为提高城市公交驾驶员整体服务水平,增强安全服务意识,成为一名合格的公交驾驶员,12月13日市城市公共交通公司组织召开安全工作会暨城乡公交客运从业人员教育培训会。
会上,市城市公共交通总经理熊涛同志通报11月份安全事故情况,要以案为鉴,举一反三,从中吸取安全教训,在运营者避免风险减少事故发生。在安全管理上,公共交通是服务型运输行业,高风险、效益不高、服务性高。我们要加强安全管理,在抓好运营服务质量同时要抓服务,为市民提供舒适便捷安全的出行。安全促生产,安全是运输发展重中之中,我们要牢固树立安全第一的发展理念,做到安全行车、文明行车。进入冬季雨雾冰雪天气的,在日常学驾驶中要集中精力控制车速规范驾驶,在起步、掉头、转向、变道会车等情况下要预见性进行处理打滑、测滑、跑偏、行人及非机动车贯穿等突发情况。在日常服务中,一定要提高职业素养,文明服务,文明用语,多一份耐心,多一句提醒,文明行车。在日常运营中,要按时准点发班,遇到堵车时不要加塞变道。各运营线路,要严格遵守集团各项规章制度,如有违反将从严从重处理。
在培训会上,针对行车安全意识,教育培训人员结合《中华人民共和国道路交通安全法》、赤壁市公共汽车司机素质要求规范、驾驶员应急驾驶操作指南、赤壁市公共汽车司乘人员工作十大忌四大方面进行了详细的讲解和介绍,结合公交行业特点,分别向驾驶员培训心肺复苏、AED的使用、气道梗阻急救、创伤救护、常见急症及意外伤害突发事件处理等救护知识。
通过此次城乡公交客运从业人员教育培训会,进一步增强了驾驶员的安全生产意识,筑牢安全生产思想防线,提高了公交从业人员的服务意识和服务品质,让安全驾驶和文明服务理念变为自觉行动,在今后的工作中能为广大乘客提供更加优质的出行服务。
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