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（注：截止3月27日的购票乘车、最新消息，已在第一条跟评更新）
前天深夜 中国铁路武汉局集团公司通告 3月25日零时起 恢复办理湖北省境内除武汉市 17个铁路客站外的到达和出发业务
中国铁路武汉局集团有限公司通告
根据3月24日《湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部通告》精神，特通告如下：
1、自3月25日零时起，恢复办理湖北省境内除武汉市17个（武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、纸坊东、后湖、金银潭、天河机场、天河街、花山南、左岭、乌龙泉南、土地堂东、山坡东站）铁路客站外的到达和出发业务。
2、自3月28日零时起，恢复办理武汉市上述17个铁路客站到达业务。
3、自4月8日零时起，恢复办理武汉市上述17个铁路客站出发业务。
4、出省人员应提前了解并遵守目的地疫情防控相关规定，以免给您的出行带来不便
这就意味着咸宁市咸宁火车站、咸宁北站、赤壁火车站和赤壁北站都将在今天恢复客运业务。
今日一早，有香城都市报记者从咸宁火车站了解，该站已于今日恢复了客运业务，不过目前只有11趟列车停靠，分别是：Z236广州东——哈尔滨西；Z168广州东——青岛；K158湛江——北京：K356广州——重庆西；K1348深圳——西安；K770广州——汉中；Z167青岛——广州东；K157北京——湛江；K355重庆西——广州；T369大连——广州 ；K457郑州——海口（逢双日开行）。
3月25日10时许，香城都市报记者从咸宁北站了解到，高铁也恢复了客运业务。此外，赤壁火车站和赤壁北站也已经恢复了客运业务
那么就有很多小伙伴关心了 赤壁高铁站和火车站真开通了？ 现在都有哪些车次？ 别慌，这就带你去现场看看！
现场看到，3月25日，赤壁北站以下12条线路已恢复，售票窗口也已开启！
不少乘客已经开始在售票处人工窗口购票、退票或改签，可以看到，大家的防护措施做的也很到位。
买到票的市民心满意足的准备回家了。
还有不少人在知道赤壁北站开通的消息后匆匆赶来。
候车大厅的电子显示屏上显示着到站、候车信息。
工作人员正耐心的为不清楚情况陆续前来咨询的市民做解答。
提前在抢到票的乘客已经提着行李准备进站候车了。
赤壁北站下车的乘客，在出站口填表登记后予以放行。
据了解 3月25日当天，赤壁北站 凭湖北省健康码绿码+身份证即可购票 凭支付宝绿码+有效购票证件+车票 以及测量体温正常就可进站候车
注：以上内容仅供参考，具体请以车站当天要求为准。
到达赤壁火车站，可以看到赤壁火车站也已开通，售票窗口、进站口、出站口都已经可以出入。
售票厅也已经有人在咨询或办理购票、退票、改签手续。
重要提醒！购票时需要出示新冠肺炎核酸检测证明。
一对父子正准备检票进站。
工作人员向乘客出示进站要求。
大家请注意！在进站口可以看到，赤壁火车站目前进站需要提供CT检测证明+近7天内个人核酸检测证明+出行证明+健康绿码
注：以上内容仅供参考，具体请以车站当天要求为准。
那么就有小伙伴问了 怎么确定现在自己需要乘坐的车次 3有没有开通呢？ 别慌 大家可以登录12306官方网站或者客户端 以及您现常用的购票软件 只要能买票 就确定可以乘车
反之 如果是灰色的话 就代表该车次仍属于停运状态
如果不会手机查询的朋友们 也可直接到人工售票口处咨询
为了抗击疫情需要，铁路部门多次调整免费措施，最新措施如下：
对在2020年2月5日24时前已购车票的旅客，退票时免收手续费。
旅客在2020年2月5日24时前，通过车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，自2020年2月6日0时起，在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
2020年2月6日0时后购买的车票，除学生票外，仍按照铁路原有退票规定办理。
铁路规定：
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的，按票价的5%收取退票费；24小时以上、不足48小时的按票价的10%收取退票费；不足24小时的按票价20%收取退票费。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间（2020年1月10日至2月18日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时的收取20%退票费。
学生票退票时免收手续费，购买学生票时间延长
考虑各地学校开学时间不同，至铁路部门另有通知止，购买学生票需退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
鉴于疫情防控期间各地学校开学时间延迟的实际，为方便学生寒假结束顺利返程，铁路部门决定将2020年寒假学生票乘车截止时间从原规定的3月31日延长至5月31日。
2月1日起，购票人需提供乘车旅客本人的手机号码，漏掉这一步将无法正常购票。
对在火车站进站通道关闭的地区已购火车票的旅客办理退票的，退票时限再延长
疫情期间，车站进站通道关闭地区的已购车票旅客，需退票的均可在票面乘车日期起30日内（含当日）在12306网站和全国任一火车站办理退票，退票时不收取退票费；旅客如使用现金购票或已换取纸质车票（含报销凭证）的，还可在车站进站通道恢复开放之日起30日内（含当日），到票面发站或购票地车站（含同城车站）办理退票手续，不收取退票费。
疫情期间列车停运导致退票
旅客在列车停运之日前购买的后续车票，因列车停运需退票时，不收取退票费。
购票时需提供乘车旅客手机号码
根据有关部门要求，为加强疫情防控工作，便于在需要时及时与乘车旅客本人取得联系，购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码；未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客，可提供监护人或能及时联系的亲友手机号码；港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。该举措在12306网站（含手机客户端）先行实施，车站窗口、自助售票机、代售点等购票渠道将陆续实施。
提示
对于旅客通过第三方软件购买的火车票，退票时产生的问题，铁路部门不承担相关责任。
无论从何渠道购票，推荐使用电子支付方式，不提前领取报销凭证、改签、退票会更方便，报销凭证不是纸质车票，无报销需求，尽量在行程结束后再领取（乘车之日起30天内均可领取）
1.目前开通的到达站和车次有限，请事先在12306线上抢票，确定时间车次，因为购票是全国联网，如果在12306上买不到票，你到现场也不一定能买到你所需要的车票。
2.请一定要把所到目的地的隔离政策摸清楚，做好准备。
3.目前疫情防控工作还远未结束，列车通行是为了返岗复工复产，而不是为了让大家过早地出去浪，能不出门尽量不要出门，万一要出门，大家一定要按教科书式的流程搞好防护，避免疫情传播。
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狗仔卡
发表于 2020-3-26 08:32
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来自 2楼
楼主
难受………………再次问社区的回复也是今天必须要有核酸检测才能出，要先去社区登记，再等做检测，今天去过两个车站的老乡们，可以跟帖说下最新情况，谢谢！）
