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标题: 赤壁新华书店杀黑 [打印本页]

作者: 宝塔明灯 时间: 2017-9-5 08:52
标题: 赤壁新华书店杀黑
本帖最后由 hygeiaplus 于 2017-9-5 09:54 编辑

由于小孩不小心把小学课本弄掉了。9月2日到赤壁市新华书店购买，到新华书店问有没有。新华书店说没有，9月5日到货，9月5日来购买。
结果9月5日来购买，新华书店又不让买。说教材不单卖。

靠。
1.问你的时候，又不说。
2.卖的时候，又不是语数英套装一起的。
英语教材是单独摆放的。
小孩子单本教材掉了，还要混搭语文数学。
这就是赤壁商家的经营方式？
草。
不卖就早说，耽误半天功夫，还专门跑一趟。
挂“新华书店”，（新华是新中国，新中华的意思），为何不挂“黑书店”呢？

看到一个大爷选了好几本书，收银员算了一下账，说帐目不对，又不卖了。
害的大爷弯腰在那儿找了半天书。

作者: 常在江边走 时间: 2017-9-5 09:43
本帖最后由常在江边走于 2017-9-6 13:11 编辑

人家是企业，想咋卖就咋卖，去淘宝买本，多得是

我觉得应该是新华书店是成套成套进的货，不愿意拆散卖

作者: 金不沉默 时间: 2017-9-5 09:45
不能向学校要吗？
现在教材不允许公开卖了，那就应该是学校免费提供

作者: 幕阜樵夫 时间: 2017-9-5 10:12
新华书店不是一般意义上的企业。

作者: al海风0715 时间: 2017-9-5 10:20
中小学教材是专营物资，一套里少一本，其它的就没人要了，买单本可以选择上“孔子旧书网”

作者: 东方欲晓001 时间: 2017-9-5 10:21
淘宝网卖教材的多得很，也贵不了几块钱，少抽半包烟就节约出来了。

作者: 幻想爱 时间: 2017-9-5 10:28
淘宝买的可多了

作者: 宝塔明灯 时间: 2017-9-5 10:28
主要是书店套卖不吭声，冤枉等那几天。
有那几天的功夫，淘宝的书早到了。还耽误半天功夫，跑到书店的地面弯腰找书。
（书丢在地下，不在书架）。耽误的时间功夫远超过书的价格。

作者: al海风0715 时间: 2017-9-5 10:30
新华书店承担国家中小学教材专营业务，有这一项业务就赚够了，零售业务可有可无，

作者: al海风0715 时间: 2017-9-5 10:46
一套买回去不更好，熊孩子下回丢书就没顾虑了，凡事相互理解，课本读者去单买的机率很小，为几十块钱的事发个贴子泻粪也不好，和谐共处需要相互尊重与包容！

作者: 吴涵子 时间: 2017-9-5 10:53
网上买一本，省时省心省力。

作者: 常来热线走走 时间: 2017-9-5 11:07
干嘛不到网上买呢

作者: 宝塔明灯 时间: 2017-9-5 11:26

al海风0715 发表于 2017-9-5 10:46
一套买回去不更好，熊孩子下回丢书就没顾虑了，凡事相互理解，课本读者去单买的机率很小，为几十块钱的事发 ...

不要小看一套。
一，现在课本增加了科目。
除了语数英，还有科学，思想品德等，都买回去？
吃个桃子，还把树也搞回去？
二，没说书店不可以套卖，你得按规则套卖，整套封装套卖。
书店的书不齐全，顾客只找到一本，结果你不让卖，是你书店的问题好吧！不是顾客的问题。
套卖得有规则，学校发三本书，书店把长江课题也算上算一套，怎么个搞法？
三，说是泄粪。这个词用的也贴切。
碰到不好的事情自然要说出来，有的事情不要习惯成自然，就像人说跪久了，站起来会腰疼一样。
粪是垃圾，自然要排泄掉，难道还揣在心里？
一是改变规则，二是适应规则。
起码告戒其它人碰到此事，不要跑冤枉路，耽误冤枉时间。

