本帖最后由 宝贝不比本 于 2017-3-2 10:59 编辑
这是我转的一件真人真事,是我看到新护士刘倩的一些自己记录的感言,希望看了的人不要随便拍砖,给小姑娘一点阳光的东西,小姑娘能够传播正能量,你也能,对吧!
我是一名刚刚进入工作的新职工,在医院客户服务部从事导诊工作。 2月24日,正值我当班,下午在门诊巡视,看到一位步履蹒跚的老爷爷来我院就诊,我立刻上前搀扶并主动询问老爷爷:“爹爹,您好,我是医院导诊,请问您需要帮助吗?您不要着急慢慢走,您哪里不舒服?”老爷爷亲切的说:“谢谢,丫头,我一个人来的,家人不在家,家里只有我一个人。”我听后心里五味杂陈不是个滋味,”爹爹,您与我爷爷一般大,今天呀,我就是您的亲孙女,我带您去看医生可好。”老爷爷感激地说:“那真是太麻烦你了,丫头,真的谢谢你。”我笑笑说:“爷爷您太客气了,这都是我们应该做的,我帮您去办一张就诊卡,您坐在椅子上稍等一会。”帮老爷爷办理完就诊卡,我将轮椅推至老爷爷座椅前,面带微笑将老爷爷搀扶到轮椅上坐好:“爷爷,我现在推您坐轮椅去泌外科就诊,您做好,注意脚下安全。” 接诊医生覃医生看到老爷爷,连忙搬来椅子将他搀扶到椅子上,专注地听老爷爷主诉病情,由于老爷爷中风导致偏瘫,并发运动型失语症,问其病因总是顾左右而言其他,但覃医生仍然亲和、循循渐进的引导老爷爷主诉病情,覃医生耐心听完后,给老爷爷开B超检查和尿检,我看到老爷爷行动不便,就主动帮老爷爷B超室排号,推他到4号诊室做B超,由于诊室门口有一个小门槛,旁边有位陌生男士看到后,主动帮我将轮椅一起抬到诊室,看到男士如此热心,想到是不是遇到老爷爷的熟人,便高兴地问道:“先生,请问您是这位爹爹的熟人吗?”男士很是诧异地看了我后,笑着摆着手说:“美女,你搞错了,我不是这位老大爷的熟人,我和你一样和这位爹爹萍水相逢,大家都是热心帮助这位老大爷,看到你们医院的护士服务态度这样好,碰到这样的情况,我们帮下忙又有什么问题呢,你说是不是?”听这位先生如此真挚地说完,我不由羞红了脸,连忙说了好几个谢谢。想到自己竟然会有如此小孩子气的想法,只想到,只有自己的亲朋好友才会如此热心帮助,并没想到,原来萍水相逢的相助,却是心与心、情与情、人与人的君子之交,并不是你做什么,而是你做的别人看到了,并和你一起做了,虽然对于他人这仅仅是举手之劳,但对于我却是那么的刻骨铭心,因为你在帮助他人的同时,别人也会帮助你,你做的同时,也在感染着旁人。 然而,让我更加没有想到的是,接下来的事情更让我受益匪浅,获益良多。老爷爷因为憋尿做检查,检查做到一半时,老爷爷跟医生说实在憋不住了,要上厕所。我听后连忙跟医生沟通了一下,医生很热心的说:“没事,你去拿小便标本容器,我帮你看着老爷子,我知道你怕他一个人不放心,没事的,交给我吧。”我连说了谢谢,就赶紧跑去检验科拿小便器,拿到后到B超室3号诊室门口,一个小男孩突然叫住我:“姐姐,姐姐是找老爷爷吧,老爷爷去厕所了,我帮你拿去给老爷爷吧。”他看着我迟疑了会,连忙说:“姐姐,相信我,我保证将老爷爷好好地扶出来,稳稳的交到你手上。”看到小男孩稚嫩地小脸,却一本正经、义正言辞地跟我这样说,我微笑着也一本正经地说:“好,老爷爷就拜托你了,小雷锋。”“保证完成任务。”小男孩一溜灰地跑进了卫生间。过了会小男孩慢慢地扶着老爷爷走了出来,一边走还一边严肃地说着:“老爷爷,您慢点,咱们不着急,我可是跟姐姐保证了的,要将您稳稳地交给她,这是我的责任。”听后,我心中一片涟漪,说不出的感动。 带着老爷爷做完各项检查后,老爷爷来到我们导诊台,对今天帮助过他的医务人员和众人表示千感谢万感谢,虽然老爷爷吐词不清,语言障碍,不善言辞,但是对于我来说已经胜过千言万语,没有任何的修饰,没有任何的熏陶,只有最诚挚、最真实、最珍贵的情感。 就在此刻,我仿佛又听到了儿时我们郎朗上口地三字经,“人之初,性本善”,其实人与人之间相处真的很简单,每个人都很善良,只要你真心对他人,帮助他人后你获得的不仅仅是情感的满足,更是精神的升华。而且你帮助别人,在你需要帮助的时候,同样也会有人帮助你,这就是正能量的传递,连锁效应,也是我今天学到的最宝贵最有意义的一课。
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