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标题: 下基层察民情解民忧暖民心|市水务集团与独居老人的暖心故事 [打印本页]

作者: 赤壁市水务集团 时间: 2022-6-22 17:20
标题: 下基层察民情解民忧暖民心|市水务集团与独居老人的暖心故事

　　“我专程来谢谢您们的。谢谢你们解决了我的用水问题，帮我搞卫生还给我送米送面又送油的。“6月22日一大早，80岁的独居老人叶娇美辗转独步来到赤壁市水务集团城南营业大厅，握着工作人员廖惠的手激动的说。

　　叶娇美，今年80岁，老伴和大儿子已去世，自已独居在观音巷。6月15日16：26分，因水表至家中水管断裂无水正着急万分时，偶然间看到市水务集团粘贴在水表箱上的《水务网格服务卡》，抱着试一试的心态拨通了片管员方东升的电话。

　　方东升立即赶到老人家中，排查原因并上报集团。因老人家至水表中有段45米的距离，且中间有栋年久失修的乱尾楼和大片菜地，现场情况杂乱。集团随即安排捷顺维修公司到现场勘察、确定施工方案、对菜地进行开挖与重新布管。经过紧张的施工，老人家第一时间恢复了供水。看着白哗哗的水流直下，老人开心的笑了。

　　“是你们贴在水箱上的卡，不然我找谁呢？”老人说。

　　为将下基层察民情解民忧暖民心活动深入下去，市水务集团制作了5665份《水务网格服务卡》及3891份《供水服务公示牌》粘贴于赤壁市城区各个水表箱及全市101个高层小区、三无小区公共区域，为的就是服务于像老人这样的市民，遇到用水问题时能第一时间找得到人，找得对人。

　　21日，市水务集团营销公司全体党员还发起关爱独居老人活动，自发购买米面、油、牛奶，带上清洁工具，到老人家中进行回访并帮老人做卫生。

　　在叶娇美老人家中，党员成员们详细询问老人身体状况、居住环境及家庭情况，听取老人的意见和建议，叮嘱老人要保重好身体，保持好的心态，有什么问题第一时间打水表箱上电话。大家还到边到角帮老人把居家环境卫生清理了一番。

这才有了文章开头八旬老人辗转登门来道谢的一幕。（通讯员：聂爱阳李敏芳）

作者: 老头爱赤壁 时间: 2022-6-22 22:07
领导到位，点个赞

作者: 三省吾身 时间: 2022-6-23 09:02
这倒值得点个

作者: 晨曦cx 时间: 2022-6-23 09:41
值得点赞

作者: 懂-你 时间: 2022-6-23 09:43
下基层察民情解民忧暖民心，还有许多同志默默无闻做了很多工作……

作者: 冷月ll 时间: 2022-6-23 09:56
真正为群众排忧解难！

作者: 微雨江南 时间: 2022-6-23 10:03
为每一位踏踏实实为老百姓服务的同志点赞

作者: ぷ把妳寵壞︷ 时间: 2022-6-23 10:10
水务集团的同意辛苦了。

作者: ぷ把妳寵壞︷ 时间: 2022-6-23 10:13
水务集团的同志辛苦了

作者: 曾嵘 时间: 2022-6-23 10:35
把察民情解民忧暖民心落实到行到上，点赞

作者: 梦晗潸 时间: 2022-6-23 10:55
以人为本开新风，一水晴川九派通

作者: 咔哇熊奶粉 时间: 2022-6-23 10:59
取之于民用之于民，好样的

作者: 蓝色火焰1088 时间: 2022-6-23 10:59
用心服务，真正把好事做到实处！

作者: Jerry_lujie 时间: 2022-6-23 17:31
点个赞！

作者: chy1 时间: 2022-7-14 09:32
为水务集团便民服务打call点赞

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