当然书单本也不贵，5元钱，淘宝就再加个运费。
只是看到赤壁新华书店这个作法。
不爽。

吐槽一下。

作者: 苦海无边 时间: 2017-9-5 11:36
我以前也经常在京东为孩子买书，省时省力，网络真是方便。

作者: qq190450462 时间: 2017-9-5 12:16
新华书店早就不是原来的新华书店了。

作者: W5554563 时间: 2017-9-5 12:48
招牌还是那个招牌，只不过早已挂羊头卖狗肉了！

作者: 宝塔明灯 时间: 2017-9-5 13:21
正常销售方式
1.公告要讲清楚，教材是单卖还是套卖。
套卖的教材包含那些书籍，不能没有标准。
2.最初咨询的就要告诉顾客，是套卖还是单卖。若是套卖，担心单卖有尾书卖不出去。顾客能不能预定单本呢？既不单卖，也不预定，那就讲清楚，不要耽误大家的时间。

此事虽然是商家的自主经营，但有为基本的诚实有信原则。
打了两个投诉电话。
1.消费者投诉热线12315.（不知道是算咸宁还算赤壁）。
说报刊书籍不属于消费者投诉范围，告诉属于文化方面，告诉了投诉电话。
2.打了文化投诉热线12318.
初始态度可以，阐述理由也认可，后问询书店经理。说明套卖属于经营自主权，12318只负责是否盗版，请找12315.
回复内容说,书店经理在仓库找一找有多的再卖给我。
靠，门店只有单本，还等仓库找一找再卖，不是忽悠人吗？谁也不是傻瓜，这句话还听不出来？

作者: Vicky一一 时间: 2017-9-5 15:59
感觉楼主脑子有病，学校卖你怎么卖都没关系，书店为方便转校生，居然还被你这个掉了一本书的人在这写帖子骂，吃饱了没事干。

作者: 宝塔明灯 时间: 2017-9-5 16:04

Vicky一一发表于 2017-9-5 15:59
感觉楼主脑子有病，学校卖你怎么卖都没关系，书店为方便转校生，居然还被你这个掉了一本书的人在这写帖子骂 ...

有书不让买怎么不能说？
方便转校生，是借口吧？

作者: 宝塔明灯 时间: 2017-9-5 16:08
抓到两个新华书店的。

作者: 行研君 时间: 2017-9-5 16:09
朋友我不发表任何意见，你想买就买你的，

作者: Vicky一一 时间: 2017-9-5 16:10

hygeiaplus 发表于 2017-9-5 16:04
有书不让买怎么不能说？
方便转校生，是借口吧？

感觉你内心好黑暗啊，都是别人不好，你们家全都没问题

作者: 孤独军 时间: 2017-9-5 16:16
不是托毛爷爷的富
弄些好位置给他们
早死了
现在多数靠位置收租

作者: zhangzc23 时间: 2017-9-5 16:23
网上买呗,还好教材不是垄断！以后有什么都在网上买，别理他们！

作者: 宝塔明灯 时间: 2017-9-5 16:33
书摆在那儿就是让人买，不让人买还混搭其它书籍，不是杀黑，那是什么？
混搭也没事，不要顾客问你时不吭声，来买又不让买，来耽误别人的时间！
混搭要有混搭的规矩。商场里哪家混搭销售的都不是胶布缠在一起的。
哦！新华书店混搭是书丢在地面角落，顾客辛苦找书，然后差一本，不卖啦！是吧！
混搭就不能用胶袋装在一起。
只要书不是套装在一起的，自然可以单买！

新华书店既然立这牌子在这里，自然就得遵守规则。
好象赤壁的教育风气就是杀黑，教师屈从于学校学生超额，不增加师资力量，老师指定学生在某个书店买书，老师课外补课，大家被杀黑杀习惯了。

不让买，还不让人说？

作者: 吃鸡柳的欧巴 时间: 2017-9-5 16:38
网络喷子的真实写照～好厉害的样子

作者: 万一勒 时间: 2017-9-5 16:54
首先他们新华书店没有具体说明课本书要一套卖是他们的工作疏忽，我们买的时候也一样都是一套一起卖，本来都是转校生跟插班生都是一起买的，你自己当时去问也没有说只要一本，这个事情双方都有没做好的地方，为什么不能把事情调解清楚呢？做什么事情都要想好想清楚，今天这个事情也有一点你自己没有表达清楚是只要一本还是要一套，我只是客观的角度表达我的想法

作者: 吃鸡柳的欧巴 时间: 2017-9-5 17:16

hygeiaplus 发表于 2017-9-5 10:15
新华书店可不是完全的企业，是属于国企，事业单位。
新华书店，中国国有图书发行企业。发行网点遍及全国 ...

