“我们小区物业真的有点‘婆婆妈妈’!”5月13日,刚搬到赤壁市东洲大道塞纳河畔小区不久的刘女士讲述了自己的“遭遇”。
“几天前,我把车开进小区,因为手机突然响了,比较急,就想在路边临时停车接下电话。可保安一直跟着,硬是不让停,说不仅不安全,还妨碍其它车辆通行,最后引导到停车场才罢休。”刘女士说,她当时挺来气的,不过事后觉得,有了这样的小区“管家”,才让人住得踏实舒心。
无独有偶,家住该小区25栋的张先生近来要出一两个月的远门,就想把电瓶车推到自己家里停放,觉得财产更有保障。不料,在单元门前就被楼管员拦住了,好说歹说都不让进,致使他非常恼火。楼管员一方面努力安抚张先生情绪,耐心解释电瓶车停放管理规定,一方面请他看了5月10日四川省成都市一小区《电瓶车在电梯内突然起火致多人受伤》的视频,并表示会全力保障业主财物安全。楼管员有理有据,双管齐下,张先生恍然大悟,终于“服软”并宽心了。
说起小区物业的“婆婆妈妈”事儿,就是近期的“琐琐碎碎”,业主们也能娓娓道来,如数家珍。
为做好对蛇鼠虫蚁的安全防范,确保广大业主安全健康度夏,5月上旬,物业公司未雨绸缪,对绿化带喷洒杀虫剂,对道路和入户大厅两侧投洒雄黄粉,集中进行了防虫、防蛇工作,并提醒带小孩和养宠物的业主做好监护和自我防范,远离消杀区。
针对5月以来风雨雷电异常天气较多的情况,物业公司迅速组织人力、物力,集中检查了各栋楼顶、排水管网、电气设备及防雷设施,消除了30余处安全隐患。同时,为努力提高业主的安全防范意识,通过业主群、粘贴公告等形式告知业主及时关闭门窗,锁好锁扣,以免被强风吹开撞碎玻璃;及早搬离阳台、露台的花草盆景以免高空坠落;发生雷电时及时关闭家中电器的电源,防止雷击对家电造成损坏,并避免在强雷电天气使用电梯,以免突然断电被困等等。
“@所有人,今天赤壁大酒店有疫苗,第一针第二针都可以接种,请社区居民带上手机、身份证,戴口罩,建好档,条形码截图,找到赤马港街道龙翔山社区拿票(粉红色的号码牌)。拿号请前出示接种条形码。”物业工作人员在抓好常态化疫情防控的同时,也努力配合社区工作人员,争做新冠疫苗接种的“引导员”,努力提高业主的接种率,为业主防疫安全筑上一道安全屏障。
全力做好小区“管家”
“小区的物业管理看上去都是婆婆妈妈的琐碎小事,但小事之中藏有大文章。”塞纳河畔小区物业管理公司党支部书记、负责人金从军觉得,物业管理情牵千家万户,关系业主生活体验,影响居民安居幸福,也是人民群众对基层党组织和党员治理能力及作风的最直观印象。所以,他认为物业公司更应从落实民本意识、联系党和群众纽带的角度,全心、耐心、细心地做好“婆婆妈妈”的事儿,为业主营造一个安全、舒适、惬意的高品质生活环境。
据了解,塞纳河畔小区有近3500户,是目前赤壁市已建成的最大小区。为推动物业服务质量水平提升,2019年5月,物业管理公司成立了党支部,以党建为引领,全力推行“红色物业”管理理念,搭建起物业、社区与业主之间的良性沟通平台。支部成立两年来,努力排民忧、解民难,经受住疫情防控与防汛的双重考验,把物业企业打造成党组织联系服务群众的重要桥梁,使之充分发挥物业服务职能的同时,真正打通党组织服务群众的“最后100米”,努力探索出城市基层党建与社区治理的“新路径”。
塞纳河畔小区实景图 居住塞纳河畔,生活竟可如此惬意!
本帖最后由 美在云端 于 2021-5-15 14:02 编辑
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