自党史学习教育活动开展以来,赤壁市公安局坚持以深学促实干,积极推进“我为群众办实事”实践活动,从小事抓起,从点滴做起,全力解决人民群众“急难愁盼”的操心事、烦心事、揪心事,推动党史学习教育不断往深里走、往实里走。
如何有效节省办证时间,提高办证效率,切实解决户籍窗口休息期间群众无法办理相关业务等问题。治安管理大队户政管理中队将党史学习教育与为服务群众相结合,一方面积极争取市局支持,添置居民身份证自助取证便民终端设备,一方面采取“延时错时服务”和“AB角互补”的方式,着力解决群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”的困扰,力求通过“科技+服务”方式,让群众办理业务的过程更加便捷。
11月初,赤壁市政务服务中心户政管理大厅、车埠派出所、官塘驿派出所三处分别投入一台设居民身份证自助取证便民终端设备。常态化疫情防控形势下,该自助终端设备的上线运营,实实在在地解决了群众的业务办理难题,而且减少了群众聚集办理业务可能导致的疫情传播风险,极大减轻了疫情防控的压力,不少办证的群众表示:“以往办理身份证业务,需要先到照相馆拍照,拿到照片回执才能办理身份证,整个业务办理完成最快也需要半天时间,自从有了自助设备后,办证就简单快捷多了,几分钟就能搞定,这真的非常方便。”一体机为群众提供24小时不打烊服务,随来随办、随办随走,方便快捷,真正做到“让数据多跑腿,让群众少跑路”,全面提升警务服务管理效能,最大程度实现便民惠警的双赢局面,真正让百姓体验到了共享科技化、信息化、智能化带来的便利成果。
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