这个好像有点说不过去吧，去淘宝买你不也得先说买啥书买几本，然后货比三家，你不问，人家也没主动告诉你不单卖，好像不能只怪罪到别人吧～只能说服务没有到位～这个吐槽挺过分的。

作者: 0715涛涛 时间: 2017-9-5 17:53

作者: 宝塔明灯 时间: 2017-9-5 18:52

吃鸡柳的欧巴发表于 2017-9-5 17:16
这个好像有点说不过去吧，去淘宝买你不也得先说买啥书买几本，然后货比三家，你不问，人家也没主动告诉你 ...

1.去问的时后就问的是单独的课本。
没有问其它科目。
2.它们的通告上也根本没写不单卖或只卖套装。
3.为方便转学生或借读生的理由，没听它们讲过。现在课本是免费的，转校生会再买课本吗？不提供课本那是学校的问题，不是学生的问题。
从A校转到B校，课本的分配指标自然也应该是从A校转到B校，课本自然是从A校带到B校。
若课本是收费的话，自然不存在。转校学生可以选择在学校买，也可以在书店买。
若是转校生或借读生预订的，一般人也不会去争抢购买。

不知道以前是否有人遇到我这种情况。
发贴说明与阐述表达。
1.新华书店这个做法，不对。
2.告诫其它人碰到与我类似的情况，就不要到新华书店去，免得浪费时间。
3.新华书店得按照套装书的规则做，不单卖，要公告，不要浪费他人的时间。
套装卖的自然要套装一起，单独摆放的自然是单独销售的。
4.大家要么适应新华书店的规则，要么新华书店适应顾客的需求。

作者: 行研君 时间: 2017-9-5 19:10
你这人故意这样想成为网红不要让赤壁网名忘记你

作者: 吃鸡柳的欧巴 时间: 2017-9-5 19:30

hygeiaplus 发表于 2017-9-5 18:52
1.去问的时后就问的是单独的课本。
没有问其它科目。
2.它们的通告上也根本没写不单卖或只卖套装。

它们？？？？？？？看来是你最凶，，，不是去提出意见解决问题而是选择吐槽骂人，，，你这人也不咋地ヾ(￣▽￣)Bye~

作者: 宝塔明灯 时间: 2017-9-5 20:20

吃鸡柳的欧巴发表于 2017-9-5 19:30
它们？？？？？？？看来是你最凶，，，不是去提出意见解决问题而是选择吐槽骂人，，，你这人也不咋地 ...

他们不卖，还怎么解决问题？
12315与12318投诉都不买账！
多出钱买套装，做傻瓜！
你愿意，其它人可不愿意。

作者: 叮当响当当 时间: 2017-9-5 20:26
多大点事，人家不卖你，你争气点不买就是。

作者: 赤壁风景如画 时间: 2017-9-5 21:23
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: xiaohaiddd 时间: 2017-9-5 21:37
你把要的书封面搞破一点，就能单买了，我只能帮你到这了，哎！不说了，浑身痛

作者: 软肋。 时间: 2017-9-5 21:42
学校教科书本来就买不到，我觉得书店能提供就已经很感激了。没必要为多的几块钱在这大肆宣泻，况且人家也并不在乎你那几块钱

作者: 行研君 时间: 2017-9-5 21:54
我明白楼主要发表赤壁商家为什么杀黑。

作者: 万一勒 时间: 2017-9-5 22:16
网友跟你分析问题你是一个字也没看！一点没如你意就怒然起劲，所有人都要供着你？我从小在新华书店看书，新华书店是什么样了解的人自然了解，楼主想红用正常手段，别人在你身上抹黑看你干不干？

作者: 宝塔明灯 时间: 2017-9-5 22:33

软肋。发表于 2017-9-5 21:42
学校教科书本来就买不到，我觉得书店能提供就已经很感激了。没必要为多的几块钱在这大肆宣泻，况且人家也并 ...

