你用电 我用心（安全用电常识解答）

闪马旗人

安全用电小常识:

         随着冬季的进入，越来越多的取暖或者与取暖有关的供电设备逐渐投入使用，每年因为电气设备使用不当造成的损失和火灾层出不穷；怎样用电节能、怎样才能确保用电安全，做一下简单的介绍！

1、 推荐客户家中总电源处安装一个漏电保护开关（63A）（火线和零线位置绝对不能装反）；并且每个月定期检查一次，能起到的保护作用：家电产生漏电、电线破损接地、顽童用钥匙或者别的东西捅开关孔……

（案例：城西一巷内有一家客户，平时电费每个月60~80左右，结果有一个电费400多，他当时并没有引起警觉，结果第二个月电费依旧是400多，于是他拨通了我的电话，我和同事上门去检查，在楼下，住一楼的老婆婆说：师傅，我家厕所水管每天天快黑的时候“麻手”……我们对那户电表有疑问的客户家里进行检查，在二楼，发现表计脉冲灯不停的在闪烁，仔细检查他家的电器，也正常，到厨房发现他家更换排气扇时有个线头就放在自来水管上，并且有放电的痕迹，于是，我和同事，一个在楼上客户家一个在楼下那老婆婆家卫生间，让客户推上总开关，推上同时，老婆婆家的水管上的验电笔闪亮起来，于是，问题找到了！他家的电就损耗在那根水管上了！将故障点排除后，老婆婆家在没有说水管带电的状况，这位客户电费也恢复到每个月60~80之间了）

2、 尽量降低劣质电器引起的危险；国家质检部门对家用电器早就实行了3C强制认证，选择时，要选择在醒目位置贴有强制认证的电器；劣质电器不仅仅会容易造成危险，用电量会比合格电器的单位能耗要高得多；

3、 就本人已经了解的电热水器情况：天然气热水器最节约；其次是大功率的过热式热水器(但是其对电线质量要求比较高，安装必须得专业人员安装)；储热式热水器（一个大股子装水的）；冬季日夜温差大时耗能最高的就是太阳能和空气能热水器，尽量将厨房和浴室热水独立分开安装，天气寒冷时室内统一热水系统使用的电费绝对令人乍舌！汪峰的那首《春天里》有一句歌词：“期待有个24小时热水的家……”想想咱如今的生活水准，享受24小时热水的家是有点奢侈的，土豪可以随意！

（案例：老城区老法院大院；一位老年客户咨询我：我家就俩老在家，一台电视、一个电饭锅，每个月怎么300多电费……进门后也确实如老人所言，电器不多，到厨房时，水龙头可以放出热水，于是，我问老人家，卫生间有个热水器吧？他说是，是个储热式电热水器，每天就三餐饭洗碗时用热水洗，比烧水方便些……于是，我让他把热水器停用，（现在的智能电表可以查询客户每个24小时的用电量）过了三天，让他到供电所看每日用电清单，天气冷时，每天用电多达17度！，储热式热水器到寒冷冬天时环境温度变化，进冷水温控器就会启动制热，所以每次洗碗进冷水后都会把一股子水烧热，水管长度过长，冷水放好一会才会有热水出来，于是直接导致能耗增加）

4、 不起眼的用电设备要拔出插座，或者插座断开电源也行，这些能耗在如今已经全面使用的智能电表中都能计量，虽然数值很小，天长日久，也是一笔支出；现在居民电价中的城市附加虽然取消了，普通用户一年可节省30~40元电费，但是如果不明白节约那就是白省下来的啦

