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标题: 【问题相关部门已处理】严重投诉10路车公交司机 [打印本页]

作者: yukiwang 时间: 2017-9-25 11:40
标题: 【问题相关部门已处理】严重投诉10路车公交司机
本帖最后由 yukiwang 于 2017-9-25 16:40 编辑

大家都来评评理，看这件事情是我们乘客错，还是司机人员的错？事情过程：每天上班都要坐10路公交车上班，然后每天都会有这件事情发生，就是10路车的公交车师傅都会在进三国美食城的路口停下来下车去买早餐，每次车上都有乘客，然后每次都让乘客等着师傅去买完早餐开车，有些时候时间不急，我们也会谅解一下；但是紧急的时候跟师傅说要赶时间要迟到了，师傅会直接开到终点站；但是今天早上，我坐车的时候，也是在相同的地点，我上班打卡8点钟，当时到路口已经7点57了，还有三分钟，眼见着司机就要准点停车买早餐，我在车上大声的告诉司机师傅，说：“我要迟到了，赶时间，能不能先送我们。”
司机不听，直接自己停车去买早餐，导致我上班迟到，被罚款。然后打投诉电话，投诉人一直在维护司机，我问他“司机的员工守则上是不是有一点：司机在没有到达终点站的时候，是不可以放着车上有乘客私自靠边停车下去够买东西或者办事请。”
他回答“是的”！那么司机是不是应该按照规章办事；他却说让我去体谅司机人员的辛苦，买个早餐是可以的，那我就想问，我们员工上班的时候，规定几点钟上班打卡就几点上班打卡，迟到该罚就罚，我们有时候也会因为赶时间要遵守公司制度没吃早餐，也得继续工作；那么你一个司机师傅，就不能把车开到站，送完车上所以的乘客后在去吃早餐，办事吗？
谅解是建立在彼此相互的，你谅解我，我才会谅解你。但是你们的态度，已经投诉不只一两次了，每次都是屡教不改，所以我认为，我们就不应该去纵容，就应该告诉他们，规则是有的，该遵守的必须的遵守。

作者: 一个人的空城 时间: 2017-9-25 11:54
这个司机有点过分了

作者: 19840101a 时间: 2017-9-25 11:54
顶

作者: 万万oo 时间: 2017-9-25 11:56
这个我也深有体会，好几次都要迟到了就在路口遇到师傅停车买早餐，有时候车上人多，大家就都会说，赶时间，有些师傅还是可以的，不会停，有些的还是停，上班高峰期，路口到终点站开车最多两分钟，如果走路估计8分钟左右，也就是说师傅开到终点返回来过早也就几分钟的路，但是很多人却不愿意遵守公交车本应该的规则。不在上班高峰期这个问题不会有人投诉，恰恰大部分的司机都会这样做，因为这已经是他们的一种习惯，一种坏习惯。乘客的眼睛是雪亮的，但大家也都是宽容的，一般情况下大家也都表示理解，可是这些人反而把理解当做理所应当也就不应该了。

作者: 赤脚泥匠 时间: 2017-9-25 11:56
职业素养不够啊

作者: 荷之韵 时间: 2017-9-25 12:00
理解也要视情况而定，因你而迟到被罚款，谁来体谅我们？

作者: yukiwang 时间: 2017-9-25 12:01
公交是城市的门面之一，公交司机的职业素质关于城市的形象发展；关于公交车的投诉我想已经不只我一个人发帖了，那为什么相关部门还不重视了，如果连我们自己都觉得公家车师傅的职业素质不够，那么还需发展什么旅游城市，这样只会给自己的城市丢脸。不要外地人每次一来说到交通的时候，就说：“某某城市的公交司机真是差劲。”

作者: 凌云的世界 时间: 2017-9-25 12:06
楼主，你能确定要是司机不去买早餐你就不会迟到吗，你也知道司机机会每天早上这个时间都要买早餐你就不能提前十分钟出门吗，并且你提前到公司也只有对你好的

作者: zhongguoren2016 时间: 2017-9-25 12:07
等他下去买早餐叫个会开车师傅把车开走，让那傻B在哪吃好！

作者: 白驹君 时间: 2017-9-25 12:24
莫说那个司机:就说接电话的女人为司机辨理。我想赤壁公交也是差劲。可想而之这个公司希巴烂:赤壁市应该取消公交公司让汽运来承担。没竞争力就没动力。

作者: 相汝以沫 时间: 2017-9-25 12:31
怕上班迟到就尽量

作者: 相汝以沫 时间: 2017-9-25 12:32
早点

作者: yukiwang 时间: 2017-9-25 12:34

白驹君发表于 2017-9-25 12:24
莫说那个司机:就说接电话的女人为司机辨理。我想赤壁公交也是差劲。可想而之这个公司希巴烂:赤壁市应该取消 ...