发现赤壁是这样。

几元的东西买回去不能用，来退换。
商家会说：几元钱的东西将就用吧！不用退了。

几元钱要买单本英语。
商家会说：搭两本一起卖，三本也不贵。
到时语文，数学丢了，你也不用再买了是吧！

作者: 软肋。 时间: 2017-9-5 22:38

hygeiaplus 发表于 2017-9-5 22:33
发现赤壁是这样。

几元的东西买回去不能用，来退换。

楼主想法实在太极端，什么事都是站在自己利益的角度想。想不到他人于你的方便，却处处想到不便。这样的生活态度你平时过得一定不如意，多大点事

作者: gch 时间: 2017-9-5 22:42
网上有的是买课本的，你跟新华书店较啥劲啊！

作者: 宝塔明灯 时间: 2017-9-5 22:44

软肋。发表于 2017-9-5 22:38
楼主想法实在太极端，什么事都是站在自己利益的角度想。想不到他人于你的方便，却处处想到不便。这样的生 ...

顾客自然要站在自己的角度，花了钱购买了对应的商品，自然要货对版。

下次给商家冥币。
商家也会骂人，你说反正是钱，也能用啊！

作者: 软肋。 时间: 2017-9-5 22:47

hygeiaplus 发表于 2017-9-5 22:44
顾客自然要站在自己的角度，花了钱购买了对应的商品，自然要货对版。

下次给商家冥币。

在你眼里冥币是钱？？？心胸宽广点吧，你这样活着不累吗

作者: 原始不落 时间: 2017-9-5 22:48
网上有卖的

作者: 念着反字名的我 时间: 2017-9-6 02:05
这个我顶楼主

作者: 吃鸡柳的欧巴 时间: 2017-9-6 09:09

hygeiaplus 发表于 2017-9-5 20:20
他们不卖，还怎么解决问题？
12315与12318投诉都不买账！
多出钱买套装，做傻瓜！

这位朋友，东西可以乱吃，话是不能乱说的！
1.你说新华书店是黑店，请问你这话的依据在哪里？新华书店是强买强卖了，还是坐地起价了？你觉得不合你意你可以选择不买，新华书店没有人说非要你买吧？那么多的家长都在买，怎么别人都没有问题呢？就是你要发帖吐槽，你觉得你吐槽得很有道理吗？你这种吐槽行为就是污蔑何诽谤？！
2.你说你跑了几次浪费了时间，你这浪费的时间跟新华书店有什么关系吗？新华书店要你跑几次了？要你浪费时间了？做人要将心比心，不要只想着自己。
3.你说新华书店整套卖书应该要出个告示还要把一套书绑在一起，你说你这种说法是不是很幼稚？国家法律规定了整套书卖就要把所有的书捆在一起？你这是什么逻辑，新华书店开门卖书，怎么卖书新华书店不知道吗？你说你这说法是不是叫鸡蛋里挑骨头？还有出告示这好像也是新华书店内部的事情吧!新华书店不出告示就是黑店了？？
4.你说你发帖的意义何在？就是为了买几本书，然后在网上死命的诋毁新华书店，我不知道你是怎么想的？我只知道你这种行为已经构成了诬陷和诽谤，别人新华书店是有权力去起诉你的！
5.最后给你一句忠告，哥们，有这么一个道理，好人说不坏，坏人说不好，新华书店的功过是非我觉得就你还不够格去评价，你想做网络红人，但是不要用这种极端的方式，因为你这种行为实际上是违法的，你很喜欢查词语的意思，我建议你去查查什么叫诽谤。真心建议你赶紧把这个帖删了，别自己给自己添麻烦，惹火上身，到时候对簿公堂时你会很糗的！

作者: 外向孤独患者 时间: 2017-9-6 09:20
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作者: 万万oo 时间: 2017-9-6 10:49
这一招学到了，以后孩子买书直接淘宝

