赤壁论坛

标题: 小城女青年也可闯出广阔天地——访赤壁80后置业顾问杜彩霞 [打印本页]

作者: 北望 时间: 2021-7-8 15:57
标题: 小城女青年也可闯出广阔天地——访赤壁80后置业顾问杜彩霞

“小区前面是赤马港湿地公园，背后是龙翔山公园，内部园林也自成体系，形同公园。阿姨，如果从您最在意的居住环境方面考虑，我感觉这在赤壁是不可复制的。”几天前见到杜彩霞，她正在专心接待客户。

杜彩霞近照

杜彩霞，一名土生土长的赤壁80后女青年，塞纳河畔小区置业顾问，6月连续成交6套住房，一跃成为月度销售冠军。和一般置业顾问明显外向热情的性格不一样，她戴着眼镜，显得有些斯文，但言行举止又很沉稳亲切，让人觉得踏实可信。

谈追求：小城市女青年也应闯出广阔天地

“成为一名置业顾问有点意外。” 杜彩霞介绍，她最初也是做一些服装导购之类的常规销售工作，尽管很轻松，但日复一日，生活了无新意。2018年的一天，她到塞纳河畔看房，一眼就看上了这里的人居环境，同时被接待她的置业顾问的优雅举止和娴熟言谈所吸引，萌生了“试试做一名置业顾问”的想法。

“我究竟适不适合？能不能做好？”杜彩霞为此纠结了很久。毕竟，她觉得自己还有点“小内向”。但是，她终究不喜欢那种一点挑战性都没的工作，从工作一开始就可以看到十年二十年后的结局。“小城市女青年的也应闯出广阔天地。”终于，她在迷茫中找到航向，勇敢地踏出人生一大步，以新的平台和岗位践行人生的价值。

杜彩霞在售楼部

一开始，杜彩霞应聘了小区附近一个楼盘。2019年，经严格面试考核，成为塞纳河畔一名置业顾问。初涉岗位，她一方面不断“充电”，系统学习房产销售专业知识，一方面不断接电话、打电话、跑外场、约客户、接客户、带客户，还要开会、学习、考试、总结、梳理客户资源......加班加点是常有的事，但她从不喊苦叫累，毕竟再苦再累也是在自家门口工作。

谈首单：战战兢兢地陪80岁老人从33楼下步梯

“那时候真是楼市小白，最初的三个月我居然没开单。” 既是业主，又是置业顾问，可她的售房之路一点也不顺利。后来，她仔细分析了自己在接待客户及后期跟进上的一些问题，在同事帮助下不断改进提升自己，并重新梳理了目标客户资源。

功夫不负有心人。她终于成交了人生第一单。

“我的第一个客户是张先生，在外地从事置业顾问工作。和他从没见过面，仅仅是通过打电话搜寻客户时认识的。”她介绍，第一次打电话了解到张先生有在赤壁置业需求，后面就接连跟进，加微信，了解客户对房屋的真正需求，帮客户出谋划策，精准地发送楼盘相关资料。作为一名见多识广的置业顾问，张先生觉得“塞纳的环境即使在外地也是不多见”。终于，他让自己的年约80岁的父亲到楼盘实地看看。

塞纳河畔小区一瞥

“起初，我和老人是一起上电梯去的33楼。老人看后，很喜欢这样的户型，觉得顶楼不仅视野很好，可以俯瞰全城，还有大露台送，可以尽兴养花。”但老人觉得坐电梯不习惯，就想从步梯走下去。杜彩霞当时有点担心老人家身体吃不消，但还是同意了老人的想法，就穿着高跟鞋陪着他一起走下去，每到拐角处都及时伸手相扶，全程战战兢兢，不敢丝毫怠慢。

“当安全走下楼那一刻，老人一身汗水却显得劲头十足，我也如释重负。几天后，老人又带其他家人看了房，终于签订购房协议，和我成了一个小区的邻居。”首单成交也加强了她继续做好这一行的信心。

谈惊喜：一位大叔给自己带来了两个客户

“小杜，我妹妹明天要从湖南回来，到时要去塞纳看下。”五一前夕，杜彩霞突然接到李先生的电话，喜出望外。李先生是附近小区的一名业主，几年前跟着朋友进了塞纳河畔小区，就喜欢上这里的居住环境和严格规范的物业管理。杜彩霞是在跑外场时候认识他的，加了微信，每次都认真解答他提出的问题，尽管知道他暂时不会买房。

“不明白，房价差不多，物业费也差不多，怎么小区环境和物业管理竟是天壤之别。” 不知不觉，李先生竟有点“嫌弃”自己所在的小区。但是房子买了，换房成本太大，他就鼓励家人亲戚买房多来这里看一下。她妹妹李女士是赤壁本地人，在外地工作，经过他一再“游说”，终于决定在赤壁买一套房。

“传奇”内景

“小区像大公园，三房可做五房用，阳台上还可以一览龙翔山公园全景……”李女士一进小区来到26栋，就看上了这里的环境与户型，不仅自己买了一套，也说服自己闺女挨着买了一套，一家人既方便彼此照顾，又可齐享天伦之乐。

在塞纳电梯房俯瞰全城的感觉超级甜

“小杜待人很真诚，即便知道我不再买房，对于我提出的问题都会认真答复，感觉不给她介绍几个客户就对不起她。”谈到杜彩霞，李先生赞誉有加。

谈经验：真诚是开启客户心灵之门的钥匙

“售楼实在没有太多的诀窍，真诚是开启客户心灵之门的钥匙。”谈到“销售经”，杜彩霞如是回答。她说，一提到塞纳河畔，很多人都误以为这里经常“淹水”，她的客户也不例外。

工作中的杜彩霞

有图有真相售楼部前很平静

“放心吧！赤马港防洪工程不仅修了防洪墙，还深挖疏通了河道，新增并优化了小区外排管网，切实防止了河水倒灌。今年大暴雨这么频繁，塞纳河畔小区和东洲大道并无明显积水。”每每遇到客户疑虑，她就因势利导，拿事实说话，今年入夏以来每次下大暴雨都及时拍照拍视频发给客户，甚至玩起了直播，用真相化解客户疑虑。每每看到客户买到了他们喜爱的房子，实现了美好家园的梦想，她就觉得自己不仅是一名销售员，更是一名美好生活的传播者，自己的职业天地也就格外广阔，人生变得更加有价值。

“上个月我销售好，全是塞纳自身的人居环境优势和现房优势。”杜彩霞介绍，目前在售的三期“传奇”项目，由6栋高层组成，共同环绕独立的中心景观广场，超宽的楼间距让每一栋高层都拥有极强的采光与开阔的视野，法式经典园林与景观小品，每一处都精雕细琢，时刻彰显高品质生活。且全是现房，看到即所得，随买随装修，不存在一丝烂尾风险。随着赤马港防洪工程竣工并发挥功用，消除了“淹水”隐患，愈来愈受到改善型客户的青睐。

塞纳河畔销售团队风采

本帖最后由北望于 2021-7-9 06:24 编辑

作者: Jerry_lujie 时间: 2021-7-9 08:23