赤壁论坛

标题: 【已回复】您拨打的用户忙，，， [打印本页]

作者: 寒露2002 时间: 2020-9-22 10:20
标题: 【已回复】您拨打的用户忙，，，
城北供水24小时服务热线5357683真的很热，一直用户忙，，，

作者: 天赋吉运 时间: 2020-9-22 10:38
把电话不压上去就一直忙

作者: 安琳 时间: 2020-9-22 11:43
电话占线很正常吧，有时候不是你一个人在打电话嘛，现在占线你可以晚点再打

作者: 赤壁市水务集团 时间: 2020-9-22 12:18
网友：您好！收到您发的投诉件后，第一时间联系了分管城北营业厅的负责人。由于目前正值月底催收水费缴纳时期，您拨打电话的时间正好跟营业厅片管员用坐机（0715-5357683）跟用户联系催收水费同步；打电话遇到占线很正常，请您耐心等几分钟，月底水务集团工作人员都比较繁忙，请您体谅一下！如果打0715-5357683占线的话，请您拨打城南电话：0715-5222045；或者拨打水务集团办公室电话：0715-5220777。

作者: Leon你好 时间: 2020-9-22 12:59
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作者: hdmi 时间: 2020-9-22 17:59
不得不吐槽，这点水务集团做得还是很好的，非常亲民。一天18个小时分分秒秒都在与用户，哦不，是客户，上帝在保持亲密沟通。

作者: 寒露2002 时间: 2020-9-22 18:35

赤壁市水务集团发表于 2020-9-22 12:18
网友：您好！收到您发的投诉件后，第一时间联系了分管城北营业厅的负责人。由于目前正值月底催收水费缴纳时 ...

已经去了营业厅，问题已解决。谢谢！

作者: 寒露2002 时间: 2020-9-22 18:37

安琳发表于 2020-9-22 11:43
电话占线很正常吧，有时候不是你一个人在打电话嘛，现在占线你可以晚点再打

嗯，是的。问题已经解决。谢谢关注。

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