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标题: 三国城工商银行服务质量差曝光 一到中午2个小时总是空岗 [打印本页]

作者: 没有尽头20126    时间: 2016-11-28 00:02
标题: 三国城工商银行服务质量差曝光 一到中午2个小时总是空岗
本帖最后由 没有尽头20126 于 2016-11-28 00:06 编辑


三国城工商银行服务质量差 一到中午2个小时总是空岗


三国城工商银行服务质量差(人员严重老化工作不认真敷衍了事工作心态不正) 一到中午2个小时总是一个窗口服务(包括西湖的也是这样而且也是总是反弹)而且总是显得乱糟糟闹哄哄 咱们顾客意见比较大

今天13:40去三国城工商银行 正好看到银行窗口大妈(总共两个窗口当时一个大妈一个小帅哥)旁若无人 屁股扭扭拿着杯子貌似去后面睡觉只留下一个小帅哥工作(小帅哥还是马马虎虎 毕竟年轻有热情)就是一个窗口 还讲神马白金卡插队 不排队...




三国城工商银行服务质量差曝光 一到中午2个小时总是空岗



三国城工商银行服务质量差曝光 一到中午2个小时总是空岗

三国城工商银行服务质量差 一到中午2个小时总是空岗
三国城工商银行服务质量差(人员严重老化工作不认真敷衍了事工作心态不正) 一到中午2个小时总是一个窗口服务(包括西湖的也是这样而且也是总是反弹)而且总是显得乱糟糟闹哄哄 咱们顾客意见比较大
今天13:40去三国城工商银行 正好看到银行大妈旁若无人 屁股扭扭拿着杯子貌似去后面睡觉只留下一个小帅哥工作(小帅哥还是马马虎虎 毕竟年轻有热情)就是一个窗口 还讲神马白金卡插队 不排队...









三国城工商银行服务质量差 一到中午2个小时总是空岗


三国城工商银行服务质量差(人员严重老化工作不认真敷衍了事工作心态不正) 一到中午2个小时总是一个窗口服务(包括西湖的也是这样而且也是总是反弹)而且总是显得乱糟糟闹哄哄 咱们顾客意见比较大

今天13:40去三国城工商银行 正好看到银行大妈旁若无人 屁股扭扭拿着杯子貌似去后面睡觉只留下一个小帅哥工作(小帅哥还是马马虎虎 毕竟年轻有热情)就是一个窗口 还讲神马白金卡插队 不排队...





作者: 没有尽头20126    时间: 2016-11-28 00:04
管理混乱 内部管理有问题

作者: 蓝天白云-赤壁    时间: 2016-11-28 00:30
么法哦。。。
作者: 喵喵要瘦    时间: 2016-11-28 08:41
中午应该是轮流休息了,留一个人值班
作者: 博盛车租    时间: 2016-11-28 08:43
每个银行中午都是一个人值班的吧
作者: 忠于    时间: 2016-11-28 08:55

作者: 游子之魂    时间: 2016-11-28 08:59
中午休息正常 我这里银行中午关门 周六休息
作者: 萌宝宝的小鲜肉    时间: 2016-11-28 09:18
银行中午都是不上班的
作者: 1605588594    时间: 2016-11-28 10:04
白金卡插队 砂钵大的拳头能不能插队?VIP客户有专门的接待室 要是在窗口插队 直接给她拳头
作者: 幕阜樵夫    时间: 2016-11-28 10:07
银行的工作定位是什么,服务吗?
作者: 美丽末端    时间: 2016-11-28 13:34
不想说   这是我见过服务态度最差的银行   有回去办业务真想把那坐柜台的女的拉出来撒死啦就好    西湖那的工商银行服务态度很赞    唯独三国那的态度恶劣
作者: 水天。一色    时间: 2016-11-28 13:57
   恰个午饭,睡个午觉啊!!!
作者: 乘风逐浪    时间: 2016-11-28 16:02
都不去国有五大行 它们叼到要死 办招商 光大这些银行卡就可以了
作者: 漫步云端之上    时间: 2016-11-28 16:20
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作者: 漫步云端之上    时间: 2016-11-28 16:35
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作者: 晚风吹愁    时间: 2016-11-29 09:04
这家银行态度确实差劲。。。。。。不仅是中午。
作者: ★fly★    时间: 2016-11-29 13:03
晚风吹愁 发表于 2016-11-29 09:04
这家银行态度确实差劲。。。。。。不仅是中午。

对,超级差,从没见过比这家还差的
作者: W5554563    时间: 2016-11-29 15:34
这要是想抢劫正好这个时间去抢,被抢过后中午就不会是一个人了,呵呵!
作者: mali168    时间: 2016-11-29 18:33
楼主,多点宽容和包容理解,上班一族都不容易,理解万岁。这个网点还是很不错的,一般别的银行不办的麻烦业务在这里都能满解决,这里网点小,客户多通过自助设备办理方便快捷。
作者: 李先牛    时间: 2016-11-29 20:24
工作不认真敷衍了事工作心态不正
作者: 豹子456    时间: 2016-11-30 07:59
银行一直都牛逼
作者: 在路上…    时间: 2016-11-30 10:35
别去工商办业务!
作者: lty999    时间: 2016-11-30 11:40

作者: 晚风吹愁    时间: 2016-11-30 13:27
mali168 发表于 2016-11-29 18:33
楼主,多点宽容和包容理解,上班一族都不容易,理解万岁。这个网点还是很不错的,一般别的银行不办的麻烦业 ...

呵呵哒,曾经去改个预留手机号,第一次去,说让我自己去网上改,第二次去干脆说改不了。最后去西湖,改的。。。。。。



估计你是大客户
作者: 宝塔明灯    时间: 2016-12-2 15:38
本帖最后由 hygeiaplus 于 2016-12-2 15:40 编辑

可以打12363投诉。(金融投诉电话。)
作者: 忠于    时间: 2016-12-4 14:00

作者: 热线跟帖局局长    时间: 2016-12-4 15:09
工行真的是有蛮差,,,,,,,,,,




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