赤壁论坛

标题: 公汽某员工的错误 [打印本页]

作者: 宝塔明灯    时间: 2018-4-12 13:25
标题: 公汽某员工的错误
本帖最后由 hygeiaplus 于 2018-4-12 20:11 编辑

起因:

一。某女性携带婴儿车,前门上不去,要求后门上车,司机不开门,拒载
二。公汽公司认为视频损坏,不承认司机拒载。
最终,女性楼主感觉心里很不舒服,在网络发帖。

公关文:

1.要求乘客搭下一趟就属于拒载。
2.所谓的站点耽误两分钟,这不能成为拒载的理由。
有乘客遇到特殊情况,飞机飞几千公里返航的事情了。难道机长可以跟乘客讲没时间?
3.任何城市都没有禁止婴儿车上公交车的条款。



1.乘客未要求司机帮忙将婴儿车抬上公交车。
司机的解释与事实不符。
2.乘客要求后门上车,属于乘车的特殊情况,跟人情没有关系。
3.拒载老人,孕产妇,婴幼儿童不符合任何公交公司的规章制度与法规。
4.任何公交车写的是:前门上车,后门下车。
绝对没有写”后门禁止上客,违者后果自负“这几个字。
若你认为有,请你把赤壁公交车的照片拍出来。
任何公交车都允许特殊情况下乘客从后门上车。没有所谓的绝对禁止这个条款。


感觉某人作为网络名人,在把赤壁城区50多万居民当白痴。

此前有个老人因为公交公司刷卡器有问题,导致司机拒载。
公汽公司车队领导及司机都向老人真诚的道歉。
说实在话,在论坛中通篇就没有见到司机和公汽公司道歉的诚意,反而有威胁的成分。
后门禁止上客,违者后果自负。
谁给你权利讲这句话的?
某人不跳出来洗白,女性楼主顶多的就是发发牢骚。
某人跳出来洗白,反而看到了某人的虚伪面孔。难道你家就没有女儿或媳妇?你家人就没有坐公交车的?
真TM虚伪!


现在政府都提倡遵守基本的公序良德,作为一个城市风气的体现,公交行业更应该做出表率。



作者: 带个问号    时间: 2018-4-12 13:44
冒得法,本身矛盾并不大的,被某些人一解释这TM就更尴尬了
作者: 雷之恋    时间: 2018-4-12 14:29
本帖最后由 雷之恋 于 2018-4-12 14:33 编辑

千般的不情愿的道歉,说明这个公交司机长期的服务态度不端正。
作者: 赤壁长江大桥    时间: 2018-4-12 14:59
司机啊,你越解释,越暴露你的无知!这个时候了,一点悔意都没有,态度还不诚恳!

作者: 雷之恋    时间: 2018-4-12 15:02
一边道歉,一边还在拼命的为自己开脱,你说这。。。。。。

作者: 雷之恋    时间: 2018-4-12 15:05
左边打一下我不该,右边又打一下我没错。

作者: 雷之恋    时间: 2018-4-12 15:19
人家一个妇道人家带着婴儿和推车从前门艰难的上,上到第二阶就实在是搬不动了,不说你坐在那里不搭一下手,要求从中门再上,就那恶狠狠的语气关门扬长而去,公汽大多数司机都是挺人情味的,见婴儿都主动的等待她们从中门上车,为什么随阳山里客还在问心无愧呢,这跟一惯的服务态度个性有关。

