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标题: 【已回复】曝光恒时凤凰城物业管理失职不作为 [打印本页]

作者: 微笑aaa 时间: 2021-1-20 20:07
标题: 【已回复】曝光恒时凤凰城物业管理失职不作为
赤壁市恒时凤凰城物业不作为:
1.环境嘈杂小区内噪音甚重，物业形同虚设，视而不见听而不闻
2.中午装修物业中午无人管理嘈杂环境，叫门卫门卫无人干涉，只是说别人不自觉能怎么办，而没有任何干预行动，电话投诉到物业中午12-14点休息无人，也无人接替管理
3.多次投诉中午装修无果，甚至当面退让纵容业主提前施工，经投诉业主本人亲耳听到，及时制止
4.投诉处理未向投诉业主反馈，只是传达制造噪音业主，多次投诉而无强制措施，致使多次楼上业主施工影响其业主休息
5.物业纵容没有遭到投诉的业主在休息时间施工而不干预，并亲口告于投诉者不投诉的不管，投诉的才管
6.因为物业管理不力，导致业主与施工业主多次发生争执，甚至本人遭到辱骂，正是因为物业纵容其他业主施工置之不理，该楼上业主以此为由甚嚣尘上，多次猖狂，甚至无视还放言:你去投诉啊！
6.物业非作业时间不规范不正规，没有明确规定，也没有明示警牌之类的东西告知。投诉问什么时候不应该装修，回答就是大概中午休息时，时间不精确，管理条条可想多不规范
7.11栋601业主仗势欺人，对这半年多中午装修或是制造噪音无任何愧疚感还道德绑架，认为本人就应该忍让，还动口骂人，投诉至物业要求道歉至今没有一星行动，沟通不力

希望能得到有关部门的重视，还普通平名一个公道，半年多深受困扰，投诉无果，甚至因此已经严重影响身心健康和正常工作！

作者: 1325832252 时间: 2021-1-20 21:33
物业不作为就让业主委员会撤换物业公司。

作者: 胡凤 时间: 2021-1-20 21:41
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: xiaohaiddd 时间: 2021-1-20 22:27
赤壁个物业么见了之鬼

作者: 一百万个可能 时间: 2021-1-21 00:25
凤凰城、众城国际、福星花园三个小区都是丽苑物业，这不，福星花园才发生火灾

作者: 实事论事 时间: 2021-1-21 08:08
凤凰城物业最垃圾，有事找它啥也不管，投诉了十几次，连基本的常见的问题都解决不了，收钱它最积极了

作者: 老头爱赤壁 时间: 2021-1-21 10:17
估计赤壁的物业是守守门，稍微打扫一下卫生，再收物业费

作者: 毛毛的你爸 时间: 2021-1-21 11:30
最垃圾物业

作者: 纽妞 时间: 2021-1-21 11:41
臭名昭著的物业????

作者: 乡村情怀 时间: 2021-1-21 12:34
感觉我们五号公馆的珍品物业还不错。

作者: 七年凡俗 时间: 2021-1-21 12:39

赤壁的物业估计是叉好了，都比烂，你们想投诉他们就告诉你谁家谁家问题更多

作者: Mr-Wang 时间: 2021-1-21 13:00
这物业，不就是赤壁最有名的丽苑物业吗？在众城国际把业主当苕一样的忽！

作者: 微笑aaa 时间: 2021-1-21 14:26

一百万个可能发表于 2021-1-21 00:25
凤凰城、众城国际、福星花园三个小区都是丽苑物业，这不，福星花园才发生火灾

我也是才知道他们是一家物业，真是不作为

作者: 胡凤 时间: 2021-1-21 15:49
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 丽苑物业 时间: 2021-1-21 17:50
网友：
   您好！关于您在“赤壁热线”发布的《曝光恒时凤凰城物业管理失职不作为》的贴子，我公司领导非常重视，项目负责人针对您所提出的问题逐一进行了落实，现对您所提出的问题回复如下：
   1、业主装修时，都领取了《装修告知书》，上面对于装修时间有着明确的规定，业主装修时物管员每天都会跟进装修情况，并跟装修师傅交代装修注意事项，以此杜绝违规装修，一直到装修结束。
   2、对于您的投诉，物业公司从来没有置之不理，我们的工作人员接到投诉时已与您一起到楼上装修现场进行处理，但您要求中午把该户业主家的电停掉，楼上业主不同意遂与您发生争吵，同时物业公司也无权去停业主家的电。
   3、《装修告知书》规定在休息时间可以无噪音装修，并非是纵容其违规装修。
   4、此次投诉后的处理结果未能及时知会到您，确实是我们的失职，在以后的物业服务工作中我们会把工作更加细化，避免造成不必要的误会。
   感谢您对物业服务工作的监督与支持。

