|
近日,全国版出入境办证系统全新上线调试,又适逢端午节假期后的办证小高峰,出入境办证大厅人流量激增,办证窗口压力陡然增大,由于新旧系统数据切换磨合,造成系统运行不够流畅,可能给办证群众带来不便。
赤壁市公安局出入境管理大队办证大厅,坚持“以人民为中心"的服务宗旨, 己经制定紧急预案,有条不紊地开展工作。
一是放弃中午休息时间。大队全体民警、辅警主动放弃中午休息,分工协作、各司其责,尽可能多办证、快办证。
二是专人负责接待解释。及时有效做好引导和提供咨询服务,特别是为远道而来的群众、老年群众和带小孩的群众加班加点提供办证服务。
三是全力对上沟通。针对新系统上线受理中出现的问题,积极向上级业务部门请示协调,解决办证过程中遇到的各种问题,尽可能一次性办理成功,让群众“不多等,少跑路”。
三天来,公安出入境办证窗口运转正常,共接待咨询和办证群众680余人次。
如果各位市民在办证过程中,遇到因新系统运行不畅带来的不便,一定多多包涵,多提宝贵意见。
|
评分
-
查看全部评分
|