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标题: 赤壁天骄超市对面的微信批发奶粉店欺瞒顾客 [打印本页]

作者: 你开店的良心呢 时间: 2018-4-13 21:15
标题: 赤壁天骄超市对面的微信批发奶粉店欺瞒顾客
你说吧，去买奶粉谁都愿意买最新日期的吧，可是天骄对面微信批发奶粉店卖些快要几个月过期的奶粉。买的时候你说下，还有几个月就要过期了，你说声，算了，奶粉我扔了，去他家店换，他不换。180。你良心何在。总有部门去处理的。

作者: 云朵的味道 时间: 2018-4-13 21:57
宝贝多大了，买奶粉可以找我呀！

作者: W曾经的美好 时间: 2018-4-14 00:35
什么奶粉180这么便宜

作者: 宝塔山下的穷人 时间: 2018-4-14 03:24
只要没过期，应该不算违法吧

作者: 呀呀学语 时间: 2018-4-14 06:37
莫扔了，留到我

作者: 宝塔明灯 时间: 2018-4-14 07:01
可以致电赤壁工商局协助处理的。

作者: 你妈叫你嫁给我 时间: 2018-4-14 07:08
恩把点狠拉喵哈拉就会换了

作者: 挖不得撤11 时间: 2018-4-14 07:33

云朵的味道发表于 2018-4-13 21:57
宝贝多大了，买奶粉可以找我呀！

你店在哪里

作者: 楚韩 时间: 2018-4-14 07:37
缺少良心

作者: 云朵的味道 时间: 2018-4-14 08:49

挖不得撤11 发表于 2018-4-14 07:33
你店在哪里

国贸对面小天使

作者: 苏亦静 时间: 2018-4-14 09:05
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 小Q七 时间: 2018-4-14 10:03
我就纳闷了，没过期你投诉他啥？秀智商下限

作者: [大头]歌 时间: 2018-4-14 10:32
还有几个月才过期，你吐槽什么？

作者: 网络金融 时间: 2018-4-14 14:34
你这种人最难缠，人家没过期凭什么给你退。你买的时候有需求自己看清楚。

作者: 宝塔明灯 时间: 2018-4-14 15:11
本帖最后由 hygeiaplus 于 2018-4-14 15:21 编辑

小Q七发表于 2018-4-14 10:03
我就纳闷了，没过期你投诉他啥？秀智商下限

你这是没有喂过孩子吗？
小孩有些是奶份或人奶混合，并不是天天吃奶粉。
楼主的意思是，还没等奶粉吃完，奶粉就过期了。
举例：奶粉2个月后过期，但小孩吃奶粉确要3个月吃完。这种情况，是不是有过期的问题。楼主肯定要保质期在3个月以上的啊！
楼主要求换奶粉不过份啊！像沃尔玛，到了快过期的时候，商品都会特价。
有的商超则是混在商品里面，巴不得顾客把快过期的商品买走。
店家不让换货，说明它是知道奶粉要过期了的，否则怎么不让换货了。因为它知道换货后，这奶粉没人人要，它要亏本，所以，就不让换货。
大家看清楚，楼主提的要求是换货不是退货。

作者: 小Q七 时间: 2018-4-14 15:35

hygeiaplus 发表于 2018-4-14 15:11
你这是没有喂过孩子吗？
小孩有些是奶份或人奶混合，并不是天天吃奶粉。
楼主的意思是，还没等奶粉吃完 ...

首先我是还没养过孩子的，我想请教下奶粉包装上有生产日期和保质日期没？买时候为什么没看，自己做事不细心，买的时候没能算好在保质期内吃完，谁的责任。难道你要求人家店里将快到期的产品都自己亏本处理，你这会不会有点强词夺理呢，就和让座样，让我是情分不让是本分。人家卖快到期的奶粉既没违法违规，只能说不够道德。怎么算期满了？

作者: 宝塔明灯 时间: 2018-4-14 16:03
本帖最后由 hygeiaplus 于 2018-4-14 16:19 编辑

小Q七发表于 2018-4-14 15:35
首先我是还没养过孩子的，我想请教下奶粉包装上有生产日期和保质日期没？买时候为什么没看，自己做事不 ...

