网友:您好! 关于您反应的“公交车司机一个比一个拽”问题,我公司高度重视,根据公司近期工作的进展,具体回复如下: 赤壁公交集团为了给市民提供更加方便快捷的乘车环境,2019年与市工行共同投资开发了公交车银行刷卡功能,该功能虽然可以让乘客即刻刷卡上车,但目前因受移动公司信号强弱的影响有多处网络盲点,而导致刷卡机提示出现几秒的延误,根据这一情况我公司积极采取措施: 一是:我公司已对其设备进行升级改造,使之在线模式与离线模式交易可以同时进行,彻底解决刷卡延时的现象。 二是:2020年1月19日,公司调取当班车辆监控核实刷卡不响的问题属实,当班驾驶员与当事乘客交流过程中言语过于生硬,我公司已责令二车队分管领导与车队负责人对该驾驶员进行了批评教育,同时因您刷卡多付的金额可以来我公司IC卡中心办理退款。 最后,因公交车刷卡延时的问题给您带来了不便,敬请谅解!同时诚挚感谢您对公交事业的关心和关注,我们将进一步加强工作力度,加强驾驶员优质服务水平,切实为广大市民创造一个更加安全舒适的乘车环境。 特此回复。 赤壁市公交集团有限公司 2020年1月20日 |
钱是小事,但是公交司机这态度。。。。真的要钱要疯了。能证明乘客交了钱就可以了,还非要再刷一次,刷得响才算!要是哪天系统出了问题,不响怎么办?那岂不是要把卡里的钱刷完? |
赤壁公交真的是没一点用,一个微信支付宝支付骗了全市人民三次,自身的工行支付系统经常出问题坑爹老百姓,赤壁就这样的单位办事拖拉不力太形式主义铁饭碗主义了。。。。。。。这也发展的起来。 |
内,上次一个内子把卡上的钱都刷完了后才拼命的响,系统是真不挖十 |
。。。。。。。。。 本帖最后由 雷之恋 于 2020-1-21 18:25 编辑 |
市公汽公司 发表于 2020-1-20 11:45 系统已经改造半年了,还没有改造好呀?我六月份反应过一次类似事件,当事公交师机更可笑,叫我把他们的刷卡机拿去做鉴定,还说银行扣了款银行会再退还给我的卡上,真没听说过牛还可以扯出草了, |
宣华中 发表于 2020-1-19 15:21 这理解就是纵容,正因为老百姓太理解,造成今天的很多机构得寸进尺。为自身的不作为找借口。 |
柠檬不萌是酸 发表于 2020-1-19 18:14 同感!都是工行这个系统惹的祸!明明显示交易成功,有时它就是不响。点退款十天半个月也不会退! |
这个问题相信很多人遇到过。不是说17号有新的支付系统吗?公交公司又在打撤? |
市公汽公司 发表于 2020-1-20 11:45 多久可以微信支付 |
前年到去年回复到今年还是个老油条。。。。。。。 本帖最后由 雷之恋 于 2020-1-20 22:02 编辑 |
![]() |
么么哒, 发表于 2020-1-21 11:22 所以说就是他们的机器有问题,又不改进,那些司机心里清楚我们明明刷了,还要我们在刷 |
我也碰到过类似问题,刷了几遍卡都不响,大概过个二三十秒,那屌机器连说几声请上车,当时我就头一炸![]() |
黄彦植 发表于 2020-1-20 17:07 嘉鱼都可以用支付宝刷公交了,赤壁还不行 |
市民乘车体验不爽,市场经济条件下两公(工)合作愉快啊! |
终于有个像样的回复。。。 |
前两天坐公交,看到有个人刷卡不响,司机非要他刷响为止![]() |
这种事已经遇到过很多次 有什么办法 公交司机其实就是公交公司的态度 很大程度上是公交公司让公交司机这么干的 |
Powered by Discuz! X3.2
© 2001-2013 Comsenz Inc.