电信人确实**不是个东西。记得我2010年8月初按照E9套餐的标准缴费开户,电信公司的工作人员8月底才来给我安装,并断断续续的给我调试了几次,等到可以正常使用时已经开学个把星期了。对此我很不满,并很担心我的利益受损(因为如果按缴费收据上的时间作为起点,来计算我对宽带的使用时间,显然我的实际使用时间只有大约11个月。)我跟电信公司的工作人员反复询问、交涉,她们答应把我的宽带使用时间按缴费收据上的时间向后推延一个月。事情到此本以为有了一个还算满意的结果,没想到到了2011年8月20几号,我家的宽带就不能上网了。打电话询问,说是当天我家附近在检修。一天,两天,三天。。。。。。不知不觉开学了,为了孩子上学我又忙了好几个白天,每天晚上闲下来想上网却总是不能够。到了9月8号,想想我家的宽带也该续费了。没想到来到电信营业厅交费时,工作人员说我已经欠费39元。我问是怎么回事,她说我已经超期使用她们公司的宽带服务13天,每天3元,合计39元,且不包括滞纳金。我彻底的晕,感情这十几天不能上网是因为我超期了(不是说延后一个月的吗?怎么可能超期并且一超13天呢?!)她们把我家的网络给断了。再说既然断了我家的网络,为什么续费时还要按每天3元收取服务费呢?这她吗真是黑齐颈了。
强烈要求联通、移动尽快覆盖陆水、锁石岭,好让我们早日摆脱黑心电信的盘剥。 |