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标题: 不要践踏善良 [打印本页]

作者: 牧童 时间: 2023-7-29 10:07
标题: 不要践踏善良
1、近日医院同事讲述一件亲身经历的事情，值班时有四五个人陪同一名老人在医院跟护士说，“我们去对面买点东西，老人在你这里坐一会儿，我们很快就来”，护士同意了，四五个人离开了约半小时，老人开始喊要喝水，护士倒了温水，老人开始要护士买吃东西给她，护士说“你家子女马上就回来了，您稍等一下”，老人说“他们回家吃饭休息去了，下午三点上班在到医院来”，护士当时无语至极，这时候其它患者喊护士打针换药，护士忙完了返回工作站，居然看见老人从随身包里拿出一袋食物在吃，下午三点上班时间再看见老人的子女。2、一名女子陪同老人到医院挂号，可是就诊卡为实名，自助机无法使用，护士帮忙重新办理，并详细讲解电子就诊卡二维码的使用，却换来老人女儿的怒吼加咆哮，原因仅仅是“护士说的烦”。其实这种事情经常碰到，因为子女带老人看病，心情不好，这种怒火就转嫁到了医护人员身上，找各种理由发脾气。
3、一名女子来医院告知保险公司业务员要她来医院打印一张单子办理保险报销，护士询问什么单子，女子还牵着一个小孩，就开始讥讽护士“上什么班啊，吃屎的吧，连这个都不知道”，护士被骂得莫名其妙，还是好态度的解释“保险公司需要医院提供的单子总有个名称吧，你问问业务员，我们也好指引你去正确的地方打印”，结果女子破口大骂，业务员说了到医院就可以打印，什么都不懂，上什么逼班，@#￥%…………&&&一通国骂，不明人员围观各种评论。。。。。。

医护人员的善良是如此被践踏的吗，动不动就道德绑架我们，可是面对如此一幕，论坛高手们，你们面对这样的事情该如何处理，服务态度究竟该如何理解。。。。。

作者: I.D 时间: 2023-7-29 14:12
国民素质

作者: 卢哥哥 时间: 2023-7-30 12:21
被骂也是工资的一部分，哪里都一样

作者: 1369981421 时间: 2023-7-30 15:59
这是啥原因呢，

作者: 王奇怪 时间: 2023-7-30 17:40
路过

作者: 老头爱赤壁 时间: 2023-8-2 21:02
刷经验

作者: 赤壁星人 时间: 2023-8-3 09:52
单位不顶腰，谁也不敢动。

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