感谢高铁客运工作人员

安防技工 · 发表于 2017-5-26 18:52

5月22号我带着儿子乘坐G1132广州——武汉的列车，淘气的儿子在车上就没闲着，像猴子似的上窜下跳，等到赤壁站时，不小心把手机掉车上了，等他想起要拍高铁的照片时，才想起手机掉车上了，我准备帮他去找时，车门已关闭，马上要开动了，当时我看到儿子好失望的样子，我也很后悔，下车时没帮他清点一下。刹那间看到车头的门还没关，好像是车上的乘务员，红衣服的美女，我赶紧大声招呼，几句话说明了手机的位置，美女毫不犹豫的答应帮忙找，并热情的提示只要手机在车厢里，找到就交给赤壁站，让我找赤壁站联系。当时，我感觉找到的希望不大，小儿子还不停的懊悔，现在觉得那位美女乘务员是人美心更美。当时我怀着一线希望找到赤壁客运部的，好像是出站口检票的工作人员，是一小伙子，眉清目秀，言语亲切，看胸牌好像是叫扬扬的，小伙子蛮热心，向我了解情况后，让我留下联系方式。我也是抱着试试看的心态等待，想不到第二天真的传来了好消息。那位小伙子打电话告诉我手机找到了，不过暂时还放在武汉客运部，要失主本人通过电话联系武汉求真。然后又通过武汉转发来赤壁站，中间来回电话沟通肯定也是又麻烦又啰嗦的琐事一大堆。这些具体的细节和辛苦只有赤壁客运一组知道。通过这件小事我看到了赤壁高铁站工作人员以旅客至上的服务态度，为社会输入了正能量。有时候自己的一点小失误，可能给别人带来很多的麻烦。在这里我真心的感谢赤壁客运一组的同志，武汉的相关部门的同志，特别是扬扬同志，还有G1132的那位美女同志，因为他们找回的不仅仅是一部手机，而是普通乘客对高铁工作人员的信任。

苦海无边 · 发表于 2017-5-27 10:26

中国人整体素质确实提高了很多，这与科技进步，生活水平大幅提高有很大的关系。现在城市的每个角落都安装有监控，公交车、高铁上都有，更不要说是公司内部了。下班忘拿手机很多人都有过这种经历，要是在以前出了公司走了好远都要返回来取，现在呢，直接等第二天上班再用就可以了，因为现在手机、笔记本电脑丢在公司不会有人偷拿了。我总认为，小偷骗子都不是天生的，谁愿意去做可耻的事情呢？主要原因还是因为生活水平不高，做人的原则与层次没有提上来，社会整体发展水平，包括救助机制，扶贫机制，发展机制，保障机制等等，水平不高，差距较大，就容易出现某种程度的失衡，发达国家的人们为何人的整体素质高呢？也就是这个理。

阳光郡都 · 发表于 2017-5-26 22:02

中国的铁道部门服务水平自刘志军部长上任后进步十分神速！衷心感谢前铁路部部长-------刘志军！

藏龙 · 发表于 2017-5-27 09:25

高铁的服务态度比普通客车要好很多

G丶L · 发表于 2017-5-26 19:09

落是落不了个，关键个是中间过程太复杂，虽然只是一部手机，但也体现出现在的人素质提高了蛮多

没有尽头20126 · 发表于 2017-5-26 19:17

点赞平常这种事情很多

汉东省委沙瑞金 · 发表于 2017-5-26 20:22

让人感动?

minzhi5255 · 发表于 2017-5-26 22:07

大部份的工作人员都还是很好的

地球村人 · 发表于 2017-5-26 23:19

点赞！

你妈叫你嫁给我 · 发表于 2017-5-27 00:04

你妈叫你嫁给我 · 发表于 2017-5-27 00:05

好人还是有的

Lella · 发表于 2017-5-27 07:03

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