赤壁论坛

标题: 【已回复】行政服务中心的服务，你满意吗？ [打印本页]

作者: 牛顿的苹果 时间: 2021-7-8 17:25
标题: 【已回复】行政服务中心的服务，你满意吗？
行政服务中心的服务，你满意吗？
今天下午我去行政服务中心给老婆交社保，这是我第二次去办理了，上个月底我已经去了一次，工作人员说月底了，办不了，让我下月初再来，好吧，白跑一趟。
这不，今天（8号）我又来了，人很少，只有一个人在咨询，但我还是准备按规矩老老实实叫个号，走到叫号前，叫号机显示屏上贴了张“暂停使用”的纸条，只好作罢。
拿出社保卡递给美女工作人员，说交社保，工作人员轻飘飘的来了一句，交不了。
我楞了一下，说，上个月月底我来交，你说让我这个月初5号以后来的，怎么我这月初来，又交不了？
她说，新标准没出来，所以交不了。
那我不又白跑一趟，心里想着，我就抱怨了一句，这种情况你们应该提前告知呀。美女工作人员看我一眼，说，全市几十万人，我怎么提前告知？一个个打电话吗？
我……
只好转身离开，下个月再来一趟吧，但愿不用再白跑一趟。

作者: 卧虎 时间: 2021-7-8 19:21
每年6月底之前缴纳去年7月至本年6月费用；到了7月又是一年（本能7月至下一年6月）新的标准。
楼主如果是以灵活就业参保的，明年6月15号之前都可以缴费；或者在工作日16点前路过众诚国际与新领地邮政银行，这两个银行不需要打单可以直接去缴费。

作者: I.D 时间: 2021-7-8 20:29

作者: 牛顿的苹果 时间: 2021-7-8 20:34

卧虎发表于 2021-7-8 19:21
每年6月底之前缴纳去年7月至本年6月费用；到了7月又是一年（本能7月至下一年6月）新的标准。
楼主如果是以 ...

谢谢你啊，我还真不知道可以直接到邮政银行缴费，下次去试试。

作者: -明- 时间: 2021-7-8 21:07
全市几十万人，我怎么提前告知？一个个打电话吗？这话没毛病啊？

作者: 又见桃花红 时间: 2021-7-8 21:12
行政服务中心的窗口人员，业务能力不是一点一点的LOW，这也就好了，感觉去办事还得求人家，关键吧，我办的正当业务，把我气的，但是没办法，谁让人家是所谓的公务员或者国家工作人员，外省回来的真的好不适应，跟大城市比不是一点点的差劲，大城市是服务态度好，专业，深怕你来了没办成，强烈建议政府搞个不满意窗口。

作者: 念着反字名的我 时间: 2021-7-8 21:32

又见桃花红发表于 2021-7-8 21:12
行政服务中心的窗口人员，业务能力不是一点一点的LOW，这也就好了，感觉去办事还得求人家，关键吧，我办的 ...

行政服务中心个服务有些还可以，有些完全是希卵烂

作者: 赤脚泥匠 时间: 2021-7-8 21:55
行政服务大厅社保窗口的人态度还可以吧，打过几次交道，有次还给我特事特办，没花一分钱也没找熟人。社保缴费基数是每年的七月份调整，你去可能七月的基数没有调整出来，所以办不了。

作者: 第一次发帖 时间: 2021-7-8 22:43

又见桃花红发表于 2021-7-8 21:12
行政服务中心的窗口人员，业务能力不是一点一点的LOW，这也就好了，感觉去办事还得求人家，关键吧，我办的 ...

