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标题: 天猫维权成功 [打印本页]

作者: chensir3    时间: 2019-12-19 11:46
标题: 天猫维权成功
      双十二购羽绒服,商家虚假发货,查物流无记录,12月17日发起投诉,18日天猫处理结果为退款并获得赔金 155.4元。
     以下是天猫的原始答复:您的投诉9001912175044372已完结,投诉成立,商家已按照延迟发货管控规则主动赔付给您,天猫红包:155.4元,红包查收路径:手机淘宝-我的淘宝-红包卡券-红包(或查看红包历史记录)。
    这件事给我的启发是在依法治国的今天,消费者敢于维权、善于维权。

作者: |▍樱梨花    时间: 2019-12-19 14:15
你真是运气好!我现在想起我唯一一次投诉的事情就恼火

作者: |▍樱梨花    时间: 2019-12-19 14:17
怎么说都是证据不足,明明就是质量原因还不让退款退货,最后想给差评连订单页评价页都给吞了

作者: 无助的风    时间: 2019-12-19 15:31
我也是双十一买一件羽绒服,延迟发货,赔了500元。

作者: chensir3    时间: 2019-12-19 15:59
无助的风 发表于 2019-12-19 15:31
我也是双十一买一件羽绒服,延迟发货,赔了500元。


作者: chensir3    时间: 2019-12-19 16:01
|▍樱梨花 发表于 2019-12-19 14:17
怎么说都是证据不足,明明就是质量原因还不让退款退货,最后想给差评连订单页评价页都给吞了

先在旺旺联系商家,在互动中收集证据。 我就是是这样的
作者: 王奇怪    时间: 2019-12-20 06:26


作者: 随风往事    时间: 2019-12-20 17:47
无助的风 发表于 2019-12-19 15:31
我也是双十一买一件羽绒服,延迟发货,赔了500元。



作者: 久旱逢甘霖一滴    时间: 2019-12-20 17:50
从你们的字间我找到了一条发财之路!




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