赤壁城北电信营业厅太黑了

徐家扬徐云飞 · 发表于 2012-6-6 12:37

本人因要搬家，宽带需要移机，打电话到10000号咨询宽带移机的相关费用，我家的宽带是套餐的，就是有手机电话的那种，10000号的就说，只要预存100元话费到手机上，再出16块的工本费就行了，结果我昨天到城北营业厅去办理，结果电信营业员说句要116，我正准备交钱的时候，就问了句，那一百块是干嘛的，他说116都是工料费，我纳闷了，打电话到10000号又说是预存的话费，结果我就没办理，今天又打电话10000投诉，10000号说我的是预存100元话费就可移机的，城北电信也太黑了，一百块钱是小事，是只我被黑了心里不舒服，一点职业操守都冒得，一百块发得了财吗，10000号已经帮我办理了移机手续，而我只花了16块，城北营业厅却要我出16元，大家给点意见，黑不黑，要钱也不是这么要个