赤壁市丽苑物业有限公司
凤凰城项目部
2021年1月21日

作者: 微笑含义 时间: 2021-1-21 19:37
我觉得凤凰城的物业脑子真是有问题，我的东西被偷了，物业居然帮贼说话，还叫我不要把事情闹大！业委会成立了，怎么不把物业换了呢？今天有个外地车随便开进来，保安一点反应都没有，还说，谁知道是本地的还是外地的，小区的健康码就是摆设，今天又看到保安拿着体温计站在那里做样子！一个人没测

作者: 微笑aaa 时间: 2021-1-21 20:13

微笑含义发表于 2021-1-21 19:37
我觉得凤凰城的物业脑子真是有问题，我的东西被偷了，物业居然帮贼说话，还叫我不要把事情闹大！业委会成立 ...

对对对，形同摆设，疫情这么严肃的事，根本就没管！我本来也想提这个，物业回复无噪音装修，真是搞笑，那我为什么听到噪音装修，据的直响，有时根本就没人管，还说管了

作者: 微笑aaa 时间: 2021-1-21 20:17

微笑含义发表于 2021-1-21 19:37
我觉得凤凰城的物业脑子真是有问题，我的东西被偷了，物业居然帮贼说话，还叫我不要把事情闹大！业委会成立 ...

他们还回复说跟我一起去上面看了，当时物业就是怕我们闹就跟他们妥协装修时间提前，我幸亏上去了，我顿时就火了

作者: 微笑aaa 时间: 2021-1-21 20:19

微笑含义发表于 2021-1-21 19:37
我觉得凤凰城的物业脑子真是有问题，我的东西被偷了，物业居然帮贼说话，还叫我不要把事情闹大！业委会成立 ...

门卫属于物业，不太管事

作者: 微笑aaa 时间: 2021-1-21 20:45

丽苑物业发表于 2021-1-21 17:50
网友：
您好！关于您在“赤壁热线”发布的《曝光恒时凤凰城物业管理失职不作为》的贴子，我公司领导 ...

再问:1.无噪音装修是以机器界定还是以分贝界定？贵公司真的调查清楚该项目负责人了解属实？有实地考察这里的环境是否真的嘈杂
2.贵公司门卫是否尽到了交接中午管理环境的职责，为什么本人求助无门，在小区门口都能听到清晰的巨大切割声，为何无动于衷？
3.为了息事宁人，贵公司在处理矛盾时，为何没有原则，退让装修时间？难道规定因人而异？请问规范性在哪里，门面做的好，工作随意？
4.贵公司投诉几个月处理不力，是否有为自己的不力行为给本人带来的困扰有一丝丝的歉疚感？为这种不力行为道歉？还在申明自己处理没问题，只是没有反馈？
5.是否该公司人员具有较好的协调能力，果断的处理能力，是否是一个经过专业培训后的合格职工，连管理不力都没有给本人有一丝歉疚，抱歉的官方语言都没有，我严重怀疑你们的员工职业素养
6.请实地考察小区噪音环境再来作官方回复，从早上七点直至晚上十点，小区一直都回荡着巨大的敲打声，请问物业真的尽职屡责，切身站在住户角度，为小区做好服务了？
7.小区中午常常回荡着切割声，也是无噪音装修？请问你们物业下班了，这点贵公司是如何仅通过询问项目负责人了解得证？这就是贵公司的处理问题方式？
8.楼上业主并非无噪音装修，也请别回避，因为你们物业下班并不知道，他们所了解的仅仅只是楼上业主口头描述，而我有他们噪音录音，这就是你们了解问题的一致方式？
直到现在贵公司仍然逃避除了反馈以外的问题，我非常不满意！

作者: CyJ龙虎山庄 时间: 2021-1-21 22:21
丽苑物业垃圾到顶。不作为出了名，福星花园是这个物业公司，消防安全知识都做不好，

作者: 微笑含义 时间: 2021-1-22 08:54

丽苑物业发表于 2021-1-21 17:50
网友：
您好！关于您在“赤壁热线”发布的《曝光恒时凤凰城物业管理失职不作为》的贴子，我公司领导 ...