是的，没有竞争就没有压力，也就提高不了员工的自身价值，还有接投诉电话的是个男的。本来投诉就是解决问题的，结果偏袒被投诉方，更让投诉者心寒。

作者: xunan3524 时间: 2017-9-25 12:36
10路公交司机经常到站不停车

作者: yukiwang 时间: 2017-9-25 12:39

zhongguoren2016 发表于 2017-9-25 12:07
等他下去买早餐叫个会开车师傅把车开走，让那傻B在哪吃好！

作者: 赤壁长江大桥 时间: 2017-9-25 12:40
10路公交晚上几点打烊啊？

作者: yukiwang 时间: 2017-9-25 12:41

相汝以沫发表于 2017-9-25 12:32
早点

好的，谢谢提醒！这也是有事情的时候才赶时间的，但是平时早点，也有司机到这就停车买早点，已经不是我们提不提前去的问题了。

作者: --小苹果-- 时间: 2017-9-25 14:17
早上高峰期难道不能多安排点车辆吗？经常在站牌等10分钟都没车，急死人！

作者: 小心被黑 时间: 2017-9-25 14:31
理解万岁。干吗非卡着那个点坐那趟车呢，可以提前一个点呀。司机不买早点。就能保证不迟到。不晚点么。相煎何态急。

作者: 小心被黑 时间: 2017-9-25 14:33
理解万岁。干吗非卡着那个点坐那趟车呢，可以提前一个点呀。司机不买早点。就能保证不迟到。不晚点么。相煎何态急。

作者: yukiwang 时间: 2017-9-25 14:44

小心被黑发表于 2017-9-25 14:31
理解万岁。干吗非卡着那个点坐那趟车呢，可以提前一个点呀。司机不买早点。就能保证不迟到。不晚点么。相煎 ...

就是因为有你们这样打着理解的人，才会更加纵容做错事的人。以后希望不要看到你发表任何不好的事情，因为都是你自己说的理解万岁。

作者: 忠于 时间: 2017-9-25 14:56
司机也不容易，到了站歇不了几分钟又要走，

作者: 孤独军 时间: 2017-9-25 15:04

作者: 你好色彩 时间: 2017-9-25 16:24
司机也作业，饿到肚子开车

作者: yukiwang 时间: 2017-9-25 16:57
对于今天早上发生的事情已得到公汽总公司的注意，上面出现的问题管理部门已经开始处理，对于相关人员也进行处罚，并且准备下发通知，对于公交司机的职责明细化，进行相关条例的惩罚。
感谢广大网友的支持！
但是通过本次的事情，我希望大家能够做都一个相互督促的作用，减少此类事件的发生，同时监督完善各部门的整改工作，给广大市民一个好的乘车体验！

作者: 丶無菋 时间: 2017-9-25 17:07

--小苹果-- 发表于 2017-9-25 14:17
早上高峰期难道不能多安排点车辆吗？经常在站牌等10分钟都没车，急死人！

那有那么多司机啊，赤壁公交缺司机

作者: 这个秋天比夏天热 时间: 2017-9-25 17:16
人心都是肉长的，相互理解一下吧。

作者: 刘雨潇 时间: 2017-9-25 17:40
赤壁公汽的司机感觉个个都是开麻木的搞法

作者: 撒有拉拉 时间: 2017-9-25 19:06
你们晓得这次红歌比赛汽运公司花了多少钱吗？你晓得他们红歌比赛第几名吗？…

作者: Kingzzz 时间: 2017-9-25 19:07
这个社会只有你去适应它，没有它来迁就你……出门早点，也体谅下别人，公交司机也是按照时间来上班一天12个小时，吃饭没一个定点，大家不容易，相互理解。希望楼主上班提前半小时。

作者: 东峡奇幻1 时间: 2017-9-25 19:55
理解个屁，公交司机你要么不开车去吃饭，上班时间去吃饭，没规矩岂不是乱套，规章制度形同摆设，既然违反就必须接受处罚。不然以这种态度下去，公交司机不都上天了，那还是公交司机服务于人民吗，人民还得被公交司机的态度叼......................

作者: 东峡奇幻1 时间: 2017-9-25 20:03

凌云的世界发表于 2017-9-25 12:06
楼主，你能确定要是司机不去买早餐你就不会迟到吗，你也知道司机机会每天早上这个时间都要买早餐你就不能提 ...

