大道物流将货物丢失，两千多的配件拒赔付

赤壁金城. · 发表于 2013-5-26 12:44

我于5月10日将一箱货物在赤壁大道发往汉阳海天，四天后要收货方去提货，当时去了单号存在，货物却不见了，说是再找找。
一星期没有答复，在大道官网查是己到未签收，于是我又告之对方说货到了怎么还不去提，结果还是没有货，反复几次后，致电大道客服，说是给我查，第二天打电话说货没找到，表示再找找，会电话联系我们的。结果就没有结果了。
于是第二天上午打了赤壁大道的电话，说是马上给我查，结果到现在没有回复
没办法再次致电客服，客服说五点半前回复，等到五点二十仍无半点音讯，又致电追问再被告之是货没，了赔我20块钱
我2000多近三千块钱的配件，你说赔我二十块？？？
我想问下，在第四天得知无配件的情况下为什么没有人告之发货方，且在我找相关人员的时候，这个要我打那个电话，反复推却，到最后也没个解决方法，是不是生意大了，服务也就差了！
货号是9803564
不给我赔偿或是满意的答复，我会微博，各大论坛发贴投诉。

鹄宇 · 发表于 2013-5-31 10:39

如果是真的，以后找大道的客户就少了，又不只他一家

鹄宇 · 发表于 2013-5-31 10:37

弄丢了东西，不主动联系协商解决，还推三阻四的，这种素质的商家等着关门大吉吧。建议楼主找工商投诉，不可能东西说丢就白丢了。

tigerfish · 发表于 2013-5-31 10:24

赤壁圆通速递发表于 2013-5-30 23:31
国家邮政法早就明确了快递公司的地位，快递公司和当地的邮政速递公司都属于国家邮政局在监管了，现在交通 ...

好像没有具体的职能。

天瑞之城 · 发表于 2013-5-31 10:23

现在的“天”也越来越黑了？

不安分 · 发表于 2013-5-31 09:26

赤壁大道物流超级远，都快到嘉鱼了，上次把我货搞弯了，我没提，还要我什么货物存库费，我擦，后来我回来给发货方一一说以后千万千万不要发大道

lee_angel · 发表于 2013-5-31 09:12

跟他说不赔就是电视台曝光

冲天一鸿 · 发表于 2013-5-31 09:00

我上次在金昌物流弄掉3条1100的轮胎，物流只答应赔一半，说没有保价。天下乌鸦一般黑！

415926868 · 发表于 2013-5-30 23:31

tigerfish 发表于 2013-5-30 09:46
现在国家对物流和快递行业缺乏监管。

国家邮政法早就明确了快递公司的地位，快递公司和当地的邮政速递公司都属于国家邮政局在监管了，现在交通部门也有物流局，应该可以监管物流。

水晶CQ · 发表于 2013-5-30 17:12

文琰发表于 2013-5-26 13:17
这种事情不仅仅存在于大道物流
所以有时，只要不是过分重的东西，我宁可多花点钱发快递了
感觉快递合作这 ...

是的。快递的如果真的丢了。还是会赔的。风险没那么大

最后的醉后 · 发表于 2013-5-30 13:54

我上次也是想查个货单结果这个要我打那个电话那个又要我打这个电话打了n多什么也没查到

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