作者: 爱.呼吸    时间: 2018-4-12 15:36
好不情愿的道歉,还带着意味深长的解释后门上车后果自负,有文采的公交司机屈才了啊

作者: 明月入怀    时间: 2018-4-12 15:39
越描越黑。

作者: 随阳山里客    时间: 2018-4-12 15:56
明月入怀 发表于 2018-4-12 15:39
越描越黑。

清者自清,浊者自浊。我接受拒载处罚,但任何人都左右不了我的思想,尽管它简单、肤浅。我很忙,我没有工夫打口水战,更没工夫咬文嚼字


作者: 朝阳。    时间: 2018-4-12 16:04
公交车不是时间问题,还是司机的素质教育问题,4月1日上午11时30分左右在1路车上在众城国际有一位老太婆80多岁下不了车,而且1路车司机赶快起来把老人扶下车,当时我感到司机还是很不错的,我很感动,当时没有拍照片,可惜车辆号码没有记下来,我为那位好司机点个赞!
作者: 有一颗柠檬    时间: 2018-4-12 16:56

我觉得这种思想不配做一个公交司机,不知悔改,没有人情味和服务意识。恳请公交公司予以辞退。
毕竟下次碰到这种情况,他还是要拒载。既是对乘客的不负责任,也对公交的口碑及社会影响有着极强的负面作用。

作者: W曾经的美好    时间: 2018-4-12 17:20
素质这东西确实无法统一

作者: 小珥朵    时间: 2018-4-12 17:28
6路车的司机就不错,我怀孕的时候坐车,经常是等我坐稳了再开
作者: 正义有多远    时间: 2018-4-12 17:42
群众的眼睛是雪亮地!
作者: tzg    时间: 2018-4-12 17:51
其实这不是公交公司的错,而是他们司机的错,每天搞一句司机开车那么长时间不辛苦?干什么事都是辛苦的,都是打拼家都不容易,你司机呢像公交公司欠你们一样,看到招不到人?什么事情都要解释,这就是素质?
作者: 随阳山里客    时间: 2018-4-12 17:53
有一颗柠檬 发表于 2018-4-12 16:56
我觉得这种思想不配做一个公交司机,不知悔改,没有人情味和服务意识。恳请公交公司予以辞退。
毕竟下次 ...

叫你一声兄弟你好有个性,俺的饭碗你都想端掉,你要饿死老夫啊一

作者: 赤壁长江大桥    时间: 2018-4-12 18:04
W曾经的美好 发表于 2018-4-12 17:20
素质这东西确实无法统一

是思想难以统一。

作者: 发扬cb    时间: 2018-4-12 18:15
感觉公交车司机没有错
作者: 凌云的世界    时间: 2018-4-12 18:27
罚酒三杯式的处罚有卵用
作者: 马子    时间: 2018-4-12 18:31
如果这时候司机下来搭把手,你说会有多少个赞?
作者: 马子    时间: 2018-4-12 18:33
官方回复让我也是觉得上梁不正下梁歪,说到底没有服务意识层次有待提高,领导要换人!
作者: 烟火里的尘埃    时间: 2018-4-12 18:38
这就是我们赤壁公交司机里面的很小一部分素质差的司机,大多数司机还是很好的,希望公汽公司好好的给这些抹黑的司机好好上上课……

作者: xinbanaq    时间: 2018-4-12 18:43
随阳山里客 发表于 2018-4-12 17:53
叫你一声兄弟你好有个性,俺的饭碗你都想端掉,你要饿死老夫啊一

接受处罚,改正就好,也没必要一直不放。
作者: 市公交集团    时间: 2018-4-12 18:43
本帖最后由 市公汽公司 于 2018-4-12 19:00 编辑

向乘客致以最深的歉意,希望你们能一如既往地关心、批评和支持我们。感谢社会各界一直以来对赤壁公交的指导和帮助,使我们有机会认真审视和修正自身存在的问题。我们目前做得还不够好,但我们相信,所有善意的批评都将使我们变得更好。






作者: 经济实惠    时间: 2018-4-12 18:46
本帖最后由 经济实惠 于 2018-4-12 18:48 编辑

“革命尚未成功,同志仍需努力”,司机工作环境到站紧张,建议公交公司再努力,出力建设和谐的文明城市!
作者: bbtom18    时间: 2018-4-12 19:07
赤壁公交车司机态度一直不好,某公关文解释牵强,不能服众,估计跟整个团队的管理和氛围有关,建议领导换人
作者: 964    时间: 2018-4-12 19:12
1路车有些司机开车有点猛

作者: 静坐听竹韵    时间: 2018-4-12 19:27
马子 发表于 2018-4-12 18:31
如果这时候司机下来搭把手,你说会有多少个赞?

