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标题: 现在买点东西想要快递送货上门真难 [打印本页]

作者: 屌炸天啊 时间: 2024-12-20 16:44
标题: 现在买点东西想要快递送货上门真难
刚看论坛有人发贴说快递到送到代收点的问题，正好前几天也碰到了同样的事情

在网上买了一大箱子面，80包应该算很大件吧，购买之前备注了需要送到物业（因为我家小区物业可以代收快递，很方便）

等我收到商品到了的时候已经送至菜鸟驿站了，找商家沟通，商家说他们跟快递公司沟通改派，然后也收到了快递公司的电话说可以改派

本来处理已经完了，转折来了，驿站的一个女的给我打电话问我为什么要改派，我说没有时间去驿站拿快递，早上出门他们没有上班，晚上回家驿站也关门了，快递公司也答应改派了，那个女的问我以前快递都寄到哪里，我说一般的小件就寄上班的时候，下班自己带回去了，大件就寄家里怎么了，重点来了：她让我以后快递不要寄家里，因为我的地址是她的！！！！我问她什么意思，什么叫我的地址是她的，而且我买东西寄到哪里还要听她的吗？

然后火气上头就把电话挂了，没几分钟又打过来说我，上班懒得扯又挂了

又一会又打，说我为难她，我说第一我没有为难你，快递公司同意改派，商家也说可以送上门，你驿站为什么一直找我的麻烦？

给我气得又去投诉快递，一投诉完驿站又打电话来说我！

马上又去菜鸟投诉，结果也是没用，最后这个商品没有时间去拿我申请退货退款了，也没有管商家自己把商品追回了

现在买个东西想送货上门就这么难吗，还是说我家的地址就卖给菜鸟驿站了

本来是点小事，驿站的人好好说我可以让家里人去拿一下的，结果一下给我搞冒火了投诉来投诉去的结果还是自己妥协了

作者: xiaohaiddd 时间: 2024-12-20 17:16
邮政投诉

作者: 238 时间: 2024-12-20 18:26
最大可能是驿站，是派送员自己开的

作者: jacksonwei2315 时间: 2024-12-20 22:36
现在能上门的快递貌似只有京东和顺丰了，所以逼我们买京东自营了

作者: 老何HYH 时间: 2024-12-20 23:02
你投诉不送货上门，快递站就要被罚款。所以都不想有送货上门的件。

作者: 柳树林 时间: 2024-12-21 00:30
打12305投诉

作者: 坐看赤壁大小事 时间: 2024-12-21 08:30
大件京东，天猫超市也是上门。其他的按规定是上门，但规矩是死的，快递如果上门送。送的件少了，得饿死。

作者: 啥哇滴卡 时间: 2024-12-21 12:17
现在驿站的态度也不好，去拿个快递像是我欠他的一样

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