咸宁太乙温泉
近日,先后多次接到游客投诉,反映4A景区咸宁太乙温泉配套设施差,服务不到位,泡澡区乱象重重。
昨日,记者在咸宁市太乙国际温泉度假村体验发现,确如游客反映所言,接待区无价格公示,更衣区有异味,三成池子不开放……不仅如此,太乙温泉遭到投诉后,曾先后5次被要求整改,但总是敷衍了事。
记者体验
几十条浴巾随便仍
更衣区脚臭味难闻
昨晚7时许,记者驱车从武汉赶到咸宁太乙国际温泉度假村。进入温泉大厅,发现没有沐浴温泉的说明,也没有价格公示,记者询问服务员才得知,每人收费128元。
记者拿手牌进入更衣区时,泡完温泉的游客本应从出口出去,却也从进口出去,服务员称出口坏了。同时,接待区医务室房门紧锁,无紧急救助的医务人员,更无担架等设施。公共卫生间里无洗手液,无纸巾,灭火器过期,消防设施形同虚设。
走进更衣区,一阵冷风袭来,几位武汉的游客边换衣服边喊冷。记者感觉通风不畅,还有股脚臭的异味。
记者看到,几十条浴巾随意扔在一边,询问服务员干净浴巾在哪里?他随便指了指前面让记者自己去拿。记者拿起一条白色浴巾,发现不仅颜色陈旧发黄,里面还破了个洞。