小区卫生情况你们查看了没有，物业的人每天在做什么，楼道一个月才拖一次，我门口都是我自己拖的，垃圾桶旁边都是污水，臭气熏天！小区什么人都可以进，保安都在那里养老，我们安全一点保障都没有，请问，我们物业费到底要不要交？还有，凭什么物业的人在小区电动车充电就是免费的，我们业主还要投币？难道这小区用电不是我们物业费里面的吗？

作者: 老二郎 时间: 2021-1-22 09:01

老头爱赤壁发表于 2021-1-21 10:17
估计赤壁的物业是守守门，稍微打扫一下卫生，再收物业费

你想多了，你去凤凰城看看那个地下油污，是真他妈恶心，到处是垃圾

作者: 实事论事 时间: 2021-1-22 11:07
看的出来，丽苑物业的回复毫无诚意，完全是敷衍了事，对于违反规定噪声扰民的事，物业连这种常见的基本的事情都解决不了，我想大声对物业说:要！你！何！用！

作者: 富贵安康 时间: 2021-1-22 11:33
物业机构真要好好整顿了！

作者: 微笑aaa 时间: 2021-1-22 12:32
再问:1.无噪音装修是以机器界定还是以分贝界定？贵公司真的调查清楚该项目负责人了解属实？有实地考察这里的环境是否真的嘈杂
2.贵公司门卫是否尽到了交接中午管理环境的职责，为什么本人求助无门，在小区门口都能听到清晰的巨大切割声，为何无动于衷？
3.为了息事宁人，贵公司在处理矛盾时，为何没有原则，退让装修时间？难道规定因人而异？请问规范性在哪里，门面做的好，工作随意？
4.贵公司投诉几个月处理不力，是否有为自己的不力行为给本人带来的困扰有一丝丝的歉疚感？为这种不力行为道歉？还在申明自己处理没问题，只是没有反馈？
5.是否该公司人员具有较好的协调能力，果断的处理能力，是否是一个经过专业培训后的合格职工，连管理不力都没有给本人有一丝歉疚，抱歉的官方语言都没有，我严重怀疑你们的员工职业素养
6.请实地考察小区噪音环境再来作官方回复，从早上七点直至晚上十点，小区一直都回荡着巨大的敲打声，请问物业真的尽职屡责，切身站在住户角度，为小区做好服务了？
7.小区中午常常回荡着切割声，也是无噪音装修？请问你们物业下班了，这点贵公司是如何仅通过询问项目负责人了解得证？这就是贵公司的处理问题方式？
8.楼上业主并非无噪音装修，也请别回避，因为你们物业下班并不知道，他们所了解的仅仅只是楼上业主口头描述，而我有他们噪音录音，这就是你们了解问题的一致方式？
直到现在贵公司仍然逃避除了反馈以外的问题，我非常不满意！

作者: 微笑aaa 时间: 2021-1-22 12:33
9.物业对于违规装修也无权停电停水吗？请问一下各位网友

作者: 完演 时间: 2021-1-22 12:45
这好像不是在圈子吐槽凤凰城物业了，可想而知，肯定是存在问题的，只晓得要钱。

作者: 凌云的世界 时间: 2021-1-22 15:50
还是政府部门不作为

作者: 实事论事 时间: 2021-1-23 20:10
丽苑物业真垃圾，凤凰城一年收物业费近200万，连个严重扰民的噪声都管不好，真是废物，就知道收钱，不管事，今年大家都不要交物业费了，让业主委员会换物业

作者: jiangnan52 时间: 2021-1-24 22:24
还准备入手凤凰城，还能买吗？

作者: 微笑aaa 时间: 2021-1-25 09:43

jiangnan52 发表于 2021-1-24 22:24
还准备入手凤凰城，还能买吗？

你可以看看别人评价自己实地考察一下，反正很吵是真的，然后，考虑一下学区

作者: 绯夜流光 时间: 2021-1-25 09:58
哈哈哈他们不服务你们就不交物业费嘛真是的

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