你如果在车上,你会去搭把手吗?满车的乘客有人搭把手吗?公交司机不是超人,不是活雷锋。他们打一份工,做好他份内的事,你们要求这的,要求那的,试问你们自已换个角度,你们能做到吗?
作者: 加美    时间: 2018-4-12 19:37
我始终认为,婴儿要抱在妈妈的怀里才能上公交车,自己也有错,不能全部摸在司机身上,上个街,不方便,就叫的士嘛,公共交通不是这么服务的,如果的士师傅这样,我们就要抵制和谴责
作者: 1397282811    时间: 2018-4-12 19:42
我是路过人,乘客的婴儿车上不了,下次注意就好,这点事还小事化大,至于吗?
作者: 雷之恋    时间: 2018-4-12 19:45
本帖最后由 雷之恋 于 2018-4-12 20:33 编辑
静坐听竹韵 发表于 2018-4-12 19:27
你如果在车上,你会去搭把手吗?满车的乘客有人搭把手吗?公交司机不是超人,不是活雷锋。他们打一份工, ...

我就经常看到很多乘客看到有婴儿车和婴儿上公交都自发的热情搭把手让座守护,赤壁这个地方很小,都是我赤壁人,况且别人只是设想司机搭一把手,那位带婴儿上车的女士也没有要求司机搭把手,你以为公汽司机开的是私家的奔驰宝马发抛啊,、你手握的方向盘是公共交通工具,是为广大的市民老百姓服务的,没有一点社会公德心为所欲为是不行的。

作者: 明哥    时间: 2018-4-12 19:59
马子 发表于 2018-4-12 18:31
如果这时候司机下来搭把手,你说会有多少个赞?

这时候司机搭把手还上不了车,人家乘客心里暖烘烘的,花10万打飞机都没有怨言了!
作者: 宝塔明灯    时间: 2018-4-12 20:40

公汽公司及随阳山里客给大家一个很错误的印象。


女性楼主携带婴儿车被拒载本身就感觉不很舒服。
1.公汽公司认为视频损坏,拒不承认司机拒载。
2.随阳山里客以旁观者辩解,被揭穿就是当事司机,拒不承认错误。
3.随阳山里客对网友道歉,对公汽公司道歉,唯独没有对女性楼主道歉。
道歉的是自己的形象受损,而不是自己的错误行为。


本来。
1.公汽公司不管是真是假,承认错误,平息女性楼主的气愤。
司机主动打个电话,主动道歉,不要讲任何理由。仅道歉就行。
估计女性楼主也不会在网络中发帖。


2.随阳山里客不在网帖中回帖,辩解洗白,女性楼主也不会耗费时间调查发现就是随阳山里客的所作所为。




如果随阳山里客不拒载,还主动帮助乘客一把,无疑会树立随阳山里客高大伟岸的形象。
可惜啊!可惜啊!可惜!
一个树立正面形象的舞台,变成了伪君子的舞台,跳梁小丑的舞台。
随阳山里客以前在网络中发的帖子全成了狗屁!皇帝的新衣。


有句话叫什么:
不作死就不会死
No zuo no die

作者: 无法抗拒    时间: 2018-4-12 20:44
上半夜为別人想想,下半夜为自己想!别钻牛角尖。

作者: 西凉陈老户    时间: 2018-4-12 20:44
二路车后门那个按铃按了从来没司机鸟我,心里一万个马勒戈壁没骂出来
作者: 就想看見你    时间: 2018-4-12 21:24
赤壁公汽公司是该真诚道歉了

