专家：培养官员教删贴是吃消炎药

八面来风

专家：培训官员媒介素养不是教删帖
2013-04-28 02:34:45　来源: 新京报(北京)

4月11日，由中国传媒大学和中国公共关系协会联合建立的首个“全国领导干部媒介素养培训基地”成立。培训基地的初衷是让领导干部学会与媒体和公众良性互动、诚信沟通。

5月中旬，首批学员教育部机关及下设单位50个左右司局级领导将前来接受培训。

【现状】

不少领导干部缺乏媒介素养

新设立的培训基地之所以将培训对象定为“领导干部”，意在让领导干部都能具备与媒体打交道的能力，而不局限于新闻发言人。

“每个单位如果只有发言人懂得跟媒体打交道，这是件悲哀的事情。”在中国传媒大学培训学院院长董关鹏看来，“只有决策者具备媒介素养之后，在信息沟通方面，才会依照新闻规律来作出决策。”

董关鹏此前是清华大学新闻与传播学院院长助理。十多年来，他以清华大学新闻传播学院为平台，一直参与对中国新闻发言人的培训工作。他认为，2003年新闻发布制度建立至今，一直掣肘新闻发布制度走向更高台阶的重要障碍，就是没有得到单位管理层应有的重视。

很多新闻发言人大多不属于决策层，他们所在部门并非强势部门，在信息掌握方面不及时也不全面；在人员编制和经费保证等方面都需要进一步得到加强。

培训基地希望通过向领导干部普及“媒介素养”，让他们具备必须的媒介素养，重视新闻发言人、重视与媒体的良性互动。

正是从这个意义上讲，董关鹏现在还在为铁道部原新闻发言人王勇平叫屈，“他是一个优秀的新闻发言人，在一个最不愿说话的政府部门坚持了八年”。在“7·23”发生半个多小时后，铁道部就召开集体会议了，两个多小时就有100多位官员前往现场，这些人都是参与救人的技术官员，但未派出新闻发言人王勇平。

等王勇平一到现场，就要仓促组织召开一个长达一个小时四十分钟的发布会，在了解情况不多的情况下，于是出现了“不管你信不信，反正我信了。”

【乱象】

很多培训班传播公关删帖

在社会上也有很多针对新闻发言人、基层官员的培训机构或培训班，“这块市场很大，也很乱”。身兼中国公共关系协会副会长的董关鹏说，最担心的就是那些“黑公关”组织的培训。其实是以培训的名义，传授甚至直接从事公关删帖等行为，而不是真的传授与媒体和公众诚信沟通的技巧。

董关鹏警告说，政府一旦利用这样的“公关”或培训机构来应对媒体或删帖，就像人生病了之后滥用抗生素或消炎药，刚开始可能会有效果，但一旦东窗事发，不仅舆情大乱，而且会失去公信力，“就相当于把一辈子的消炎药都吃完了”。