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标题: “婆婆嘴” “妈妈心”“铁脚板”——赤壁这家小区物业挺靠谱！ [打印本页]

作者: 美在云端 时间: 2021-5-15 09:00
标题: “婆婆嘴” “妈妈心”“铁脚板”——赤壁这家小区物业挺靠谱！

“我们小区物业真的有点‘婆婆妈妈’！”5月13日，刚搬到赤壁市东洲大道塞纳河畔小区不久的刘女士讲述了自己的“遭遇”。

“几天前，我把车开进小区，因为手机突然响了，比较急，就想在路边临时停车接下电话。可保安一直跟着，硬是不让停，说不仅不安全，还妨碍其它车辆通行，最后引导到停车场才罢休。”刘女士说，她当时挺来气的，不过事后觉得，有了这样的小区“管家”，才让人住得踏实舒心。

无独有偶，家住该小区25栋的张先生近来要出一两个月的远门，就想把电瓶车推到自己家里停放，觉得财产更有保障。不料，在单元门前就被楼管员拦住了，好说歹说都不让进，致使他非常恼火。楼管员一方面努力安抚张先生情绪，耐心解释电瓶车停放管理规定，一方面请他看了5月10日四川省成都市一小区《电瓶车在电梯内突然起火致多人受伤》的视频，并表示会全力保障业主财物安全。楼管员有理有据，双管齐下，张先生恍然大悟，终于“服软”并宽心了。

说起小区物业的“婆婆妈妈”事儿，就是近期的“琐琐碎碎”，业主们也能娓娓道来，如数家珍。

为做好对蛇鼠虫蚁的安全防范，确保广大业主安全健康度夏，5月上旬，物业公司未雨绸缪，对绿化带喷洒杀虫剂，对道路和入户大厅两侧投洒雄黄粉，集中进行了防虫、防蛇工作，并提醒带小孩和养宠物的业主做好监护和自我防范，远离消杀区。

针对5月以来风雨雷电异常天气较多的情况，物业公司迅速组织人力、物力，集中检查了各栋楼顶、排水管网、电气设备及防雷设施，消除了30余处安全隐患。同时，为努力提高业主的安全防范意识，通过业主群、粘贴公告等形式告知业主及时关闭门窗，锁好锁扣，以免被强风吹开撞碎玻璃；及早搬离阳台、露台的花草盆景以免高空坠落；发生雷电时及时关闭家中电器的电源，防止雷击对家电造成损坏，并避免在强雷电天气使用电梯，以免突然断电被困等等。

“@所有人，今天赤壁大酒店有疫苗，第一针第二针都可以接种，请社区居民带上手机、身份证，戴口罩，建好档，条形码截图，找到赤马港街道龙翔山社区拿票（粉红色的号码牌）。拿号请前出示接种条形码。”物业工作人员在抓好常态化疫情防控的同时，也努力配合社区工作人员，争做新冠疫苗接种的“引导员”，努力提高业主的接种率，为业主防疫安全筑上一道安全屏障。

全力做好小区“管家”

“小区的物业管理看上去都是婆婆妈妈的琐碎小事，但小事之中藏有大文章。”塞纳河畔小区物业管理公司党支部书记、负责人金从军觉得，物业管理情牵千家万户，关系业主生活体验，影响居民安居幸福，也是人民群众对基层党组织和党员治理能力及作风的最直观印象。所以，他认为物业公司更应从落实民本意识、联系党和群众纽带的角度，全心、耐心、细心地做好“婆婆妈妈”的事儿，为业主营造一个安全、舒适、惬意的高品质生活环境。

据了解，塞纳河畔小区有近3500户，是目前赤壁市已建成的最大小区。为推动物业服务质量水平提升，2019年5月，物业管理公司成立了党支部，以党建为引领，全力推行“红色物业”管理理念，搭建起物业、社区与业主之间的良性沟通平台。支部成立两年来，努力排民忧、解民难，经受住疫情防控与防汛的双重考验，把物业企业打造成党组织联系服务群众的重要桥梁，使之充分发挥物业服务职能的同时，真正打通党组织服务群众的“最后100米”，努力探索出城市基层党建与社区治理的“新路径”。