作者: 雷之恋    时间: 2018-4-12 21:32
公汽要把处理意见告知市民,而不是和稀泥。
作者: 雷之恋    时间: 2018-4-12 21:41
一些所谓的网红大咖套路玩的深啊,好人的背后素质原来是如此不堪一击,高大的形象背后是如此猥琐。
作者: 随阳山里客    时间: 2018-4-13 04:07
看到有人蹦上天,落下地,指手划脚,口诛笔阀,一付道德表的样子,真是荒唐可笑。累不累啊?我双脚走在泥地上,踏实而自在,忙碌而安然。心中没有纠结事,日日都是好时节。闲了读读诗,看看书,写写文章,上上网,发发帖,随兴而为。行到水穷处,坐看云起时。此中之乐,岂是黄须小儿能解?

作者: 云朵的味道    时间: 2018-4-13 07:25
换位思考

作者: 云朵的味道    时间: 2018-4-13 07:26
静坐听竹韵 发表于 2018-4-12 19:27
你如果在车上,你会去搭把手吗?满车的乘客有人搭把手吗?公交司机不是超人,不是活雷锋。他们打一份工, ...

赞同你的观点

作者: 15260201867    时间: 2018-4-13 08:27
加美 发表于 2018-4-12 19:37
我始终认为,婴儿要抱在妈妈的怀里才能上公交车,自己也有错,不能全部摸在司机身上,上个街,不方便,就叫 ...

这不是说,搭不搭把手的问题,这是个人的素质问题,我敢说,他也不是一次两次这样弄了,只不过有人站出来抱不平,如果人人都站出来维护自己的权益,你看他还敢这个态度?得寸进尺,开个公交只是为了开公交而开公交,完成任务

作者: 964    时间: 2018-4-13 08:52
西凉陈老户 发表于 2018-4-12 20:44
二路车后门那个按铃按了从来没司机鸟我,心里一万个马勒戈壁没骂出来

一路车上一样的啊  有时候一点嫂子声音又硕 阔到司机听不到

作者: 空虚哥    时间: 2018-4-13 08:55
烟火里的尘埃 发表于 2018-4-12 18:38
这就是我们赤壁公交司机里面的很小一部分素质差的司机,大多数司机还是很好的,希望公汽公司好好的给这些抹 ...

你这话我不赞同,我认为,公交车司机大多数都是素质低下的,只有少部份是好的。不信你去街上看,满大街的公交车,冲灯的,乱停的,加塞的,没有几个是正常的按交通法规来好好的开车的。公交公司则是从上到下,烂到了骨子里,月月被投诉,月月整改,以前的行风评议员,留下的什么投诉电话,都是扯淡。。。。。公交公司不换个负责人,不更改一下管理模式,永远还是会这么烂!
作者: 雷之恋    时间: 2018-4-13 09:20
以前把自己打扮的一付老道德婊的样子,不知蒙蔽了多少网民为他点赞叫好,原来虚伪的背后素质道德是如此的低下猥琐,本性一下暴露在光天化日之下,多读书多看报还婊婊的写的歪诗装逼一下,全搞到猪肚子里去了。

作者: 东风之子    时间: 2018-4-13 09:34
本帖最后由 东风之子 于 2018-4-13 09:37 编辑
1397282811 发表于 2018-4-12 19:42
我是路过人,乘客的婴儿车上不了,下次注意就好,这点事还小事化大,至于吗?

屁大点事,上纲上线,无聊之至.

作者: 静坐听竹韵    时间: 2018-4-13 11:25
随阳山里客 发表于 2018-4-13 04:07
看到有人蹦上天,落下地,指手划脚,口诛笔阀,一付道德表的样子,真是荒唐可笑。累不累啊?我双脚走在泥地 ...