还是赤壁人民惯出来的毛病，就去了一次，保安大声带着训斥的口吻“引导”办事的人，没一人吭气，我直接学他说话的口吻怼了回去，让他注意说话态度。其实保安也没有对我不客气，只是看不惯，但难受的不是和保安互怼，而是大厅里面一群去办事的人像看怪物一样看着我。摆事实讲道理，我党是为人民服务的，封建王朝都灭亡多少年了，合法合规办事有什么可怕的？

作者: 小小郑 时间: 2021-7-8 23:29
湖北省应该弄个APP，全部到网上办理，很多城市线上已经办理几年了，十分方便。

作者: Ruthia 时间: 2021-7-9 00:28
办社保窗口有一个中年女的，披着头发的那个，经常坐26号，服务很好，但是有一个年轻的戴眼镜的女的真不行

作者: 光赤咸 时间: 2021-7-9 05:51

卧虎发表于 2021-7-8 19:21
每年6月底之前缴纳去年7月至本年6月费用；到了7月又是一年（本能7月至下一年6月）新的标准。
楼主如果是以 ...

交养老保险都不需要单了。只问你想交百分之几。交医保就要单子核定。要到行政中心开单子。

作者: 光赤咸 时间: 2021-7-9 06:01

赤脚泥匠发表于 2021-7-8 21:55
行政服务大厅社保窗口的人态度还可以吧，打过几次交道，有次还给我特事特办，没花一分钱也没找熟人。社保缴 ...

原先六月底就出来了。从去年开始。7月都出不来。让去办事的人跑了一趟又一趟。请假都请烦了。今年又没有封城。怎么样还是出不来？每次出总讲过几天来。说不准具体日期。

作者: 祥雲 时间: 2021-7-9 06:09
银行里面会忽悠你买保险

，

作者: 一切皆有可能吗 时间: 2021-7-9 07:07

又见桃花红发表于 2021-7-8 21:12
行政服务中心的窗口人员，业务能力不是一点一点的LOW，这也就好了，感觉去办事还得求人家，关键吧，我办的 ...

赤壁能跟大城市比么，小城市独有的特色，别拿它来比较，不适应可以在大城市生活

作者: 一切皆有可能吗 时间: 2021-7-9 07:08

-明- 发表于 2021-7-8 21:07
全市几十万人，我怎么提前告知？一个个打电话吗？这话没毛病啊？

说话方式很重要！！！

作者: 守财奴 时间: 2021-7-9 08:01
这个事儿就不需要非让百姓跑窗口
App上直接申请自动扣费，不就行了

作者: 赤壁市人社局 时间: 2021-7-9 08:54
尊敬的牛顿的苹果网友：

　　您好！您提出的社会保险业务经办的问题我们已收悉，感谢您对我们社会保险业务经办工作的监督，现将相关情况回复如下：

　　1、灵活就业人员社会养老保险缴纳的基数是以上年度在岗职工的平均工资为参照的。按以往惯例，基数每年是按5%至10%递增，今年因为疫情原因，为减轻缴纳养老保险费的压力，基数至今没有公布，因此暂时不能办理社会保险缴费业务，请您理解。
　　2、灵活就业人员缴纳社会养老保险的时间为每年的7月至来年的6月29日。因每年7月至9月企业集中办理社会保险年度缴费基数的申报工作，灵活就业人员集中缴纳职工医疗保险费，所以办理社会保险业务的人员较多。每年6月灵活就业人员缴纳社会养老保险的人员也较多，因此建议您避开每年6、7、8、9四个月的高峰期，其他非法定休息日、节假日均可以办理灵活就业人员缴纳社会养老保险业务。
　　3、灵活就业人员缴纳社会养老保险可以直接在邮政银行（众诚国际与新领地优先选择）直接办理，无需到政务服务大厅打印核定单。
　　4、本年度缴费基数下达后，我单位将立即开展社会保险业务经办工作。

　　再次感谢您对我们的服务工作提出的宝贵意见，希望您继续监督我们的服务工作。

2021年7月9日

作者: 牛顿的苹果 时间: 2021-7-9 09:41

赤壁市人社局发表于 2021-7-9 08:54
尊敬的牛顿的苹果网友：

　　您好！您提出的社会保险业务经办的问题我们已收悉，感谢您对我们社会保险业 ...