这种公交司机败坏公交公司形象，败坏城市形象，应该开除,杀鸡儆猴

作者: 屋顶爬壹丁 时间: 2017-9-25 20:12
可能是那里的早点好恰些

作者: Mlc 时间: 2017-9-25 20:19

Kingzzz 发表于 2017-9-25 19:07
这个社会只有你去适应它，没有它来迁就你……出门早点，也体谅下别人，公交司机也是按照时间来上班一天12个 ...

请问你是公交公司的吗？请站在客观的角度看待问题

作者: Mlc 时间: 2017-9-25 20:20

忠于发表于 2017-9-25 14:56
司机也不容易，到了站歇不了几分钟又要走，

我想请问你干什么容易，哥，什么都不容易。既然选择了就要遵守游戏规则

作者: 冯XS 时间: 2017-9-25 22:43
真是个啊，这是小事情啊，何必搞到这上面来扯犊子呢！

作者: 冯XS 时间: 2017-9-25 22:44
其实做个打工的司机很不容易啊，知道吗？

作者: 东峡奇幻1 时间: 2017-9-26 06:38

冯XS 发表于 2017-9-25 22:44
其实做个打工的司机很不容易啊，知道吗？

请问做什么容易啊……

作者: yukiwang 时间: 2017-9-26 08:08

冯XS 发表于 2017-9-25 22:44
其实做个打工的司机很不容易啊，知道吗？

谁打工都不容易，谁赚的钱都不是天上撒来就有的，理解是相互的，面子是自己挣的，要想没有投诉或者不好的负面消息，除非做好本职工作，遵守规则。

作者: yukiwang 时间: 2017-9-26 08:13

Kingzzz 发表于 2017-9-25 19:07
这个社会只有你去适应它，没有它来迁就你……出门早点，也体谅下别人，公交司机也是按照时间来上班一天12个 ...

谢谢提醒，但是理解是相互的，你去理解别人，别人理解你吗。谁打工不辛苦，谁赚的钱不是血汗钱，论辛苦他们有环卫工人辛苦吗，人家日晒雨淋每天准时准点做卫生，人家吃饭也没有定时定点，可是人家照样也要遵守规章制度，既然出了规章你就要去遵守，如果遵守不了，你大可不必在这个岗位去做。好比，我不管因为什么原因迟到，照样要罚，照样也要遵守规则。懂吗！

作者: 万万oo 时间: 2017-9-26 08:20

小心被黑发表于 2017-9-25 14:31
理解万岁。干吗非卡着那个点坐那趟车呢，可以提前一个点呀。司机不买早点。就能保证不迟到。不晚点么。相煎 ...

对呀，理解万岁，都不知道规章制度是用来干嘛的，为什么要出这些条例。做摆设还是只是说说而已。

作者: 你妈叫你嫁给我 时间: 2017-9-26 08:24
……

作者: 万万oo 时间: 2017-9-26 08:25

忠于发表于 2017-9-25 14:56
司机也不容易，到了站歇不了几分钟又要走，

司机在履行自己的岗位职责，而乘客也是去赶着上班的，大家都在做自己该做的事，为什么司机没做到位反而还为他说话。换个角度，如果这个乘客是个医生，赶着去救人，是不是还会有人觉得司机应该歇息几分钟体谅他没有过早呢。在其位谋其职，最基本的职业素养啊！

作者: 万万oo 时间: 2017-9-26 08:27

你好色彩发表于 2017-9-25 16:24
司机也作业，饿到肚子开车

解决问题的方法很多种，早餐店离终点站2分钟，而且终点站很多摩拜单车，结束自己的工作以后骑个摩拜几分钟回来吃个早餐是不是问题就都解决了？

作者: 万万oo 时间: 2017-9-26 08:33

Kingzzz 发表于 2017-9-25 19:07
这个社会只有你去适应它，没有它来迁就你……出门早点，也体谅下别人，公交司机也是按照时间来上班一天12个 ...

人人都提前半个小时上班，目的就是为了让公交车司机吃早餐？哈哈，莫说的这么搞笑，公交公司应该改改制度，给员工一个吃饭的时间。每个人上班都是在努力挣钱，生活不易每个人都有体会，相互理解的前提是不要为了自己的利益损害别人的利益

作者: 叉叉叉叉 时间: 2017-9-26 10:18

yukiwang 发表于 2017-9-26 08:13
谢谢提醒，但是理解是相互的，你去理解别人，别人理解你吗。谁打工不辛苦，谁赚的钱不是血汗钱，论辛苦他 ...

