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致湖北电力赤壁分公司

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发表于 2015-12-12 19:16 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
尊敬的湖北电力赤壁分公司各位

      “智能电管家”的投入运营,无疑是时代进步的必然趋势。但是,可能是刚在我市投入运行吧,

有些问题需要给予重视解决。

1、手机端查询电量,能否做到实时查询?即便不能,也不应该是查询前一日的用电情况吧,最起码应该做到查询昨天的用电情况。
2、预存电费及扣除电费能否做到实时的?
这个情况是这样的,我原本是银行代扣用户,前些天去营业厅签订了用电补充协议(智能电管家),12月9日收到短信提醒说超出预警余额,根据协议代扣电费200元。我于12月12日持代扣电费的存折去工行查询后显示12月11日该存折上被扣除电费100
。而我在支付宝上及12月12日下午去营业厅查询后,发现电费情况依然是-160多。。

我现在实在搞不清是怎么回事?还有就是,我明明代扣存折上费用够,如果是因为你们的原因到账不及时,到账停电,你们负责吗?

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28
发表于 2015-12-15 21:19 来自0715圈 | 只看该作者
强烈要求巡视组,纪检,315.工商,城管进入赤壁电力公司依法检查!
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27
发表于 2015-12-15 21:19 来自0715圈 | 只看该作者
强烈要求巡视组,纪检,315.工商,城管进入赤壁电力公司依法检查!
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26
发表于 2015-12-15 21:19 来自0715圈 | 只看该作者
强烈要求巡视组,纪检,315.工商,城管进入赤壁电力公司依法检查!
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25
发表于 2015-12-15 20:43 | 只看该作者
国家出文没有?如果国家下达强制执行智能管家那我们也没办法,但如果不是又怎么说呢?
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24
发表于 2015-12-15 18:49 来自0715圈 | 只看该作者
顶起
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23
发表于 2015-12-14 09:05 | 只看该作者
风马牛9808 发表于 2015-12-14 08:55
我不清楚,你说清楚点

这个我能说吗?
靠自己醒悟啊年轻人
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22
发表于 2015-12-14 08:55 | 只看该作者
金不沉默 发表于 2015-12-14 08:48
我已经截图了。。。。。。
接下来该怎么做,你应该清楚了

我不清楚,你说清楚点
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21
发表于 2015-12-14 08:48 | 只看该作者

我已经截图了。。。。。。
接下来该怎么做,你应该清楚了
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20
发表于 2015-12-14 08:08 | 只看该作者

我可以再编辑
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19
发表于 2015-12-13 22:00 | 只看该作者
难道是一口价200嚒?我一直都二十二十的交,交二十够一个多月了!
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