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标题: 契约精神 [打印本页]

作者: MTSR    时间: 2016-11-24 17:08
标题: 契约精神
我们早教中心每周都安排有早教免费试听课,所以对于来电和来店咨询的以及其他途径对早教感兴趣的我们中心都会电话邀约家长带着宝宝过来试听。不避讳地讲,我们约免费试听当然是提高到店率,同时,我们也在这个过程中让赤壁的家长们了解一些哪怕是一点点早教知识,提升赤壁人的教育意识,普及科学的教育方式。

但是长期以来,我们遇到一个现象,有几乎一半的家长在前一天电话邀约时说的很好,答应第二天准时来上课,可是到了第二天,不见踪影。


其实当家长答应上课的那一刻开始,双方就达成了一个契约。正常来讲,双方都是需要正常履行契约的。例如,如果早教中心约了明天的课,家长第二天带着宝宝来早教中心,早教中心说课没有准备好,那么早教中心就没有履行契约。同理,家长头一天答应的好好的,第二天不来,而且也不通知,也没有履行契约,而很多家长不履行的原因是因为没有违约成本。


而现实生活中,几乎所有违约都是会给对方造成损失的,那么违约的人就需要承担这个损失,所以“契约精神”非常重要,需要大家共同来维护。


信任是这个社会最宝贵的财富,也是人与人交流过程中最重要的桥梁。家长履行契约也是给孩子做一个好榜样。蒙特梭利早教中心也会努力越做越好,把最好的教育和服务带给需要的人。


最后,最近天气寒冷,蒙特梭利早教中心温馨提示所有的大朋友和小朋友都要注意防寒保暖哦~






作者: 忠于    时间: 2016-11-24 17:26

作者: 地球村人    时间: 2016-11-24 17:47





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