我想说。
只要楼主没有拆封奶粉，退换货都是合理的。
更何况楼主是换货，不是退货。
一般是7天内可以退货，15天可以换货。

《消费者权益保护法》第二十五条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”
同时，经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。
一方面，消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、配件、商标标识、使用说明书等齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
另一方面，经营者对能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品，可以作为全新商品再次销售;对不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品再次销售的，应当通过显著的方式将商品的实际情况标注。

建议楼主直接打12315工商局消费者热线处理。
举例而言，一瓶可乐进价1元，卖2元。卖了200瓶，现在有2瓶快过期了，按1元卖。
你说店家亏本不？
从单瓶讲，没赚到钱，但从整体讲2瓶1元卖属于纯利润。就算两瓶送人都是纯赚，因为还有个好名声。

作者: 热线跟帖局局长 时间: 2018-4-14 16:36
还有几个月过期

，没毛病啊，大哥，，，为啥要退，那保质期设置都很保守的，你再人为往前又提前几个月，，，我看你养头牛比较好，，，

作者: 白羊林山旅游 时间: 2018-4-14 16:43

苏亦静发表于 2018-4-14 09:05
180什么奶粉？

荷兰牛栏

作者: 小Q七 时间: 2018-4-14 16:48

hygeiaplus 发表于 2018-4-14 16:03
我想说。
只要楼主没有拆封奶粉，退换货都是合理的。
更何况楼主是换货，不是退货。

《消费者权益保护法》第二十五条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货复制粘贴你要上心啊大哥，七天无理由退货针对线上！

作者: 没有尽头201222 时间: 2018-4-14 16:55
顶一个

作者: 宝塔明灯 时间: 2018-4-14 17:10

小Q七发表于 2018-4-14 16:48
《消费者权益保护法》第二十五条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到 ...

虽然引用的是线上购物。
但实际线下，比如：沃尔玛是90天的退换期。

作者: 苏亦静 时间: 2018-4-14 18:20
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: rao1998 时间: 2018-4-14 19:07
只要买的时候没过期，更何况还有几个月过期，这你要换就是无理取闹

作者: lu781002 时间: 2018-4-14 20:00
市面上牛栏，这类进口粉的日期都不太好，如果想要日期好一点的奶粉可以考虑选择国产的，国产的奶粉你只要留心一点可以找到出厂只有2，3个月的奶粉，

作者: 宝塔明灯 时间: 2018-4-14 20:06
建议楼主不要在这种小店买，去商超（比如：对面的天骄华庭）去买更有保障。或者在京东的沃尔玛店上购买。目前只有等周一打12315咨询看如何处理。楼主最好发一张奶粉的实际日期让大家看一看啊！

作者: 屋顶爬壹丁 时间: 2018-4-14 21:23
楼主还有几个月过期，一般一罐奶粉半个月吃完了。你没有在赤壁金号对面某大型超市买现做的面包，我前年在家联买面包拿回家打开上面都生霉了，还在生产日期内，（质保三天），反正听别个说X货别的的

作者: 0715-9188 时间: 2018-4-15 08:33
我家老二断奶就没吃奶粉，一岁半了家里每天做好几顿饭给她吃，馒头面条啥都吃，以前吃母乳的时候检查说宝宝微量元素铁那项有点低。现在去检查一切正常了，所以说有些食物只要宝宝能消化的，比如鱼肉豆类，牛奶，面食都做点给宝宝吃就没事了。不知道你家宝宝多大了。

作者: 0715-9188 时间: 2018-4-15 08:37
不管怎么样也要孩子吃母乳吃到一岁多点，这样对宝宝的身体好，以后长大免疫力也好。

作者: 个性张扬 时间: 2018-4-15 17:31
喜欢果金，

作者: 万里垅 时间: 2018-4-15 17:48

作者: @-__- 时间: 2018-4-15 18:21
宝宝奶粉吃一个月没吃完就不能吃了好吧。我家奶粉一个月没吃完都是我们大人喝。

作者: 哈顿 时间: 2018-4-15 22:58

hygeiaplus 发表于 2018-4-14 15:11
你这是没有喂过孩子吗？
小孩有些是奶份或人奶混合，并不是天天吃奶粉。
楼主的意思是，还没等奶粉吃完 ...

