市长信箱回复：居民小区店面开餐饮店，严重影响居民生活

信箱回音壁

市民网友来信：

尊敬的市各级领导：
　　我们是陆水湖大道水利局小区的居民，该小区住房是不可商用的，为追求利益，未经小区全体居民许可，擅自将小区门店租给多家开餐饮店经营，我们都知道，按规定住宅小区的店面是不能做餐饮业的，不知道这些店有没有工商营业执照，环保通过了没有，有的店擅自在墙体上或在小区地上开了排烟孔，没有任何过漏装置，油烟直接排出，风机噪音也很扰人，一年四季油烟四起，居民窗户都不敢开，并且还存在着消防安全隐患（餐饮店多用煤气罐），排出外面的油烟导致了小区油污满地，气味恶臭，严重地影响小区居民的正常生活。我们所居住的房子，有可能是倾注一生的心血所购买，也可能一生都要在这个房子中生活。希望工商、环保、卫生等有关部门能介入调查，还居民一个整洁、舒适、和谐的生活环境。
　　急盼！！！！！非常感谢！！


市长信箱回复：

网友：
    您好！关于您反映的问题，我们已责成相关单位调查处理。
    经调查，陆水湖大道水利局小区目前有6家门店经营餐饮业，其中有4家餐馆，2家烧烤摊。4家餐馆排放油烟管道设备已接入地下管道并直接将油烟排走，地面上也比较干净，并不是“油污满地，气味恶臭”。餐馆营业时开动风机确实存在一定的噪音，由于窗户已关闭，在外面听起来声音并不是特别大，相关管理部门已提醒餐饮业主在经营时尽量做到不开窗户，以免扰民。2家烧烤摊一般都在晚上营业，管理单位已与业主交涉，业主答应增加油烟排放设备，尽量不使油烟排在外面。
    小区业主单位市水利局表示，将密切配合职能部门加强对门店的管理，督促各餐饮业主落实整改措施，减少油烟排放，降低风机噪音，给居住在小区内的居民一个整洁、舒适、和谐的生活环境。
    感谢您的来信，您的来信是对我们工作的信任。希望您继续监督我们的工作！

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