赤壁电信单方面毁约要钱

存在传说 · 发表于 2015-11-13 13:11

  电信启动老城区光改是个好事，但是为什么在不告知座机用户情况下擅自剪断通信线路，导致用户至今不能使用？光改所需费用也强迫座机用户承担。
  请问市电信领导，光改费用要座机用户承担费用收费依据何在？单方面撕毁合约，擅自停止正常使用的座机，却依旧收取电话费依据何在？强迫绑定座机用户消费不需要的宽带功能，增加用户不合理支出依据何在？
  电话座机安装之时即缴纳了2000多元的初装费，每月也缴纳了所谓的月租费，使用电话也出了电话费？试问电信领导，你们自身线路改造升级让客户买单依据何在？按照你们的强盗逻辑，以后会不会强迫用户开通他们不需要的国际长途？通信线路干脆一步升级为卫星电话？反正但有用户不从，断线断网即可！

  不知道电信领导坐公汽是否除了买车票以外还要消费个车辆升级换代费？医院除正常挂号费外还需加缴医生学习进修费？

  正常的设备改造费用却自毁合约，以单方面停止服务要挟强迫用户买单，我只想说，把初装费退给我，我不使用你们电信任何产品了！！！

  祝电信以后财源滚滚，单位红红火火！

存在传说 · 发表于 2015-11-24 16:16

坑人的电信

田律师 · 发表于 2015-11-20 19:22

赤壁电信要反思了！

存在传说 · 发表于 2015-11-20 18:32

大家顶起来，抵制电信

三国赤壁我的家 · 发表于 2015-11-20 09:34

光纤20M，实际最低时只有6M。

叉必个人 · 发表于 2015-11-20 08:55

支持上诉，对于这样的事件我只想说干到底

c222y · 发表于 2015-11-19 18:09

投诉到底工信部投诉网http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

赤壁国珍专营 · 发表于 2015-11-18 14:10

我用联通的！

陆水湖心 · 发表于 2015-11-18 13:46

luo-tuo 发表于 2015-11-17 20:42
首先声明，我是电信的，所以你们说打广告也好，维护自己也好，我还是得说两句

1、光纤改造是事关民生的 ...

我有位朋友是电信维修的，这几个月都在忙改光纤，累得人都病了，他说这几个月工资较高，我们说那是应该的，辛苦钱嘛。
你是电信的，有个事想请教一下：前不久，家里新买了两部手机，但旧卡太大了，都要换新卡，一部移动的到德和医院对面的移动大厅去办理，工作人员5分钟帮我办好，还热心地帮我把旧卡上的号复制到新卡上，全程免费。一部电信的到沿河大道农业银行对面的电信厅办理，收费20元，其它自己弄。20元是不多，肯定是出得起，但同样是通讯企业，做同样的事为什么有的收费？有的免费？求解，谢谢。

chibihanzi · 发表于 2015-11-18 12:53

35楼的说得好，为什么不提前通知固话老用户，就他妈的一刀剪了？老百姓有知情权，何况还每月按时缴纳一些早就是不合理的费用！！！在合同没有履行完前，是不能私自更改合同的，你们不知道啊！！！当初在安装的时候，总是笑脸相迎，等装完后，就一副冷若冰霜，一问三不知，尤其是那些营业厅里的服务小姐们！！！！！

chibihanzi · 发表于 2015-11-18 12:46

赤壁电信，的确让人失望！令人气愤！在“联通宽带”“移动宽带”及其他多款宽带的围剿下，已是江河日下了，没辙了，才是出这个馊主意，强行弄个所谓的“光改”，哥笑了——早知如此何必当初？现在日子不好过了，就想变相搞点钱？卑鄙！！！我也遇到了楼主所说的问题，真他妈的气愤啊，服务态度也很“牛哄哄”的，凭什么？看来“电信”已是暮年了啊支持多曝光！！！！！！！！！

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