赤壁市公安局以学习贯彻落实党的二十大精神为契机，用心用情解决群众急难愁办的问题。11月14日，赤壁市公安局官塘驿派出所上门为一位行动不便的住院老人办理身份证。
11月14日下午，官塘驿镇居民周先生到派出所咨询，称其妻子（陈女士，78岁）的身份证丢失，由于目前住院导致行动不便，无法带妻子到派出所办理。现急需身份证在医院办理相关手续，希望民警能给予帮助解决难题。获知此事后，派出所立即安排民辅警前往老人住院地点官塘卫生院上门照相、采集指纹办理相关业务。为不耽误老人的病情能及时办理医院相关手续，民警在采集完信息后第一时间赶回派出所办理相关业务，并将户口本、领取凭证送回病房。周先生对民辅警贴心温暖的服务态度和高效快速的办事效率表示由衷的感谢。
为民服务零距离，件件小事聚民心。下一步，赤壁市公安局将继续以人民为中心，积极回应人民群众的需求，从身边小事做起，为群众办实事、解难题。（通讯员 叶伟）