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标题: 移动短信 [打印本页]

作者: 2715178588    时间: 2019-8-1 16:01
标题: 移动短信
今天一开手机;【流量提醒】尊敬的客户,您好!您本月总可用流量1GB。截至01日10时05分,本月超出套餐外流量费用已达10.00元。
既然有可用流量1GB,怎么可能产生10元流量费。太矛盾了。
打几次移动电话,智能呼人工,从0到9,当地转外地,外地转所在地,一圈圈绕来饶去循环,晕乎!

投诉后成功维权,改本月超出套餐外流量费0元,关怀赠送100MB。


作者: 小莉儿    时间: 2019-8-1 16:52
你还找回来了!不错,扣了就扣了的不知有多少。

作者: 2715178588    时间: 2019-8-1 16:52
客服服务态度好,就是太绕了,不直接。回访不错。
作者: xu怀旧    时间: 2019-8-1 17:17
赤壁移动就是黑。

作者: 王奇怪    时间: 2019-8-1 18:29






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