供电局为什么乱扣电费

xiaofen000 · 发表于 2015-12-23 09:55

你们扣钱是什么标准，为什么胡乱扣钱？？？2个星期从签协议到现在已扣了3次钱，还停电，能不能给我们一个回答。

15997992558 · 发表于 2015-12-23 10:02

是回复三次信息是吧？我也有这个情况，好像只扣了一次但是总是有信息回复！

xiaofen000 · 发表于 2015-12-23 10:18

短息

老李飞刀630 · 发表于 2015-12-23 10:50

去营业厅打印发票顺便询问清楚政策和短信情况应该就可以搞清楚。

乱扣应该不会。

叉必个人 · 发表于 2015-12-23 11:09

这个问题坐等电力局解释

赤壁山人 · 发表于 2015-12-23 11:18

15997992558 发表于 2015-12-23 10:02
是回复三次信息是吧？我也有这个情况，好像只扣了一次但是总是有信息回复！

看楼主的短信截屏不会是一次扣费重复短信，而是扣三次三次短信提醒。

赤壁山人 · 发表于 2015-12-23 11:18

15997992558 发表于 2015-12-23 10:02
是回复三次信息是吧？我也有这个情况，好像只扣了一次但是总是有信息回复！

看楼主的短信截屏不会是一次扣费重复短信，而是扣三次三次短信提醒。

热线跟帖局局长 · 发表于 2015-12-23 11:20

搞清楚

闪马旗人 · 发表于 2015-12-23 11:20

xiaofen000 发表于 2015-12-23 10:18
短息

第一张图和第二张图不是同一个供电用户！客户编号肯定不是一样的，如果手机绑定多个用电客户的要先核对客户编号在核对！这两个用户同时绑定了您的手机号，所显示的两条信息分别表示那两个用户12份的电费对账信息！
第三张图是智能电管家预付费扣取的100块预缴电费，在下个月的对账单中会提示下一个月的总电量和电费信息！
如若您还有不明白的，可以直接到营业厅打印电费发票

凯凯168 · 发表于 2015-12-23 11:45

我一张卡绑定三处缴费，每次看余额就行了，不复杂

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供电局为什么乱扣电费

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