确实是的,我也看不上那些看热闹不嫌事小,装道德表的闲杂人等。一点小事上纲上线。寒山问拾得,不去管他就好。
作者: 宝塔明灯    时间: 2018-4-13 12:44
本帖最后由 hygeiaplus 于 2018-4-14 11:52 编辑
静坐听竹韵 发表于 2018-4-13 11:25
确实是的,我也看不上那些看热闹不嫌事小,装道德表的闲杂人等。一点小事上纲上线。寒山问拾得,不去管他 ...

不论是汽运公司的车埠公交,出租车公司的的士,公汽公司市内公交。
所有的人对这些司机的期望与要求就是8个字:

开门载客,安全驾驶!

这个基本的职业操守,随阳山里客你做到没有?
若是你没有听到女性乘客从后门上车的要求,还情有可原,但是TM的听到了女性乘客的要求,还跳出来把拒载讲的那么冠冕堂皇,道貌岸然还是第一人。
大家认为这八个字的要求高不高?
随阳山里客的行为明明就是没有职业操守!没有基本的道德规范。
拒载是没有职业操守,跳出来把拒载讲的那么冠冕堂皇是没道德!
难道他不是赤壁最大的道德婊?

作者: 随阳山里客    时间: 2018-4-13 13:58
一个哗众取宠的家伙,拉大旗,作虎皮。权当一团浊气,也把它放了吧。善哉!善哉!

作者: 大默。    时间: 2018-4-13 14:15
老检察院路口经常看到公交车闯红灯,都是老司机知道没有电子警察

作者: 爱.呼吸    时间: 2018-4-13 16:21
让我想起古代**喜欢立牌坊,牌坊砸了那不得了,开始泼妇骂街,骂不赢了就一心做**随便怎么说请勿瞎想乱对号入座啊

作者: 明月入怀    时间: 2018-4-13 18:56
得饶人处且饶人,大家就不要纠结了,就此打住吧!

作者: 平心而论    时间: 2018-4-14 08:03
朝阳。 发表于 2018-4-12 16:04
公交车不是时间问题,还是司机的素质教育问题,4月1日上午11时30分左右在1路车上在众城国际有一位老太婆80 ...

好人一生平安
作者: 平心而论    时间: 2018-4-14 08:12
明哥 发表于 2018-4-12 19:59
这时候司机搭把手还上不了车,人家乘客心里暖烘烘的,花10万打飞机都没有怨言了!

跟好人学好样 可惜了赤壁公交
作者: 一個,我就强    时间: 2018-4-16 11:03
看完所有的评论,此事从女性发帖,在到这个贴,我只能说,这个公交司机稀之烂!
1、本来女性乘客只是吐槽下公交司机,想找个地方发泄下。但是公交司机全场就在跟自己开脱。
2、公交司机见网友舆论偏向女性乘客,顾及脸面虚伪的公开道歉(TM那叫道歉?)
3、被人揭穿虚假一面后开始敷衍,恐吓,以及消极态度。
此事我看到的就是这些,虽然我在赤壁呆的比较少,但是我长期还是在关注着大赤壁。
回去几次坐公交得到的感触就是,司机赶时间,赶时间,赶时间!
你赶到去投胎啊,都跑到车门口了,就是不开门,加油门就跑!
好不容易上了车,司机硬是把个公交车开成了碰碰车,恰了饭都要全吐了。
公交车司机,是服务于人民的,请把每次开车当作一次光荣的任务完成好不好。
并不是需要你们开多快,只需要你们安安全全把乘客送到位置,让乘客给你点个赞!

作者: 固执的马可    时间: 2018-4-16 11:39
我估计大部分人都认为司机没有错,作为一位妈妈,你不能把小孩抱在手上,把婴儿车折叠上车吗?你不能因为你个人的利益而让大家等你,那你的道德何在。你作为一位带着婴儿的妈妈,你是弱者,但是我最多是同请你,但这不是你谴责司机的理由。




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