正常使用中的座机未经告知断然截断,造成户主通信使用的不便、其他亲戚联系中断,造成亲戚有事只能上门找人(因为有很多老人是只记得座机号码的);光纤改造升级野蛮绑架座机用户(本人使用的网通宽带,不需要以后也不会选择电信)。你宽带线路升级为啥要座机用户挨刀子?目前状况是,线路截断两个月,户头扣钱依旧,今天查询居然是欠费状态,把原有几十块扣光了!想请教你们电信,有个收费依据么?你们自己单方终止服务,却照旧收取连线路都中断而不存在的通信费用?还有以后的欠费会不会利滚利,息滚息这样一直滚下去?是不是怎么收费,怎么宰人全部由你们电信自己来制定?垄断企业就这么牛气? |