“小区绿化好,管理好,环境好。要是哪处垃圾没收干净,业主遇到什么急事难事,只要一个电话,他们就会立刻安排专人来解决,特别贴心……”说起小区物业服务,家住赤马港办事处东洲大道塞纳河畔小区的龚大叔称赞不已。他觉得,买房子是买生活,社区好、管理好才是安居的基本保障!
7月4日,一位业主中风行动不便, 物业人员得知后及时帮医护人员将其从家中抬到救护车上。
塞纳河畔小区规划设计3500户,业主一万多人,是目前我市最大的小区。该小区物业公司是开发商湖北利鹏房地产开发有限公司直系管理,更加便于及时妥善处理业主日常反馈的问题。在日常管理中,坚持实行专业酒店式管理服务,顺利通过ISO9001新版质量管理体系和ISO14001环境保护体系双重认证,坚持党建引领,在赤壁市率先成立了“红色物业”,全力打造红色小区、和谐文明小区,2017至2019年已连续三年获得赤壁市“优秀物业管理小区”称号。
暴雨来临之前, 物业人员帮助一楼业主转移家中物品至高处。
汛情缓解,物业人员帮业主家中恢复原貌 (因为防汛防控到位,以上业主家中均未进水)
让小区业主难以忘记的是,今夏汛情期间,物业公司以“保小区安澜,让业主安心”为指导思想,成立了防汛抗汛专项领导小组,制定了完善的防汛应急预案,有条不紊地处理各种突发状况,将小区及业主损失降低到最小,确保了小区安全度汛,也以实际行动书写了尽职尽责、可歌可泣的故事。
积水消除,物业人员集中清洗路面、院子。 路面清洗干净,物业人员对公共区域进行消杀防疫。
塞纳河畔良好的环境和物业管理也得到咸宁、赤壁各级部门及地方媒体的关心、指导与报道。仅7月份,小区相继得到咸宁市委组织部、赤壁市委组织部、赤壁市住建局、赤马港办事处等单位领导的考察调研,小区物业坚持党建引领、贴心服务业主、打造和谐文明小区所做的工作及成效得到了一致肯定。同时,小区物业防汛抗汛的事迹也得到咸宁日报、赤壁热线等地方主流媒体及网络平台的宣传报道,在我市物业行业起到了良好的示范作用。
上级领导参观小区食堂 上级领导参观小区业主活动室 7月13日,咸宁日报报道小区物业先进事迹
本帖最后由 奔跑的明 于 2020-7-26 07:30 编辑
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