作者: 平心而论 时间: 2017-9-6 10:55

金不沉默发表于 2017-9-5 09:45
不能向学校要吗？
现在教材不允许公开卖了，那就应该是学校免费提供

低头砍肉抬头看人

作者: 无从降息。 时间: 2017-9-6 11:38
网上买

作者: sweety大小姐 时间: 2017-9-6 11:48
在淘宝买过书，比在书店便宜不止一点

作者: al海风0715 时间: 2017-9-6 15:00

无从降息。发表于 2017-9-6 11:38
网上买

网上买卖教材属非法，该事件的始作俑者应该是熊孩子，书要丢就丢一套，干嘛只丢一本呢？

作者: al海风0715 时间: 2017-9-6 15:01

无从降息。发表于 2017-9-6 11:38
网上买

网上买卖教材属非法，该事件的始作俑者应该是熊孩子，书要丢就丢一套，干嘛只丢一本呢？

作者: 浩然正气 时间: 2017-9-6 15:11
楼主捅出来一窝新注册的水军，

作者: 宝塔明灯 时间: 2017-9-6 22:33
接受部分网友建议，网上购书。
昨天下单，今天到达。很快，不超过24小时。
虽然比书价多5元，那是正常的快递费用，比赤壁新华书店等3天，还混搭语文数学强，不卖单本强！

作者: 跑动的风 时间: 2017-9-6 23:12

xiaohaiddd 发表于 2017-9-5 21:37
你把要的书封面搞破一点，就能单买了，我只能帮你到这了，哎！不说了，浑身痛

封面搞破一点,估计也不会单卖，可以退回厂家的，单卖一本的话，多的就不好退。

作者: 跑动的风 时间: 2017-9-6 23:18
本帖最后由跑动的风于 2017-9-6 23:21 编辑

hygeiaplus 发表于 2017-9-5 11:26
不要小看一套。
一，现在课本增加了科目。
除了语数英，还有科学，思想品德等，都买回去？

教材是特别商品，经常改版，卖你一本，多的又卖不掉，不是整套又不能退，书店会亏本的，网店面对全国流通，既能卖给你书又能帮厂家处理退货，还能赚钱自然好，表示理解吧，都不容易。

作者: 热线跟帖局局长 时间: 2017-9-7 08:19
用行动投票就行了，不去不就行了，，，

作者: 赤壁歪老脚 时间: 2017-9-7 09:08
这年头还上新华书店买书？网上什么书买不到？

作者: 博盛车租 时间: 2017-9-7 10:17

作者: 老李飞刀630 时间: 2017-9-7 15:29
好多年没去过新华书店了，唉，表示自己对书籍没有感觉了。

作者: 阿门阿门 时间: 2017-9-8 14:09

吃鸡柳的欧巴发表于 2017-9-6 09:09
这位朋友，东西可以乱吃，话是不能乱说的！
1.你说新华书店是黑店，请问你这话的依据在哪里？新华书店是 ...

说白了就是新华书店的工作人员感觉自己很牛逼，态度让人不爽！楼主可能意思表达的不准确！不知道新华书店是不是体制内，反正就是不愁卖呗！现在这个社会国有银行都在努力改变服务态度，新华书店也不要还是一副老样子了！态度好点，话说清楚，自然不会落下什么话柄

作者: 等你把风景看透 时间: 2017-9-9 09:27
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 云中燕 时间: 2017-9-9 12:57

hygeiaplus 发表于 2017-9-5 10:15
新华书店可不是完全的企业，是属于国企，事业单位。
新华书店，中国国有图书发行企业。发行网点遍及全国 ...

我也觉得是不单卖要先说明

作者: SundayGG 时间: 2017-9-11 20:43
做生意的就得讲究服务，就算有规定不能单卖，也得和顾客好好解释清楚，不要一副老大的样子，没有顾客你们都喝西北风去。傻MAO

作者: 精钢葫芦娃 时间: 2017-9-14 08:55
从不进新华书店，计划经济时代的经营模式，服务态度。
侮辱“新华”二字。

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