不经乘客同意违规拼客,不打表而随口要价。近期,不少群众通过媒体发帖,举报出租车市场存在的乱象。针对这一现象,自5月12日起,市交通运输综合执法大队开展为期一个月的巡游出租车市场专项整治活动,主要对前期群众反映热烈的出租车拉客、揽客、议价、拒载等违规经营行为进行专项整治。
当晚共检查出租车56台,查处违法违规行为 7起,纠正不规范经营行为3起,取得了良好的震慑效果。此次整治活动,是由市交通运输综合执法大队牵头,并请市交警、赤马港派出所和铁路派出所协助。通过为期一个月的专项整治,增强从业人员文明经营意识,有效提升行业服务质量,群众投诉率明显减少,助力文明城市创建,为人民群众提供安全、便捷、舒适的出行环境,提升群众的获得感和幸福感。下一步,市交通运输综合执法大队将在高铁站设置乘客提示牌、投诉受理电话、候车指示牌等提示标志,为广大乘客出行提供便利。
目前,投诉电话(0715)5292111保持畅通,乘客遇到问题都可以随时拨打电话进行投诉。同时也提醒广大市民,打车遭遇侵权时,一定要注意保留车票、车牌号、视频资料等证据,以便顺利维权。
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