呵呵，你就别说环卫工人了。在路中间聊天吹牛逼，正常行驶的车来了还要忘路中间闯。光明正大闯红灯的环卫车

作者: whscompass 时间: 2017-9-26 10:52

Kingzzz 发表于 2017-9-25 19:07
这个社会只有你去适应它，没有它来迁就你……出门早点，也体谅下别人，公交司机也是按照时间来上班一天12个 ...

你咋不说希望公交司机提前半小时上班来吃早餐？我没按规定迟到了有公司罚我工资，公交车司机没按规定就要体谅？那要规定干什么？

作者: whscompass 时间: 2017-9-26 10:56

小心被黑发表于 2017-9-25 14:33
理解万岁。干吗非卡着那个点坐那趟车呢，可以提前一个点呀。司机不买早点。就能保证不迟到。不晚点么。相煎 ...

这个时候你怎么不理解万岁了？理解下违停、乱停车的人嘛，干嘛发帖子呢

作者: 万里垅 时间: 2017-9-26 12:09
谅解是建立在彼此相互的，你谅解我，我才会谅解你。但是你们的态度，已经投诉不只一两次了，每次都是屡教不改，所以我认为，我们就不应该去纵容，就应该告诉他们，规则是有的，该遵守的必须的遵守。

作者: 迷途的 时间: 2017-9-26 12:42

whscompass 发表于 2017-9-26 10:56
这个时候你怎么不理解万岁了？理解下违停、乱停车的人嘛，干嘛发帖子呢

神回复，有理有据，我喜欢

作者: 亮亮01 时间: 2017-9-26 14:42
其实，你应该买个车

作者: LHM2010 时间: 2017-9-26 18:04
没看到处理意见啊

作者: 小心被黑 时间: 2017-9-26 22:02
楼主还是早点出门吧。司机可以不过早。但是不能保证不晚点。

作者: 藏龙 时间: 2017-9-26 23:23

小心被黑发表于 2017-9-26 22:02
楼主还是早点出门吧。司机可以不过早。但是不能保证不晚点。

是啊！司机如果开慢点，或者等红绿灯时间长点，或者上下乘客耽搁时间长点，三分钟更不不够啊！楼主还是要早点出门。

作者: 藏龙 时间: 2017-9-26 23:25
司机过早也很重要！饿着肚子开车不安全，如果有低血糖是会晕倒的。这件事不能完全怪司机，公交公司有很大的责任，应该妥善解决好司机的早餐问题，这是对全体乘客的安全负责。

作者: 难得糊涂(宝成) 时间: 2017-9-27 05:58
赤壁公交司机素质都很差，

作者: andy_2010 时间: 2017-9-27 07:57
这肯定是不行，那是不是看到路上有个熟人，还停车聊会再走咯！

作者: 为你心醉 时间: 2017-9-27 22:24

作者: tigerfish 时间: 2017-9-28 13:08
公交公司管理稀烂，面对这么多反映的问题，领导好像没有解决的意思，不知道公交公司领导什么想法。

作者: 1484011182 时间: 2017-9-28 17:01

zhongguoren2016 发表于 2017-9-25 12:07
等他下去买早餐叫个会开车师傅把车开走，让那傻B在哪吃好！

神回复

作者: Kingzzz 时间: 2017-9-28 22:52
中华上下五千年，何来的客观，能自己做到多一份体贴，多一份爱，传递下去，风气不是你我能改变的，我也不想争论。

作者: 南嘉赤壁 时间: 2017-9-29 06:04
上班时间吃早餐，要重罚

作者: 名扬四海2007 时间: 2017-9-29 09:46
所以说人哪，还是要得努力赚钱才是王道，你怕迟到，你不知道努力赚钱买个小车上下班，这样子不就不用看公交车司机的脸色了，再不济你买个电瓶车总是买得起的吧？？在这里抱怨公交车司机的时间，不知道努力去多搬几块砖，女人，就是屁事多。

作者: 万里垅 时间: 2017-9-29 17:42

作者: FE龙3 时间: 2017-11-1 14:23
这问题是该反应出来！上班翘班难道还是是对的？

作者: 车站个 时间: 2017-11-3 09:03
路过。。。。。。

作者: 红尘炼心 时间: 2017-12-11 23:00
我上次坐10路公交他不靠站牌停车中间还隔了一条马路，我只好穿过一条马路和一条绿化带才上的车

作者: 吃瓜滴人 时间: 2017-12-26 14:05

作者: ym123 时间: 2018-1-5 14:05

作者: 吃瓜滴人 时间: 2018-1-7 11:49

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