未成年人用大人手机充值了游戏钱能追回来吗

萌娃俱乐部 · 发表于 2019-6-4 05:52

我妈六十多岁了，一直都是用的老人机，前两个月才买了一部智能手机，注册了微信支付宝，因为做点小生意，所以手机微信上有几千块钱，前几天，十岁的侄女用我妈手机玩游戏，问我妈手机密码是多少，老妈吉就顺口告诉她了，结果后来发现手机微信上的六千多块钱没有了，微信绑定的银行卡也被充了六百多块钱游戏，有谁知道这个钱能不能追回来，要怎么追回来？

久旱逢甘霖一滴 · 发表于 2019-6-4 11:42

直接打110报警。只要立案了，那就是对方求你了。

金博宝贝 · 发表于 2019-6-4 10:11

以游戏运营商没有设置防沉迷系统，去赤壁市辖区法院起诉之……管拉个卵哦，告了再说，一告对方肯定要主动联系你 …… 你打电话找客服，别个推三推四，你要焦阔 …… 告发游戏运营商！

解雨臣 · 发表于 2019-6-9 07:00

你怕是没玩过游戏，充出去的点券泼出去的水。

萌娃俱乐部 · 发表于 2019-6-7 21:16

游戏账户是侄女注册的，上面登记了十岁，比较麻烦的是，我妈手机号码赤壁注册的，游戏充值是去沙市侄女充值了的，游戏的公司又是广州的，不知道赤壁法院有没有管辖权

boys13 · 发表于 2019-6-7 11:05

你要是有证据能证明钱是未成年人充值的就去法院起诉，反之充值的钱很难要回来，给客服打电话希望不大，他们随便一句话就把你打发了，打110也是一种办法金额超过一定数是可以立案的吧

萌娃俱乐部 · 发表于 2019-6-5 11:32

白开水，发表于 2019-6-4 08:50
可以，打游戏客服电话

打了，不肯退

萌娃俱乐部 · 发表于 2019-6-5 11:31

么么哒，发表于 2019-6-5 08:37
也可以尝试着联系下客服看他怎么说

联系了，客服不肯退

苦海无边 · 发表于 2019-6-5 10:04

基本上是很难退回的，你充值消费了怎退？

旭境 · 发表于 2019-6-5 09:29

有点难

么么哒， · 发表于 2019-6-5 08:37

萌娃俱乐部发表于 2019-6-4 19:02
腾讯是大公司，小公司的游戏很难

也可以尝试着联系下客服看他怎么说

飞不高的鹰 · 发表于 2019-6-5 06:23

现在的娃玩游戏真是脑壳痛，要是能封杀掉那些能让人上瘾的游戏就搞个

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未成年人用大人手机充值了游戏钱能追回来吗

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