
这几天家里的网完全不稳定 有时候1m下载速度 有时候2m 我可是光纤20m啊 电信收费高我没意见,肯定是有人买的 但是花了钱用的不是真东西 这就完全说不过去了
作者: 冬凌草    时间: 2016-2-27 21:55
赤壁电信简直就是一群骗子,要装宽带的朋友请到移动公司。
作者: 地球村人    时间: 2016-2-27 22:06
顶帖!!
作者: 关公    时间: 2016-2-27 22:20
几家形成了一个怪圈,服务好、价钱实惠的网络差,网络好的价格高、服务差,NMB的就不能两全其美吗?
作者: 黄金眼    时间: 2016-2-27 22:21
冬凌草 发表于 2016-2-27 21:55
赤壁电信简直就是一群骗子,要装宽带的朋友请到移动公司。

说得对,赤壁电信就是骗子,我永远也不会再用它们的业务了。
作者: 17660734    时间: 2016-2-29 13:09
移动的貌似还不错,我不玩游戏 不确定对游戏的影响怎么样
一般使用不错。
关键光纤居然还是对等的,
我家20M的光纤 上传 和 下载 速率居然都在19.56-20.40M左右
作者: 火狮陶瓷地暖    时间: 2016-3-3 10:20
17660734 发表于 2016-2-29 13:09
移动的貌似还不错,我不玩游戏 不确定对游戏的影响怎么样
一般使用不错。
关键光纤居然还是对等的,

哪个小区的啊?这么好的
作者: dazhangfu    时间: 2016-4-19 09:14
电信就没有一个好日的东西,吃大锅饭的队伍。
作者: 存在传说    时间: 2016-4-19 17:46
赤壁电信就是骗子
作者: 热线跟帖局局长    时间: 2016-4-19 17:59
黑到了家
作者: LHP111888    时间: 2016-4-19 21:40
这也太黑了吧,我还想装电信的,幸好没装,为了钱居然没有一点诚信
作者: 事实说话    时间: 2016-4-26 08:45
电信是很黑,我不知道其它几家光纤价格,去年搞光纤城里免费提升,4兆提升10兆,今年镇上光纤改造,老用户4兆还是4兆,没有提升,国家不是说免费提速的,降费吗,难道是电话线改成光纤就是提速了吗,,去电信问,说只有20M的套餐,电话保底消费多少,要么20M一年一千块钱的,我就纳闷了,这是降资费提速/、还是涨价了?基本用户没得选择,那么我能办个10兆一年的一年6 到7百块钱的,我还不至于觉得你们黑。难道真的没人监管吗?
作者: 品茶悟道    时间: 2016-4-27 08:49
希望赤壁电信提高服务质量。
作者: 博盛车租    时间: 2016-4-27 08:55





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