因为今天休息,中午不愿出去,想点外卖,之前有记过他们的外卖电话,就打了电话,接电话的是他们前台点单的女的,我首先就问送不送外卖,她很肯定的说送,然后告诉她地址后,没想到她一而再再而三的推脱,似乎极不情愿,一会说要点满30才送,这也就算了,一会又说想送但没人送,我就说那到底送不送给个准话就行,她说要问下有没人再回电话,过了一会回了电话,又问是哪里,进去有多远,(我补充下,大家应该知道永和豆浆在东洲桥那一排餐馆那里,而我的地址就是东洲桥另一边,一排宾馆与永邦欧洲城之间那条路,那条路一进去对着路第一栋就是,不超过50米远)等于说一个桥那头,一个桥这头,这应该是最近的范围之内了,她居然跟我们说要收摩的费,她说刚刚送了一个玲玲单身公寓的(玲玲单身公寓在我们后面几栋),说收了10元的路费,我当时就非常生气,但更气的是她居然没等你说完就啪一下先挂了电话,我简直火冒三丈,我点外卖不是她一家了,味飘香,一家香我都点过,从没有遇到过这种情况和这种态度的,人家都是二话不说就送,从来没说过要收费什么的,大家知道这两家餐厅都比永和到我这要远多了,我在想既然你把外卖电话写在外面,无非就是要提供这种服务,那么送餐就是你们份内的事,为什么你们总是推脱,如果你没人送,你大可以说现在没人送不就行了,为什么总是先答应然后又出尔反尔,是不是要听到是你们面前的你才送?还有,你们是做服务行业的,,居然有如此态度,我不得不汗颜。我不知道这是你们老板的态度,还是你们私下里这样做,我希望永和的老板看见了能够调教下你的员工,否则这样下去不知要流失多少生意甚至关门大吉。(补充下,这种事发生了两次,之前一次也是差不多说法,最终她送了,但在没有提前告知的情况下送到后向我收了5元钱路费,真是比的士都贵些,我给了,因为我不是争这5元钱,5块10块也影响不了任何人,但我就想问问这个理就打电话过去把这个理给问清楚,她也是先挂我电话,我咽不下这口气就再次打过去,她还狡辩,我说行,我在网上发个帖子让大家来评评理,也许是怕我这样做被老板看到才不情愿的说了声“好吧是我错了行吧”,但后来我想得饶人处且饶人,既然说了对不起,虽然是不情愿的,我还是算了,没想到这次又是这样,我简直忍无可忍了),希望大家耐心看看事情的经过,来评评理!
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