5、 别相信商家误导宣传：24小时一度电的空调在理想生活中可能存在，可是在现实生活中不可能存在，能耗问题只有回家插上电，用一晚上就知道了！

6、 别私接乱拉电线，虽然产权分界点在电能表处，您的私拉乱接可依旧会损耗您自家的电费，每一个电线接头，天长日久就是一个安全隐患和能耗损失点！

7、 一旦到冬天，特别是有小孩子的家庭，烤片啊，烘衣服啊，切记人都不要离开！每年因为烘烤衣物引起火灾不少；一旦发现取暖设备电源线过热，停用，以确保安全！

8、 一个有线电视机顶盒，关机状态（未拔插头）也在耗电；

9、 冰箱摆放位置（向阳和不向阳）、开门次数、环境温度、冰箱清洁程度与日耗电能有直接关系；

10、远离电力线路钓鱼，发现供电设施隐患可随时拨打13972845919；视其情况给予一定奖励！

......以上内容，可以广而告之，请勿误导曲解！欢迎用电客户咨询！

闪马旗人

一张图，教您如何认识：智能电表！
1、液晶显示屏，正常时是三组数字滚动：年月日、时分秒、用电起止码（也就是我们日常俗     称的度数）；
2、报警灯，红色；当红色灯亮起时表示该表计模块电池处于报警状态，可以不理会；
3、脉冲数量标准值；此显示为脉冲2400次为1KWH，也就是一度电；
4、条形码；每块表计都有自己的身份证，而这个条形码的编号是唯一的，在客户的电费发票     上有显示：以确定表计身份和客户编号身份是否一致；
5、功能键；按此功能键可显示您两个月前的用电量，也是停电复电时的功能键；6、智能电表的生产厂家；
7、封签位；用电管理人员装设的封签，倘若开启，视为窃电；
8、封签位：分别上有湖北省技术监督局授权的计量专用封签和电能表生产厂家的鉴定封签，    当两个封签缺失时，可视为窃电；
9、脉冲灯：当红色脉冲灯闪烁时即代表客户正在用电，脉冲指示灯闪动频率越快，用电负荷越大；脉冲指示灯不闪烁时，则显示用户未用电；
10、跳闸灯（断电指示灯）：当跳闸黄灯亮起时表示该用户因为故障或者欠费断电；当跳闸黄灯闪亮时则表示，费控系统已经恢复供电，还需要按下功能键4秒后黄灯熄灭恢复供电；
11、红外脉冲指示灯：用智能抄表机抄表时使用的红外脉冲指示灯；
12、智能表型号；
13、智能表额定容量；
14、智能表安装、接线端子；
15、智能电表生产企业当地部门核准的准入标志以及生产标准编号；

闪马旗人

一张图，教您认识电费发票
1、国家税务局印制的发票统一专用章；
2、客户编号；客户编号由10位数组成，每一位客户在报装时系统就自动生成一个独立的客户编号，是客户缴费和办理其他相关事务的身份证，也是客户自助缴费（网上、支付宝缴纳电费）时会用到的依据；
3、客户名称；
4、所缴纳电费的月份；
5、客户智能电表上条形码的数字，是客户使用电能计量装置的依据来源；
6、客户缴纳电费的度数、电费单价、电费数值；
7、年阶梯电价使用情况；
8、本月缴纳电费合计；
9、减去您上月预留电费后您本月应该缴纳电费的数值；
10、本月实际缴纳电费数值；
11、本月电费生成的依据—起止码；
12、缴纳电费后的余额；
13、智能电表使用的倍率；（一般为居民客户为1，也就是直通表；大功率用户因为使用互感器所以倍率不一样）
14、为您缴费或者打印发票的员工编号；
15、国网湖北省电力公司的发票专用章；
16、客户本月使用电量；
17、客户缴费方式；
18、客户用电地址；
19、电费发票的打印日期；
20、客户所在配电台区的编号；

闪马旗人

一山不二虎 发表于 2015-12-21 20:46
那你解释一下怎么原来用电扣电费有明细，而现在，扣了钱却不告诉你用电情况？？？

系统正在不断调整更新中，目前确实只能收到智能电管家的催缴短信和缴费成功短信，但是这种情况不久就会改观；（如果预留的手机号码收不到短信，若是移动用户，那是因为受移动公司“白名单”限制，需要发送11111到10657309559801即可开通电力短信服务（免费）；）目前的查询渠道：打印电费发票、登录国网湖北省电力公司微信客户服务端查询（可以微信缴费）、拨打5295598查询，用支付宝缴纳电费的可直接查询到每月的起止码！

一山不二虎

那你解释一下怎么原来用电扣电费有明细，而现在，扣了钱却不告诉你用电情况？？？

闪马旗人

一山不二虎 发表于 2015-12-21 20:40
为什么会从现在走回到原始？？？你电力的还是托？

有必要托吗？我对我说的每一句话负相关的法律责任！

一山不二虎

闪马旗人 发表于 2015-12-21 20:39
你可以去营业厅打印发票，也可以直接在微信客户端查询每月用电量，也可以把客户编号发到13972845919，帮 ...

为什么会从现在走回到原始？？？你电力的还是托？

闪马旗人

一山不二虎 发表于 2015-12-21 20:35
我不是电费多了有想法，只是扣了那么多钱却不知道用了多少度电。以前扣了钱立即告诉你用电情况。

你可以去营业厅打印发票，也可以直接在微信客户端查询每月用电量，也可以把客户编号发到13972845919，帮你查每日明细、扣费情况！

一山不二虎

闪马旗人 发表于 2015-12-21 20:20
这个月，温度低，取暖电器很多家庭都使用起来了，基本上都比上个月要多不少，特别是空气能、太阳能、储能 ...

我不是电费多了有想法，只是扣了那么多钱却不知道用了多少度电。以前扣了钱立即告诉你用电情况。

闪马旗人

一山不二虎 发表于 2015-12-21 16:20
狗屁智能系统，本月分三次扣了我三百元，却不通知我到底用了多少度电。

这个月，温度低，取暖电器很多家庭都使用起来了，基本上都比上个月要多不少，特别是空气能、太阳能、储能电热水器的用户；你可以到营业厅打电费单子的，或者发短信13972845919帮你查询，也可以在国网湖北省电力公司微信客户服务端查询，密码6个8；

一山不二虎

狗屁智能系统，本月分三次扣了我三百元，却不通知我到底用了多少度电。

没有尽头20128

顶起来