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标题: 没有利润，哪来的服务？经典至极！ [打印本页]
作者: 赤壁双良家私 时间: 2016-10-23 14:42
标题: 没有利润，哪来的服务？经典至极！
故事一：
一哥们去买肉夹馍，对老板说：“给我来一个，不要辣椒， 给我多放点肉，放，再放，再放点，再多放点……”,老板抬头看着他：“我给你卷头猪吧？”
故事二：
曾经有一个业务员问老板：“市场上有一个小厂，价格很低，很难对付，怎么办？”
老板反问道：“既然这家厂这么厉害，为什么一直是家小厂，而我们却是大厂呢？”
实际上，低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色，成事不足，败事有余。在对抗性竞争中，高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊，但低价最终总是难敌高价，甚至在高价面前一败涂地。
没有利润的支撑，哪来的售后服务和不断的创新！
客户一直觉得贵，使命压价，跟我算材料成本，我就很想问他：
研发成本你加了吗？
人工成本加了吗？
店面成本加了吗？
管理成本加了吗？
你还要售后吗？
还要质保吗？
服务的前提是利润，
利润空间可以被挤压，
但不能消失，
否则连同利润一起消失的还有服务。
请不要一味的过度要求，
每个人都要生存，
你拿走了他生存的空间，
服务也就消失了。
请尊重每个行业，
每一位尽心尽力为大家服务的人，
也包括我们自己！
不好意思！
有时候我们会对您说： No ，
因为我们会用心去做好每一件事，
不仅是对您负责，
更对自己负责！
来源：本文摘自《百度文库》，图文综合自网络；如涉及版权请告知，我们对文中观点保持中立，仅供参考、交流之目的。
作者: 万里垅 时间: 2016-10-23 14:55
作者: 石半仙 时间: 2016-10-23 19:14
利润的前提是服务，服务不好哪来的利润呢？
作者: 雪在烧 时间: 2016-10-23 19:33
电费、电话费、网络费都是预交的，你还没有享受服务，利润已经给别人了
作者: 石半仙 时间: 2016-10-23 19:38
这是先买，后服务。
作者: CBRGB 时间: 2016-10-23 19:44
是啊，没利润，哪来的服务...
作者: 雪在烧 时间: 2016-10-23 19:46
吃个馒头是先享受服务后买吗？
作者: 孤独带点小惊喜 时间: 2016-10-23 19:46
作者: 雪在烧 时间: 2016-10-23 19:47
你说他们几家服务好吗？利润高吗？
作者: 石半仙 时间: 2016-10-23 19:53
对，有些企业，只懂地霸，没有服务。
作者: 游子之魂 时间: 2016-10-23 20:46
石半仙 发表于 2016-10-23 19:53
对，有些企业，只懂地霸，没有服务。
只有国企和机构能做到
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