2018年11月7日,小雨淅沥中立冬,气温骤降,街面上冷清了许多。赤壁火车站7路公交始发站场,来了一群朝气蓬勃,穿着红马褂的年轻人,宛若靓丽风景,恰似惠风拂面。他们是赤壁义工,是来倡导市民文明乘车,安全出行的,是来为我们公交车保驾护航的。
10.28重庆万州22路公交坠江事件,15条鲜活生命痛失一瞬 ,媒体哗然,在人们心头蒙上了一抹阴影。痛定思痛,血淋淋的教训唤醒了人们对司机职业道德与乘客修养素质的重视。赤壁义工首担道义,深入公交线路。上午8时许,部分义工在7路起点站场集合,领队作了简要指示,他们披挂了宣传条幅,陆续踏上出站的公交车辆。
9时44分,我驾驶的公交车准备出站,上来一位身材娇小,眉清目秀的义工美女。我们互相问好后,准点发车。沿途站点有客上下,美女义工都起身迎送,扶老携幼。她为行动不便的老人刷卡,安排就坐;她为抱小孩的乘客收放雨伞 ,细心体贴。车外寒风冷雨,车内气氛温馨,如沐春风。
行到体育馆路,上来一位中年妇女。投币时,她发现投币口卡着一块钱的纸钞,顺手拍了一下,卡着的纸钞掉下钱箱,手上的依然捏着。她问我:我投了没有?我感到不可思议,反问:钱还在你手上,投没投你不知道吗?女乘客投币后,找位坐下,愤愤不平,数落我服务态度不好,当司机的不该多话。美女义工劝解她,说监票也是公交司机的职责,这点小事,大家都莫计较了,让司机专心开车。女乘客大概也认为说的在理,没再吱声。这场司乘之间矛盾,在美女义工的轻言细语中化解。
返程下行到交通局,车上已少有乘客。在和美女义工断断续续的交谈中,我了解到赤壁有几家义工组织,她们来自赤壁义工,她2014年参加这个赤壁义工团队,当时才十几个人,现在发展壮大,有几百人马。赤壁义工是有组织有纪律的正规义工团队,成员的手机里都下载有国家共青团针对义工的软件,义工活动签到签退,统一在软件里刷脸。义工没有报酬,全凭对社会公益的满腔热情。
美女义工姓周,娘家在嘉鱼方家铺,嫁到赤壁神山,家住五中附近,有一个孩子十二岁,在五中就读。
回到火车站7路始发站场,美女义工本次保驾护航结束,已经快到放学时间,她还要赶回家,为孩子做饭。她早上开私家车出来,停在火车站停车场,现在仍旧开车回去。临下公交车,我提议要为美女留影,感谢义工们对公交行业的热心支持与关爱。
美女义工略带羞涩地笑了。
这略带羞涩的笑,如阳光灿烂,善美绽放!这略带羞涩的笑,传递着满满正能量!
本帖最后由 随阳山里客 于 2018-11-8 20:24 编辑
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