【已回复】请问工商，格兰美关门了，我充的值怎么办？

乌龟大仙

时代广场有家美发厅，名叫格兰美。去年我在那儿充了300元，准备慢慢用。没想到前不久它关门了，还挂出了“旺店招租”的横幅! 我卡上还有大约两百元余额呢！我该怎么办？这钱是不是应该退还给消费者啊？

赤壁市工商局-

网友：
  　 您好！您反映的在时代广场格兰美美发厅办卡消费遭遇店家关门一事，经我局调查，现已联系上经营者，经营者承诺退还卡内余额。请持有该店消费卡的消费者及时与我局12315投诉举报中心联系（电话：5350315），我局将积极协调处理此事。
  　  同时，提醒消费者办理预付卡时注意以下几点：
    　一是认真查看经营业主证照是否齐全；二是办理预付费卡时，要明确权利义务、服务项目、产品名称、扣费标准、使用范围、使用期限等；三是尽量避免一次性预存大笔金额；四是及时向经营者索取发票、收据或消费小票等书面凭据，并妥善保存，以便维权。
  　  特此回复


                  　　　　　　　　　　　　　　　  赤壁市工商局
                  　　　　　　　　　　　　　　　    2017年5月9日

为你心醉

顶一个

没有尽头20126

工商表示 这是商家个人行为

cbgslkh

乌龟大仙 发表于 2017-5-9 14:55
弱弱问一句，这事工商局不管吗？赤裸裸的坑人啊

如果店主不配合，工商想管也管不了呀?门都关了，工商局能把店主么样?除非工商局自己贴钱。

迎娶白富美

那剪头发老贵了，你只能自认倒霉。

赤壁手机换屏@贴膜哥

沙虎

这种事情已经发生很多次了，到底有什么好办法监管

乌龟大仙

即使不搞了，也应该良性退出!

乌龟大仙

弱弱问一句，这事工商局不管吗？赤裸裸的坑人啊

cbgslkh

此事真不好处理，找公安吧，不够刑事立案标准。找工商，店主关门了，工商哪里找得到?就算找到了，人家一句我生意不好亏完了，工商又没有权利限制人身自由，还不得放人走?只能是大家擦亮眼睛，莫贪眼前小利，现金结算最靠谱。