赤壁移动公司服务质量有待提高

戴杰 · 发表于 2022-11-4 20:45

11月3日下午，赤壁市老林业局1栋某移动用户家信号中断，随即该用户向移动公司反映了此事。4日上午8点多钟，该用户家人向10086移动公司客服打电话反映了此事，客服说，两小时后处理。11点，14点和下午17：30，我又拨打10086电话，客服倒是很客气回复，已通知赤壁移动公司处理。从昨天到今天傍晚，24小时过去了，我们没有接到赤壁移动公司任何回复。可能是中国移动在全国拥有近8亿用户，个别用户有无信号，根本无所谓吧！如果用户到期未交费，移动公司会停信号，那末，这两天断信号的损失也希望该公司赔偿，不能因为你是通信行业的老大，就可以随便欺负老百姓。

serpent · 发表于 2022-11-4 22:18

不好意思，老大是电信，宽带这块。。。。

坐看赤壁大小事 · 发表于 2022-11-5 08:48

我用的电信，几年前，发票要去营业厅打，那帮人说打不了，我记得我还发了帖，为了发票的事，还得罪了一个上班的小美女。。。但一年2000多的发票，我不报销不血亏。。。打的10000，没过几分钟，营业厅发票就可以打了。。。。这帮孙子。。后来我还是把电话号码注销了，换了一个武汉的刚出来的频段号码，还能挑。。。之前的老号码，两个4。。。用了那么久真是晦气，我的邮箱，很多账号全绑的那个号，为了换号。。有几个游戏账号换密保费了我不少事，还跑了几趟银行。。

念着反字名的我 · 发表于 2022-11-5 07:07

老头爱赤壁 · 发表于 2022-11-5 12:06

建议好

所欲 · 发表于 2022-11-5 20:55

投诉电话好使些，没解决问题接着打

kanxiuqin · 发表于 2022-11-7 12:34

确实是

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