感谢人社局的回复，因为“基数没有公布，暂时不能办理”可以理解，但我觉得这些涉及群众利益的事务是否应及时公布，以免让办事群众多跑冤枉路。
另外，窗口工作人员不说什么“公仆意识”，但是窗口本就是个服务工作，你不能让老百姓跑了冤枉路，还要受一肚子气。

作者: 随便什么名 时间: 2021-7-9 10:12
赤壁行政中心有一部分人的态度是真心差，去过几次都是一样，态度傲慢，没有耐心！

作者: 吴涵子 时间: 2021-7-9 11:41
年年岁岁来投诉，
岁岁年年诉相同。
自诩尊贵高一等，
何不躺平在家中？
本来一句话就可解决的事:
每年的7月1日至来年的6月30日为一个缴费周期，每年的缴费基数都不同，新的缴费基数没有出来之前是缴纳不了费用的。耐心说一句话就可以了，何必耻人家呢？鄙视你！！！

作者: 微笑含义 时间: 2021-7-9 11:57
服务态度是真差！不能多问一句，，，，反正办个业务不跑个几回，是办不成的

作者: 微笑含义 时间: 2021-7-9 11:58

赤壁市人社局发表于 2021-7-9 08:54
尊敬的牛顿的苹果网友：

　　您好！您提出的社会保险业务经办的问题我们已收悉，感谢您对我们社会保险业 ...

我们投诉的是办事人员态度问题！

作者: 法海抓蛇的人 时间: 2021-7-9 12:09
赤壁的行政服务中心的服务，真的是差，去办个业务跟欠他钱一样，希望领导组织一下出去看看大城市，如何做的

作者: 蒲圻怀古 时间: 2021-7-9 12:23
学学咸宁的行政职能办事做法吧！

作者: wwer123 时间: 2021-7-9 12:35

卧虎发表于 2021-7-8 19:21
每年6月底之前缴纳去年7月至本年6月费用；到了7月又是一年（本能7月至下一年6月）新的标准。
楼主如果是以 ...

你说的是领秀城

作者: wwer123 时间: 2021-7-9 12:36
浙江省服务中心最多跑一次

作者: 682888 时间: 2021-7-9 12:57

小小郑发表于 2021-7-8 23:29
湖北省应该弄个APP，全部到网上办理，很多城市线上已经办理几年了，十分方便。

早就可以在网上缴费了

作者: 久旱逢甘霖一滴 时间: 2021-7-9 12:59
告诉你们一个秘诀，在里面有熟人办事特快！

作者: 会飞的燕 时间: 2021-7-9 13:41
行政服务中心的工作人员，他们是上帝，你敢得罪他们。

作者: 老头爱赤壁 时间: 2021-7-9 14:00
这是配套问题

作者: 卧虎 时间: 2021-7-9 16:25

光赤咸发表于 2021-7-9 06:01
原先六月底就出来了。从去年开始。7月都出不来。让去办事的人跑了一趟又一趟。请假都请烦了。今年又没有 ...

2021年度的今天出来了；跟去年的一样，没什么变化。
http://rsj.xianning.gov.cn/xxgk/ ... 10708_2354024.shtml

作者: 民国某年 时间: 2021-7-9 19:46
行政服务中心只有行政没有了服务！还是停留在你求她们办事的阶段！竭诚服务的理念还是没有深入

作者: 赤壁淘宝客 时间: 2021-7-9 22:33
人社局的同志，人家不是要你现在来告知，这位先生第一次去办理的时候，你就让工作人员告知一下政策还没出来，是年轻的还好，如果是70-80岁的老人呢，起码首先就说下，您好，政策还没出来，暂时无法办理，人家也不会在来第二次，这是一个工作态度问题，人家要的是态度，不是你在这里说政策

作者: 赤壁淘宝客 时间: 2021-7-9 22:36
我就遇到过一次，是我父亲医保卡补办，我在社区咨询好了，让我去服务中心，服务中心说让本人来，我说父亲年纪大，腿脚不方便，工作人员回复，你抬都要抬来

作者: 赤壁淘宝客 时间: 2021-7-9 22:41
我觉得行政服务中心各个服务管理窗口应该好好培训一下了，让窗口真正服务老百姓，让赤壁老百姓给你们点赞，微笑服务，热情服务！！这样大家也不会总是吐槽！！

