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赤壁上都物业: 喜讯连连,载誉前行||公园里学府·二期

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发表于 2025-2-26 09:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
再获殊荣,实力见证


     蛇年开门红,跨入2025年,赤壁市上都物业有限责任公司先后荣获2024年度“ 物业服务优秀小区”、“赤壁市住建行业先进单位” 殊荣,该荣誉的评选涵盖了服务质量、业主满意度、社区建设、创新举措等多个维度,经过层层筛选与严格审核,在优中选优中上都物业凭借综合实力成功突围 ,成为行业内的突出者。

     而这已经是上都物业最近3年来获得的第五个奖牌了,屡获殊荣,不仅是对上都物业过往工作的高度认可及肯定,更是对上都物业坚守初心、服务民生的鞭策。作为城市服务的“最后一公里”,我们深知肩上责任重大。在过去的工作中,上都物业始终坚持“以业主为中心”的服务理念,将住建局提出的“精细化管理、高质量发展”要求融入日常工作的每一个细节,努力为居民营造安全、舒适、和谐的居住环境。

     赤壁市上都物业自 [2013年] 成立以来,始终秉持着 “业主至上,用心服务” 的理念,历经多年的辛勤耕耘与拼搏发展,其服务项目丰富多样,涵盖了住宅小区、商业、写字楼等多个领域,目前服务公园里・学府、公园里学府二期、赤壁未来之城、博伟翡翠苑等项目,拥有良好的口碑;此次获奖,让业主们更加坚定了当初无比正确的选择。

专业团队,贴心守护


     一支优秀年轻的物业团队是提供优质服务的关键,上都物业深知这一点,因此十分注重团队建设。其团队成员涵盖了物业经理、主管、客服人员、维修人员、安保人员、保洁人员、绿化人员等多个岗位,他们分工明确,又紧密协作 ,共同为业主提供全方位的服务。
     上都物业高度重视员工的专业培训,定期组织各类培训课程和技能考核。培训内容不仅包括物业管理的专业知识、服务技巧,还涉及安全知识、应急处理等方面 。通过持续的培训,员工们不断提升自己的专业素养和服务水平,以便更好地应对工作中的各种挑战。
     上都物业始终将业主的需求放在首位 ,每一位员工都深知自己的职责不仅仅
     是完成工作任务,更是要为业主创造一个温馨、舒适的家园。他们用热情的微笑、专业的服务,赢得了业主们的广泛认可和赞誉。


扎实服务,品质护航

     上都物业将持续优化服务流程,引入先进的管理理念和技术手段,提高服务效率和质量;在团队建设上,鼓励员工不断提升自己的专业技能和综合素质;在社区建设方面,注重社区文化的培育和传承,组织开展更多形式多样、内容丰富的社区活动,增进业主之间的交流与互动,营造更加和谐、温馨的社区氛围 。同时,积极参与社区的环境改善、公共设施建设等工作,为业主打造一个舒适、安全、和谐的居住环境。
     在环境卫生维护方面,上都物业的保洁团队秉持着高度的责任心和敬业精神,每日对小区道路、楼道、公共区域等进行全面清扫。保洁人员不仅要清理道路和公共区域的垃圾,还要精心呵护这些绿植。他们定期对绿植进行修剪、浇水、施肥,确保绿植茁壮成长,为小区营造出优美的自然景观。
     在他们的努力下,小区始终保持着干净整洁的面貌,道路上不见杂物,楼道内一尘不染,垃圾桶也定时清理、消毒,无异味散发,为业主提供了一个清新宜人的居住环境。
     对于设施设备的维护,上都物业同样毫不懈怠。无论是小区的水电设施、消防系统、电梯系统、门禁系统,还是健身器材、游乐设施等,都有专业的维修团队定期进行巡检和维护。

     在公园里・学府小区,物业对设施设备的维护成果显著,一旦设施出现故障,维修人员会在接到通知后内迅速响应,及时赶到现场进行维修。

     安全管理是重中之重。小区内实行 24 小时安保巡逻制度,安保人员配备专业的通讯设备和巡逻工具,定时在小区内巡逻。他们不仅要防范外来人员的非法闯入,还要对小区内的安全隐患进行排查。通过智能化的门禁系统、高清监控摄像头等设备,对小区的出入口、楼道、停车场等重点区域进行实时监控,为业主的生命财产安全提供了坚实的保障。


     除了基础服务,上都物业还十分注重社区文化建设,积极组织各类丰富多彩的社区活动。便民服务、露天电影、节日庆典等活动,极大地丰富了业主的业余生活。在2024年举办的社区便民活动中,就吸引了众多业主参与,大家一起包粽子、做亲子游戏、为业主提供免费体检、冲洗地毯、磨刀、理发、擦鞋服务,增进了邻里之间的感情,营造了浓厚的社区文化氛围,让小区更具凝聚力和归属感。

业主好评,真情流露


     上都物业的辛勤付出与贴心服务,业主们都看在眼里、记在心上,纷纷通过各种方式表达对物业的认可和感谢 。
     在公园里学府小区的业主群里,经常能看到业主对物业的好评,比如小孩的玩具物品等不慎遗失物业工作人员热心的帮业主找到并到家里、业主家的燃气打不着火物业的工作人员第一时间赶到业主家里帮业主恢复燃气等、有一位业主留言道:“上都物业真的太负责了,前段时间我不在家,家里的花草没人照顾,我抱着试试看的心态联系了物业,没想到他们安排专人每天帮我浇水、照顾花草,等我回来的时候,花草长得比我在家的时候还要好 ,真的太感谢他们了!” 还有业主表示:“小区的停车管理工作做得非常到位,上次家人心梗急救,安全通道没有被占用,救护车畅行无阻,赢得了宝贵救治时间,全家人特别感谢!”
     业主的心声和感谢,是对上都物业工作的最好见证,也激励着上都物业不断努力,为业主提供更加优质、贴心的服务 。

再接再励,不忘初心


     新的荣誉,是新征程的起点 。不忘初心,砥砺前行,不断提升服务水平,我们持续推进“标准化服务+个性化关怀”,通过24小时响应机制、业主满意度调查、社区文化活动,不断拉近与业主的距离,为业主创造更加美好的生活!

     好物业,值得托福一辈子!赤马置业开发的公园里学府二期、未来之城项目,为全系现房销售,品质实景可鉴,即买即入住即办证,全龄段教育,大型商业配套以及城市绝版的公园生态资源,国企良心建造的好房子,更有贴心物业服务加持,多重保障,您置业的不二之选。
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