瞎起什么哄，第一、店家没买过期的奶粉，一罐奶粉的食用期长短是看孩子的食用量，自己不看清楚日期怪谁。第二、给自己家的孩子买奶粉都不上心，他还能做好什么！

作者: 车站个 时间: 2018-4-16 10:44
主要还是自己粗心大意。真不能怪别人。但是商家其实也可以跟人家换哈。做好了还不是回头客。和气生财。

作者: 热线跟帖局局长 时间: 2018-4-16 13:11

hygeiaplus 发表于 2018-4-14 15:11
你这是没有喂过孩子吗？
小孩有些是奶份或人奶混合，并不是天天吃奶粉。
楼主的意思是，还没等奶粉吃完 ...

一罐奶粉开封后最好是半个月之内吃完，吃3个月？，什么奶粉都变质了，说明你没喂过娃，，，，

作者: 陆水湖123456 时间: 2018-4-16 18:12
大家好，我就是店主，我很诧异楼主为什么会发这贴，我想先跟不明真相的朋友们说下，首先奶粉的生产日期是16年11月十几号吧，保质期到18年11月，为什么不跟他换奶粉是因为他已经开封了，没开封的话我一定会换的，现在做点生意也不容易，一桶奶粉就那点利润，再跟楼主说声对不起，没跟你说日期的事，好了就这样吧

作者: 宝塔明灯 时间: 2018-4-16 18:35
本帖最后由 hygeiaplus 于 2018-4-16 18:57 编辑

陆水湖123456 发表于 2018-4-16 18:12
大家好，我就是店主，我很诧异楼主为什么会发这贴，我想先跟不明真相的朋友们说下，首先奶粉的生产日期是16 ...

商家及时回复，对自己门店的声誉很重要。
1.楼主发贴不全面。
奶粉属于食品，若没有拆封那属于合理调换范围，已经拆封导致商家无法二次售卖，是不在调换范围的。
2.若有效期很短（就像我举的例子，有效期只有1个月了），那还有调换的理由，商家产品2016年11月，勉强算2017年初，到目前才1年半，还有半年以上时间。这个快过期的理由太牵强了。
说句玩笑话，8个月剩余有效期（相当于孕期240天或34周）BABY都可以生出来了，你家奶粉没有吃完，真怪不了商家。

作者: 18760963867 时间: 2018-4-16 18:47
看了店家的说明，如果情况是这样的话，楼主就是无理取闹加诋毁，还好意思发帖

作者: 个性张扬 时间: 2018-4-16 20:42
有可能楼主居心叵测，也有可能是同行

作者: 帅鱼 时间: 2018-4-16 22:31
我觉得商家没有错，顾客自己说还有几个月才过期这表示商家是在合理范围内。顾客要求换货也不对，奶粉这种商品属于食品类，食品类是不能随便换货的，假设换货了商家不敢再出售

作者: 帅鱼 时间: 2018-4-16 22:35
我觉得商家没有错，顾客自己说还有几个月才过期这表示商家是在合理范围内。顾客要求换货也不对，奶粉这种商品属于食品类，食品类是不能随便换货的，假设换货了商家不敢再出售

作者: 1732881711 时间: 2018-4-16 22:58

作者: 陆水湖123456 时间: 2018-4-16 23:59
谢谢大家的理解，再次跟楼主说声抱歉，微信奶粉公司也是十年老店了，诚信作为一个标本，也是一个企业走下去的基础，我公司不会卖过期食品，再次郑重声明如果是顾客发的贴请立即删除，对我公司造成的不利影响影响你将负起全部责任，如果是别有用心的人的话我公司将会用法律来告诉你什么能发，什么不能发

作者: pstream 时间: 2018-4-17 11:58
给宝宝喂过奶粉的父母都知道，开罐的奶粉最多只能吃一个月，一个月以后不管吃没吃完，都必须丢弃，不可再给宝宝食用，这是常识！

作者: 胜峰通讯 时间: 2018-4-19 01:48
没过期投诉无效，买奶粉都不看日期也是服了

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