作者: 赤壁淘宝客 时间: 2021-7-9 22:42
还有就是有不足的地方就要改，而不是人家遇到问题，你就问答政策，这样起不到实质性的作用，谢谢

作者: 林家 时间: 2021-7-10 00:52
我觉得赤壁市人社局做得不错，也解释得很清楚，点赞。行政服务中心工作大多数服务态度还是很不错的我办过老年公交卡医保等窗口工作人员太度都很好实事求是嘛。
也许有个别工作人员服务态度欠佳一点，我们赤壁人多一点体谅多一宽容多一点包容不就过去了吗？如果给你办社保的那个女的是的亲人你还会生气吗？
个人观点不代表任何人！

作者: 兰博！！ 时间: 2021-7-10 05:00
新领地有邮政银行？？？我住这里怎么不知道啊？？？

作者: 1527265129 时间: 2021-7-10 08:14
行政服务中心硬掌的很，不知谁给的勇气

作者: 空气沸腾 时间: 2021-7-10 08:36

赤壁市人社局发表于 2021-7-9 08:54
尊敬的牛顿的苹果网友：

　　您好！您提出的社会保险业务经办的问题我们已收悉，感谢您对我们社会保险业 ...

你们窗口人员为啥就不能把你打的字告知一遍呢？实在不愿意理人贴出来给别人自己看也行啊！

作者: 牛顿的苹果 时间: 2021-7-10 10:03

赤脚泥匠发表于 2021-7-8 21:55
行政服务大厅社保窗口的人态度还可以吧，打过几次交道，有次还给我特事特办，没花一分钱也没找熟人。社保缴 ...

“没花一分钱也没找熟人”，你这种表扬，侧面说明什么问题？人事局看到会尴尬的

作者: LHM2010 时间: 2021-7-10 10:33
搞个牌子通知一下嘛，人家排队，排到了你说办不了，这服务也太不到位了吧。如果是你能接受吗？多拿出点为人民服务态度。

作者: xxais520 时间: 2021-7-10 10:59

蒲圻怀古发表于 2021-7-9 12:23
学学咸宁的行政职能办事做法吧！

这个可以有

作者: 杀阡陌 时间: 2021-7-10 12:26
有几个年龄大点的老女人，应该是负责叫号，打复印纸的，服务态度很差，有一次我真想大声对她喊，草泥马

作者: 跑动的风 时间: 2021-7-10 13:13

光赤咸发表于 2021-7-9 06:01
原先六月底就出来了。从去年开始。7月都出不来。让去办事的人跑了一趟又一趟。请假都请烦了。今年又没有 ...

从7月至次年六月底交都行，也就是说有一年的期限可以交，非要赶在头几天交干嘛，钱放在自己手上不香么。

作者: 跑动的风 时间: 2021-7-10 13:18

牛顿的苹果发表于 2021-7-9 09:41
感谢人社局的回复，因为“基数没有公布，暂时不能办理”可以理解，但我觉得这些涉及群众利益的事务是否应 ...

我觉得楼主过于着急了，从今年7月至明年六月底，有一年的期限可以交，为嘛非在赶在头几天交，晚点去，政策出来了，大家都轻松，少跑冤枉路，双方也不受气。

作者: 牛顿的苹果 时间: 2021-7-10 15:35

跑动的风发表于 2021-7-10 13:13
从7月至次年六月底交都行，也就是说有一年的期限可以交，非要赶在头几天交干嘛，钱放在自己手上不香么。

我很赞同你的观念，我交的是去年七月到今年六月份的钱，六月底去交的时候，工作人员说月底了，不能交，让我7月5号之后再去的。

作者: 光赤咸 时间: 2021-7-10 17:12

卧虎发表于 2021-7-9 16:25
2021年度的今天出来了；跟去年的一样，没什么变化。
http://rsj.xianning.gov.cn/xxgk/zc/qtzdgkwj/2021 ...

谢谢你。谢谢！

作者: 光赤咸 时间: 2021-7-10 17:18

跑动的风发表于 2021-7-10 13:18
我觉得楼主过于着急了，从今年7月至明年六月底，有一年的期限可以交，为嘛非在赶在头几天交，晚点去，政 ...

问题是你要交钱才能享受报销待遇。还有一个过渡期。工作人员也让你一个月一交。说要交就交一年的。一个月交不了。说了半天才同意你交一个月的。

作者: 光赤咸 时间: 2021-7-10 17:20
工作人员也不让你一个月一交。

作者: 张辉2012 时间: 2021-7-11 10:53
有些窗口态度还是相当不错的，比如二楼照相门口那个办理土地相关业务的就很好！

作者: 城西热心市民 时间: 2021-7-11 11:54
这个人社局回复只会把条例复制过来吧

作者: 赤壁之战三国 时间: 2021-7-11 15:25
是不是一副很不耐烦的样子

作者: 锦衣之下 时间: 2021-7-12 11:58

光赤咸发表于 2021-7-9 06:01
原先六月底就出来了。从去年开始。7月都出不来。让去办事的人跑了一趟又一趟。请假都请烦了。今年又没有 ...

如果你是交去年7月到今年6月的社保，百分百就是12000.你要提前去，要是按到6月底去确实交不了。要你7月份再去交的话先不说新标准出没出来就算出来了又要多千把块钱，划算么？所以宜早不宜迟。

作者: 锦衣之下 时间: 2021-7-12 12:00

卧虎发表于 2021-7-9 16:25
2021年度的今天出来了；跟去年的一样，没什么变化。
http://rsj.xianning.gov.cn/xxgk/zc/qtzdgkwj/2021 ...

这个是20.7.1到21.6.30

作者: 锦衣之下 时间: 2021-7-12 12:01

锦衣之下发表于 2021-7-12 12:00
这个是20.7.1到21.6.30

我去年6月份交的10800.今年6月份交的12000

作者: 东风标致 时间: 2021-7-12 12:06
什么时候国家行政人员没有做到为“人民服务”，特别是“态度问题”可以通过正常手段和正当合理要求投诉到他（她）下岗为止的方法就好了。

作者: 黄鹤楼下收破烂 时间: 2021-7-13 01:11
行政服务中心里面管事的可牛逼了。不耐烦的很。公务员就是牛哦

作者: 跑动的风 时间: 2021-7-13 09:01

光赤咸发表于 2021-7-10 17:18
问题是你要交钱才能享受报销待遇。还有一个过渡期。工作人员也让你一个月一交。说要交就交一年的。一个月 ...

报销什么，这是养老保险，只能退休后才能享受，可以补交的，如果是医保，对不起，你必须提前交。

作者: 跑动的风 时间: 2021-7-13 09:04

牛顿的苹果发表于 2021-7-10 15:35
我很赞同你的观念，我交的是去年七月到今年六月份的钱，六月底去交的时候，工作人员说月底了，不能交，让 ...

难怪那么急，你这也太能拖了，哈哈，

作者: 别来wu恙 时间: 2021-8-20 00:18

牛顿的苹果发表于 2021-7-9 09:41
感谢人社局的回复，因为“基数没有公布，暂时不能办理”可以理解，但我觉得这些涉及群众利益的事务是否应 ...

学学浙江的话，最多跑一次减少群众办事的次数，提高效率。

作者: 蓉WEI 时间: 2021-9-3 16:47
我也是6底从广东回赤壁交社保，6月30去行政服务大厅交社保，工作人员说月底扎帐不能交了，他叫我7月5号再去交，等到7月5号去交，他又说标准没出来，又叫我等些时，在外打工哪有那么长的假，结果回广东上班了。我会关注这个论坛，看标准什么时候出来再交。

作者: 蓉WEI 时间: 2021-9-3 16:53
我也是六月底从广东回赤壁交社保，六月三十号工作人员说月底扎帐了不能交，叫我七月五号再去交，七月五号去了又说标准没出来叫我等些时，给别人打工哪有那么长的假，我只好回广东上班了，看标准什么时候出来再交吧！

欢迎光临赤壁论坛 (https://cbrx.0715.cn/)